C'est combien d'avis d'Amazon peuvent être faux, de nouveaux spectacles de recherche

Un nouveau rapport a examiné 720 millions d'offres d'Amazon disponibles entre mars et septembre. Voici ce qu'ils ont trouvé.


Les verrouillages à l'échelle nationale ont abouti à des magasins fermés pendant des mois et même maintenant, de nombreuses entreprises sonttoujours limiter la capacité et les heures de stockage, menant de nombreux clients à fortement compter surshopping en ligne. Amazon a spécifiquement été en plein essor depuis que nous avons tous été bloqués à la maison, voyant son marchévaleur augmenter de 570 milliards de dollars en 2020 seul. Mais sans être capable de toucher, de ressentir et de tester ce que vous achetez sur Amazon, vous vous êtes susceptible de rechercher les examens des autres clients pour déterminer si un achat en vaut la peine. Malheureusement, vous ne pourrez peut-être pas mettre autant de stock dans ces évaluations cinq étoiles que vous aimeriez penser. Selon des recherches récentes,Près de la moitié des examens amazoniens postés de mars à septembre peuvent être faux. Lisez pour en savoir plus, et pour une vraie façon de sauver Big à Amazon, vérifiezIl y a un magasin secret sur Amazon avec des tonnes d'objets populaires en vente.

Amazon semble avoir des critiques beaucoup plus peu fiables que Walmart.

Refuge

Fakespot Inc., unService de surveillance en ligne, évalué 720 millions d'Amazon examinations à gauche de mars à partir de septembre 2020 et ont constaté que42% étaient peu fiables, Bloomberg News Reports. En revanche, seuls 36% des critiques de la boutique en ligne de Walmart ont été classées de la même manière à la fois. C'est équivalent au montant que l'entreprise a vu l'année dernière. Et pour plus de nouvelles de ce géant de la vente au détail, découvrez pourquoiWalmart commence à mettre fin à son programme le plus populaire.

Les badins d'études ont été un problème pour un moment.

phone with review page open
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CNN note qu'il y a essentiellementdeux types principaux de faux critiques, le premier vient des bots et les autres sont promotionnels, écrits par des personnes indemnisées pour leur éloge élevé. Selon CNN, Khalifah dit que les anciens sont "assez faciles pour les algorithmes tiers tels que Fakespot de trouver et de sortir grâce à leurs phrases goudronnées maladroites et moteurs." Quant à ce dernier, Khalifah dit qu'ils sont un peu plus délicieux - et ils peuvent être trouvés sur n'importe quel produit, ils ont tendance à être répandus sur les accessoires téléphoniques, les appareils électroniques et les petits appareils en particulier.

Mais c'est généralement beaucoup plus un problème pour Amazon pendant la saison des vacances.

amazon holiday packages under tree
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Les fausses critiques normalement ne sont pas aussi répandues pendant le printemps et l'été. Pendant cette même période l'an dernier, Fakespot a constaté qu'environ 36% deAmazon Reviews étaient considérés comme peu fiables. "Nous n'avons vu que ces types de chiffres dans le vendredi noir ou la période de Noël en 2019"Saoud Khalifah, Fondateur Fakespot et chef de la direction, a déclaré à Bloomberg News. "En 2020, la surtension des fausses critiques a proliféré de manière rapide coïncidant avec des mesures de verrouillage aux États-Unis." Et pour une autre escroquerie à éviter, découvrezLa voie secrète des ventes d'entreprises essaie de vous tromper.

Un autre service de surveillance a trouvé des résultats similaires entre les critiques d'Amazon.

PARIS, FRANCE - JUL 30, 2017: Open Amazon Prime cardboard box side. Amazon is an American electronic e-commerce company distribution worlwide e-commerce goods
issue

Fakespot n'est pas seul dans son évaluation des examens Amazon. Reviewmeta, unAnalyse des outils centrés uniquement sur Amazon, dit qu'il a également remarqué une augmentation du nombre de faux critiques cet été par rapport à l'année dernière. Cependant, ReviewMea fondateurTommy Noonan Attribué ceci aux nouveaux avis sur Amazon Tap, qui permet aux utilisateurs de noter des produits sans commentaire. Et pour plus d'informations à jour,Inscrivez-vous à notre newsletter quotidienne.

Les fausses critiques ont même été trouvées sur PPE.

Ostfildern, Germany - May 18, 2014: A woman is horrified by a large stack of parcels by Amazon.com in different sizes waiting in front of the entrance door to her flat on May, 18, 2014 in Ostfildern-Scharnhausen near Stuttgart, Germany. This conceptual photo can serve different purposes: It might demonstrate the domination of Amazon.com in the area of online shopping or the trend in general to shop online for all the different items you need in your personal life.
issue

Selon Khalifah, des critiques peu fiables se sont répandues comme leLa demande d'équipement de protection individuelle a augmenté cette année. Un masque facial noté 3,9 étoiles avait une critique laissée par un utilisateur qui a prétendu avoir évalué neuf produits le même jour et plus de 1 300 au total. Khalifah a déclaré que c'était un signe clair de "évidemment de faux" critiques, comme "personne n'a le temps de passer en revue que de nombreux produits".

Maintenant, une porte-parole Amazon défende les critiques du site.

amazon employees working for the company
Refuge

Une porte-parole d'Amazonie a neutralisé les réclamations de Fakespot et de ReviewMeta dans une déclaration à Bloomberg News, affirmant que la société ne peut pas "déterminer concrètement l'authenticité d'un examen, car ils n'ont pas accès aux données de propriété de Amazon telles que le réviseur, le vendeur et l'historique des produits". Cependant, elle a noté que Amazon était au courant de "mauvais acteurs" tenter d'abuser du système de révision et que la société investirait "des ressources importantes pour protéger l'intégrité de [leurs] critiques". Et pour une minerai d'Amazon Hack, voiciLe tour secret pour obtenir de l'argent d'Amazon, vous devez savoir.


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