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Que vous gérez un service commercial ou un syndicat de crime, vous devez éventuellement aborder la même question machiavélique: est-ce préférable d'être aimé ou craint?

Modèle à votre style de gestion après, disons, l'ancien président iranien Mahmoud Ahmadinejad et vous obtiendrez l'obéissance par la peur, mais vous n'aurez pas la fidélité de vos adeptes. Mais si vous essayez trop d'amitié et que vous les apaisez, votre équipe languisse sans direction. L'affirmation de séparation est le facteur X qui peut faire ou casser un chef de file malgré des forces telles que l'intelligence, le charisme et l'autodiscipline, rapportez des chercheurs de l'Université de Columbia dans leJournal de personnalité et de psychologie sociale. "Les dirigeants vraiment efficaces ont tendance à marcher sur un terrain d'entente", déclare Daniel Ames, PhD, le coauteur de l'étude ", poussant assez fort pour se frayer un chemin, mais pas si fort qu'ils ne peuvent pas s'entendre." Voici comment suivre leur tête. Pour plus d'être le meilleur patron que vous puissiez être, consultez ces8 stratégies d'évolution du jeu Chaque patron devrait savoir.

"Les dirigeants les plus efficaces s'engagent dans la résolution de problèmes coopératifs", déclare Ames. Ne pas être confondu avec des compromis (ce qui implique de perdre du sol en divisant la différence), la résolution de problèmes coopérative engendre de nouvelles solutions répondant à tous les besoins de chacun.

Est-ce que vous blâmez une équipe paresseuse pour caler votre carrière? Peut-être que vous vous plaintenez de subordonner les subordonnés »ne comprenant pas vos directives. «Un tel dialogue interne négatif signifie que vous n'êtes pas assez affirmé avec un membre clé de l'équipe: vous-même», déclare Carollyne Conglinn, fondateur de l'entraîneur de spectre complet, une entreprise de coaching de direction au Canada. "Recevez-vous sur la bonne voie en créant une liste des objectifs de leadership et en vous tenant compte de leur satisfaction."

«Cinquante-cinq pour cent de la communication est non verbale», déclare Joyce K. Reynolds, un entraîneur d'entreprise exécutif dont les clients de l'entreprise ont inclus Lucent Technologies et Noven Pharmaceuticals. Les dirigeants efficaces utilisent ces connaissances à leur avantage. Pour placer quelqu'un à l'aise, assumer une posture détendue et ouverte avec votre corps se penchant légèrement pour indiquer un intérêt. Avant de faire un point, effectuez un geste décisif de la main; Une étude récente de Harvard montre que cela implique la crédibilité et l'honnêteté. Plus généralement, présentez une image d'affirmation d'affirmation avec une posture dressée, confortable et maintenez un bon contact avec les yeux.

Les dirigeants efficaces ajustent leur comportement si nécessaire. Quand un subordonné ne prendra pas de réponse pour une réponse, Ratchet UP. Lorsqu'un client agité doit juste dire son esprit, tonifier. «Prenez des indices de la situation et évaluez comment votre comportement joue avec les autres parties impliquées», déclare Ames. "Parfois, vous pouvez pousser plus fort que vous ne pouvez avoir initialement deviné. D'autres fois, votre comportement peut passer une ligne et vous devez reculer et vraiment le repousser." Dans votre quête de devenir le meilleur patron, prenez le confort dans le fait que vous n'étiez pas aussi mauvais que ceux-ci15 choses dictator patrons interdits à leurs entreprises.

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