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Que vous triez un voyage d'affaires ou que vous planifiez les vacances parfaites, beaucoup de succès d'un escapade peut charger surTrouver les bons hébergements. Et merci en aucune petite partie à son statut deLa plus grande chaîne hôtelière du monde, Marriott a amassé un client de voyageurs extrêmement fidèles à compter sur les options d'hébergement fiables de la société sur les nombreuses marques qu'elle exploite. Mais récemment, les fans de la société sont devenus frustrés après avoir pris une avantage populaire. Lisez-y pour voir quel changement dispose des clients de l'hôtel sur la marque Marriott habituellement bien-aimée.

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En février, Marriott a fait des vagues lorsqu'il a annoncé qu'il changerait son système de tarification des prix pour sonProgramme de fidélité Marriott Bonvoy loin de son graphique d'attribution fixe à un système de tarification dynamique d'ici la fin du mois de mars. Mais après une mise à jour des termes et conditions du programme le 29 mars, la chaîne hôtelière a égalementlaissé tomber les populariennes "Awards de nuit gratuits" Rachat de ses offres et les a remplacés par «Séjours sur le prix surdoué», rapports de fidélité de la fidélité.

Bien que le changement se jarre aux fans de longue date du programme Marriott Bonvoy, il se peut que la chaîne de l'hôtel ait été calculée. Le lobby de fidélité explique que lorsque les invités ont racheté leurs "récompenses de nuit libre", ils étaient souvent toujoursSous réserve de charges coûteuses, y compris les frais de recours et de destination pouvant atteindre 50 $ à 100 $ ou plus par jour.

"Une fois les hôtels de marque Marriott - de Fairfield Inns à Ritz Carlton Properties - a ajouté des frais de villégiature, des frais de destination et des co-payeurs de petit-déjeuner, même pour les meilleurs clients, le terme« libre »est devenu une définition très lâche de toute façon. Maintenant, c'est simplement J'ai été supprimé ", écrit le site Web du programme de fidélité Dieu sauvegardez les points, ajoutant que le changement de l'hôtel a probablement fait le changement pour" garder la compagnie de péril légale ".

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Même si la chaîne a peut-être enlevé la promesse de "libre", lePasser à la tarification dynamique Les membres du Marriott Bonvoy devront désormais s'habituer à ce que leurs points durement gagnés soient habitués à voir des avantages. Après une brève tenue pour le reste de l'année, toutes les propriétés de Marriott pourront le prix en dehors de leurs bandes précédemment assignées à partir de 2023, selon le gars des points. Cela pourrait rendre beaucoup plus difficile que les clients puissent prédire ce qu'une soir-soir pourraient leur coûter à l'avenir, ce qui a été considéré comme «l'un des mérites du programme Marriott Bonvoy», a expliqué le site de voyage. Dans le passé, les membres devaient prendre en compte les prix de pointe, mais il y avait un taux maximum qu'ils savaient qu'il ne dépasserait pas. Cela ne sera plus le cas l'année prochaine.

"Pour les séjours en 2023, nous nous concentrons sur la garantie que nos propriétés les plus aspirantes offrent une combinaison de tarifs importants au cours de l'année. Les variations des tarifs des séjours en 2023 au-dessus ou au-dessous de la hauteur élevée pour les séjours en 2022 sont prévus pour être incrémentiels, "Marriott a déclaré dans une déclaration au gars des points.

Indépendamment de ce que Marriott choisit d'appeler ses avantages de la fidélité, certains font valoir que de tels mouvements pourraient être le début d'une pente glissante pour les membres de Bonvoy une fois dévoués.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Est-ce un changement de pédaltique? Bien sûr. Mais maintenant, les fluctuaires sont ouverts", sauvegarde Dieu Les points avertis. "Un soi-disant" séjour de remboursement de prix "n'a pas de notion implicite que c'est gratuit. Marriott peut désormais ajouter des termes restrictifs ou apporter plus de frais dans ces" récompenses "lorsque les membres rachètent leurs points. Néannuel? Pas de petit déjeuner gratuit pour 100 Nuit par an invités à utiliser des points? "

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