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Quiconque voyage sait queChoisir une compagnie aérienne fiable Peut être l'une des décisions les plus importantes du processus de planification des voyages. Et même si les transporteurs sont toujours en train de comprendreComment servir au mieux leurs clients Dans le sillage de la pandémie Covid-19, beaucoup profitent de la récente augmentation de la demande de voyages pargonfler leurs horaires avec des départs supplémentaires et des destinations supplémentaires. Mais maintenant, une grande compagnie aérienne a annoncé qu'elle annulerait environ 100 vols par jour dès demain. Lisez la suite pour voir quel transporteur réduit les départs.

Lisez ceci ensuite:Delta vient de faire ce changement permanent pour tous les passagers, à partir de maintenant.

Après plus de deux ans de baisse de la demande provoquée par le Covid-19, les compagnies aériennes voient enfin un rebond dans les voyageurs se rendre dans le ciel. Selon la Transportation Security Administration (TSA),2 312 179 voyageurs passé par des points de contrôle de sécurité le 30 mai, passant de 353 261 le même jour en 2020 et correspondant presque aux niveaux pré-pandemiques de 2 499 002 enregistrés en 2019. Certains transporteurs signalent mêmeVentes de billets record Présenté par les vacances de printemps et les voyages en début d'été.

Mais même si les sièges sur les vols recommencent à se remplir, les compagnies aériennes ont encore du mal à répondre à la demande et à modifier leurs horaires en conséquence. Notamment, Alaska Airlines PDGBen Minicucci récemmenta présenté des excuses aux passagers À propos d'une augmentation des annulations de vols et des retards après avoir admis qu'une pénurie de personnel entraînait des centaines d'interruptions de voyage.

D'autres transporteurs majeurs ont également réduit leurs horaires à la lumière des problèmes de travail. En avril,Southwest Airlines a annoncé qu'il réduirait 8 250 des 119 039 vols - ou 6,9% dans l'ensemble - il avait initialement prévu juin, selonLes revues d'entreprise. Et en mars, United Airlines a confirmé qu'il étaitAxage de plusieurs itinéraires Basé à Cleveland en raison d'un manque continu de pilotes disponibles, Cleveland.com a rapporté.

Maintenant, il semble que un autre grand transporteur réduira le nombre de vols qu'il opère. Dans une note de service envoyée le 25 mai obtenue par les actualités de voyage The Points Guy, Delta Air Lines a déclaré qu'unpénurie de dotation en cours affectait sa capacité à se remettre des récentes interruptions de voyage provoquées par les retards de contrôle de la circulation aérienne et les temps violents. En conséquence, le transporteur a déclaré qu'il prévoyait de "soulager la pression en amincissant de manière proactive le calendrier au cours du Memorial Day et tout au long de juin".

Le lendemain, la compagnie aérienne a ensuite officiellement annoncé qu'elle réduirait également environ 100 vols quotidiens de son calendrier du 1er juillet au 7 août pour aider l'entreprise à prendre de l'avance sur tout problème logistique. "Cela créera une résilience supplémentaire dans notre système et améliorera la fiabilité opérationnelle pour nos clients et nos employés; nous continuerons à ajuster de manière proactive des vols sélectionnés dans les semaines à venir", a écrit la société dans un communiqué de presse, selon le gars des points.

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Le mois dernier a été difficile pour Delta: selon FlightAware, le transporteur a retardé 12 143 vols - ou 17% de son horaire - entre le 1er mai et le 25 mai et a annulé 1 358% des départs, selon le gars des points. Dans la note interne initiale aux employés, co-auteursAllison Ausband, Directeur de l'expérience client pour Delta, etRires John, Le directeur des opérations de la compagnie aérienne, a souligné certains des maux de tête de la compagnie aérienne.

"Plus que tout moment de notre histoire, cependant, les divers facteurs ayant actuellement un impact sur notre opération - de la météo et du contrôle du trafic aérien, du personnel des fournisseurs à des absences non planifiées supérieures à celles-ci dans certains groupes de travail (certains dus à la covide) - résultent en un Fonctionnement qui n'est pas constamment à la hauteur des normes que Delta a établi pour l'industrie ces dernières années ", indique la note. "Nos performances récentes montrent clairement que ces facteurs dépassent les hypothèses de notre plan, et nous prendrons des mesures pour traiter ce déséquilibre."

"Lorsque les ressources pilotes se limitent, l'impact sur l'opération est plus élevé", souligne le document interne. "De nombreux pilotes interviennent pour voler des heures supplémentaires dans le but de compenser ces défis, mais nous devons prendre des mesures supplémentaires pour vous soutenir, vous et nos clients."

Malgré les malhes en cours, Delta contactera les clients dont les plans de voyage peuvent être affectés par tout Planifier les modifications Pour éviter tout problème de rejet de recouvrement, de simples rapports de vol. Et tandis que la compagnie aérienne a précisé qu'elle n'avait pas prévu de quitter les villes entièrement, les vols affectés par les changements seront principalement ceux des États-Unis et de l'Amérique latine. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

En résumant la décision de la compagnie aérienne, Ausband et Laughter ont écrit: "Nous n'avons jamais reconstruit une compagnie aérienne auparavant, nous continuerons donc à évaluer, ajuster et améliorer la façon dont nous volons et comment nous vous soutenons tous dans cette dernière étape de reconstruction."

Lisez ceci ensuite: Vous ne pourrez pas réserver un vol vers cet état, au 6 juin .