Walmart peut supprimer cette zone clé de ses magasins pour de bon
Le géant de la vente au détail espère que le changement augmentera l'efficacité et la sécurité.
Eh bien, ce n'est pas une excellente nouvelle pour quiconque déteste les stands de soi-même.
Le plus grand détaillant du monde, Walmart, est sérieusementConsidérant remplacer toutes ses voies de paiement traditionnelles et travailleurs avec des stations à commande automatique.
Le Géant de la vente au détail mène d'abord un essai sur un lieu de Superstore Walmart à Fayetteville, Arkansas, rapporte des affaires Fox. Lanes de bande transporteuse traditionnelles Il est actuellement remplacé par uniquement des compteurs à commande automatique.
L'expérience déterminera si l'approche de bricolage de balayage et de paiement de vos articles à Walmart sera plus efficace, plus rapide et plus sûre pour les acheteurs - en particulier pendant la pandémie de coronavirus lorsque les interactions personnelles à la personne sont le moyen le plus risqué de diffuser le virus. (Les employés vontapparemment toujours être disponible pour aider à la caisse de soi, cependant.)
Si tout se passe bien, le commutateur sur les kiosques à commande automatique serait ensuite déployé dans les emplacements de Walmart à l'échelle nationale - mais le moment de la fin du moment où cela se produit à chaque emplacement dépendra des commentaires des clients et des employés.
Il est important de noter que Walmart avait cette même idée il y a longtemps afin de réduire les coûts, maisl'a abandonné il y a environ deux ans. Le détaillant avait offert sa technologie dite "Mobile Scan & Go" dans environ 150 magasins Walmart après avoir été offert avec succès à la chaîne d'entrepôt de sa Sam. Alors que la technologie a bien fonctionné dans un environnement de vente au détail d'entrepôt qui a vendu moins de produits, il était déroutant de nombreux acheteurs Walmart quifourni des commentaires négatifs sur le processus de balayage, de pesage et d'ensachage.
Maintenant,COVID-19 [feminine Le plus grand détaillant au monde a-t-il reconsidéré, car davantage d'épiceries placent une valeur beaucoup plus élevée en matière de santé et de sécurité. Épiceries présentesun risque pour la transmission de gouttelettes aérosolisées pouvant contenir la contagion. Walmart a même fait face à unpoursuite de la mort injustifiée Du domaine d'un associé qui a succombé au virus fin mars.
Pour protéger son personnel et ses acheteurs, Walmart a été agressif sur l'introduction de nouveauxStratégies, dont certains ontreçu des critiques mitigées. Tandis queMasque obligatoire portant par les associés a largement été bien accueilli,allées commerciales unidirectionnelles Et une heure d'achat au début des personnes âgées a été largement harmonieuse.
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