Peloton rappelle des tapis roulants controversés, admet qu'ils "ont commis une erreur"

La société a rappelé deux produits à la suite de la mort d'un enfant et de 70 autres incidents.


Cela fait plus de deux semaines depuis la Commission des produits de consommation américaine (CPSC)émis un "avertissement urgent" Après avoir appris qu'un enfant est mort et des dizaines de plus étaientblessé de la bande de roulement de Peloton + tapis roulants. L'agence a déclaré avoir déterminé "que la santé publique et la sécurité exigent cet avis d'avertir le public rapidement du danger". Le CPSC a également partagé des images vidéo d'un jeune garçon obtenanttiré sous la bande de roulement + En jouant à côté de cela, suscitant des inquiétudes. À l'époque,Peloton repoussé Contre l'avertissement de l'Agence, le dicton a indiqué injustement les efforts de Peloton pour collaborer "et la CPSC de la CPSC de Peloton" ne voulait pas faire de discussions significatives avec Peloton avant de lancer son communiqué de presse inexacte et trompeur. "Mais maintenant, la société admet qu'elles" ont commis une erreur ". "

Le 5 mai, Peloton a annoncé qu'ils rappelent le tapis de course Peloton + et ont cessé de vendre et de distribuer la machine, en plus d'un autre produit similaire. Continuez à lire pour plus de détails sur les rappels de l'une des plus grandes entreprises du secteur de l'équipement de fitness à domicile et pour une autre marque rappelant une quantité massive de ses biens,Le CDC vous avertit de ne rien manger de cette entreprise.

Peloton a annoncé le 5 mai que cela rappelle à la fois sa bande de roulement + et une bande de roulement.

recalled peloton tread and peloton tread plus treadmills
Peloton via cpsc

Peloton est facilement l'un des plus grands noms de l'entreprise d'entraînement à domicile. Au quatrième trimestre de 2020,Les ventes de la société ont augmenté de 172% Et ils s'attendaient aux entreprises de continuer à être boom en 2021, CNBC a annoncé en septembre. Mais en mars, quand ils ont appris la mort d'un enfant d'un utilisateur de Peloton en raison du tapis roulant + tapis roulant, les choses ont pris un tour.

Après avoir raison et ventil sur le CPSC, le 5 mai,Peloton rappelé la bande de roulement controversée + tapis roulants (numéro de modèle TR01). Les machines, qui coûtent des utilisateurs de 4 295 $, avaient été disponibles en ligne sur onepeloton.com et à Peloton Showrooms entre Sept. 2018 et le 2021 avril. Dors, "Peloton a également cessé de vendre et de distribuer la bande de roulement et continue de travailler Sur des modifications matérielles supplémentaires », a déclaré la société dans son annonce conjointe avec le CPSC.

Séparément,Peloton a également rappelé la bande de roulement (Numéro de modèle TR02) -Qui a été vendu pendant une durée limitée entre le 20 novembre 2020 jusqu'au 2021 sur environ 2 495 $ - due à la console de la machine étant défectueuse. Selon l'annonce, l'écran tactile du tapis roulant "peut se détacher et tomber, posant un risque de blessure aux consommateurs." Au total, la Société a reçu 18 rapports sur le relâchement de l'écran tactile et six rapports de la pièce détachée et de chute. Aucune blessure n'a été signalée dans les États-Unis, cependant, des blessures mineures chez les utilisateurs du Canada et de l'U.K.

Et pour plus d'informations sur la quantité d'exercice que vous avez besoin pour le bien de votre cœur, sachez queSi vous ne travaillez pas beaucoup, votre cœur peut être en danger, une nouvelle étude indique.

La bande de roulement +, qui a conduit à la mort d'un enfant de 6 ans, peut tirer des gens et des animaux de compagnie sous la machine.

Little boy running on a treadmill
Baona / iStock

Le rappel de la bande de roulement + vient après que un enfant de 6 ans est mort après avoir été tiré sous le tapis roulant en mars 2021.John Foley, lesPDG et cofondateur de Peloton, a publié une déclaration suivant l'incident, racontant les utilisateurs de Peloton: «Je vous jette à vous aujourd'hui parce que j'ai récemment appris à propos deaccident tragique Impliquer un enfant et la bande de roulement +, entraînant une mort irréfléchie. »En ce qui concerne les autres blessures rapportées, il a déclaré:« Chacune est dévastatrice à tous à Peloton, et nos cœurs sortent aux familles impliquées. ... Pour prévenir les accidents, veuillez veiller à revoir et à suivre toutes les avertissements de sécurité et instructions que nous fournissons. "Il a expressément exhorté les utilisateurs à" double vérifier pour que l'espace autour de ton équipement d'exercice de peloton soit clair ".

Dans la nouvelle annonce de rappel pour la bande de roulement +,Notes de peloton que "les utilisateurs adultes, les enfants, les animaux domestiques et les objets peuvent être tirés sous l'arrière du tapis roulant, posant un risque de blessure ou de mort". La société a reçu 72 rapports d'adultes, d'enfants, d'animaux domestiques et / ou d'objets tirés sous le tapis roulant. Ces incidents comprenaient 29 rapports de blessures aux enfants, notamment des "abrasions des deuxième et tiers degrés, des os brisés et des lacérations".

Toute personne qui possède la bande de roulement rappelée + est invitée à arrêter de l'utiliser immédiatement. Et pour plus de conseils de sécurité à domicile, vérifiezSi vous avez cette eau en bouteille à la maison, arrêtez-le de la boire maintenant, déclare FDA.

Le PDG de Peloton a admis qu'ils ont "commis une erreur" pour ne pas rappeler les machines plus tôt.

Peloton store sign in Stanford Shopping Center in Palo Alto, California
Refuge

Foley a également publié une déclaration suivant l'annonce de rappel commun de la société avec le CPSC. "La décision de rappeler les deux produits était la bonne chose à faire pour les membres de Peloton et leurs familles. Je tiens à être clair, Peloton a commis une erreur dans notre réponse initiale à la demande de la Commission de la sécurité des produits de consommation que nous nous souvenions de la bande de roulement +", a déclaré Foley . "Nous devrions nous engager de manière plus productive avec eux dès le départ. Pour cela, je m'excuse."

Et pour un autre problème qui a affiché la société ces dernières années,Peloton dit que sa publicité controversée a été "mal interprétée".

Peloton offre des remboursements complets pour les tapis de course + et de la bande de roulement.

woman using peloton treadmill
Ethan Miller / Getty Images

Peloton offre un remboursement complet sur Walk + Utilisateurs jusqu'au 6 novembre 2022 et un remboursement partiel à quiconque renvoie le produit après la date.

"Peloton offre aux consommateurs qui ne veulent pas de remboursement la possibilité de déplacer la bande de roulement + gratuitement dans une pièce où les enfants ou les animaux domestiques ne peuvent pas accéder au tapis de course et mettent en œuvre des améliorations logicielles sur le produit pour verrouiller automatiquement la bande de roulement + après chaque utilisation et prévenir Accès non autorisé en attribuant un code d'accès à 4 chiffres qui sera nécessaire pour déverrouiller la bande de roulement + », explique l'avis de rappel. Cette fonctionnalité de sécurité améliorée est destinée à corriger le problème avec les utilisateurs qui gardent la clé de sécurité dans leurs tapis roulants lorsqu'ils ne les utilisaient pas, ou les garder à la portée des enfants.

Les personnes qui ont acheté la bande de roulement Peloton sont également en mesure d'obtenir un remboursement. Mais si vous avez une bande de roulement peloton et que vous ne voulez pas de remboursement, vous pouvez obtenir une inspection et une réparation gratuites. "CPSC et Peloton fourniront une mise à jour lorsqu'un calendrier sur cette réparation est mis à disposition", a déclaré l'annonce.

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Peloton a publié un autre rappel sur l'une de ses machines d'entraînement populaires à la fin de 2020.

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Ezra Shaw / Getty Images

Les rappels de la bande de roulement + et de la bande de roulement arrivent sept mois aprèsPeloton a annoncé un rappel majeur sur un autre de ses produits. En octobre 2020, la sociétérappelé ses pédales Clip-In PR70P, utilisé sur les vélos de peloton. Le rappel a affecté 27 000 pédales de vélos vendues entre juillet 2013 et mai 2016.

Les produits en question ont entraîné 120 rapports de morceaux de décomposition, dont 16 ont causé des blessures. Cinq des instances ont abouti aux utilisateurs nécessitant des soins médicaux, notamment des "points de suture à la jambe". Peloton a également offert de remplacer toutes les pédales défectueuses pour les clients et a exhorté les utilisateurs à arrêter immédiatement d'utiliser leurs vélos jusqu'à ce que de nouvelles pédales soient activées. "Si votre vélo est équipé d'une pédale de pince PR70P, arrêtez d'utiliser votre vélo jusqu'à ce que vous ayez installé de nouvelles pédales», a déclaré la société.

Et pour un autre article de votre maison qui pourrait mettre votre santé en danger,La FDA a un nouvel avertissement sur cette pizza d'épicerie.


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