Walmart peut supprimer cette zone clé de ses magasins pour de bon
Le géant de la vente au détail espère que le changement augmentera l'efficacité et la sécurité.
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Eh bien, ce n'est pas une excellente nouvelle pour quiconque déteste les stands de soi-même.
Le plus grand détaillant du monde, Walmart, est sérieusementConsidérant remplacer toutes ses voies de paiement traditionnelles et travailleurs avec des stations à commande automatique.
Le Géant de la vente au détail mène d'abord un essai sur un lieu de Superstore Walmart à Fayetteville, Arkansas, rapporte des affaires Fox. Lanes de bande transporteuse traditionnelles Il est actuellement remplacé par uniquement des compteurs à commande automatique.
L'expérience déterminera si l'approche de bricolage de balayage et de paiement de vos articles à Walmart sera plus efficace, plus rapide et plus sûre pour les acheteurs - en particulier pendant la pandémie de coronavirus lorsque les interactions personnelles à la personne sont le moyen le plus risqué de diffuser le virus. (Les employés vontapparemment toujours être disponible pour aider à la caisse de soi, cependant.)
Si tout se passe bien, le commutateur sur les kiosques à commande automatique serait ensuite déployé dans les emplacements de Walmart à l'échelle nationale - mais le moment de la fin du moment où cela se produit à chaque emplacement dépendra des commentaires des clients et des employés.
Il est important de noter que Walmart avait cette même idée il y a longtemps afin de réduire les coûts, maisl'a abandonné il y a environ deux ans. Le détaillant avait offert sa technologie dite "Mobile Scan & Go" dans environ 150 magasins Walmart après avoir été offert avec succès à la chaîne d'entrepôt de sa Sam. Alors que la technologie a bien fonctionné dans un environnement de vente au détail d'entrepôt qui a vendu moins de produits, il était déroutant de nombreux acheteurs Walmart quifourni des commentaires négatifs sur le processus de balayage, de pesage et d'ensachage.
Maintenant,COVID-19 [feminine Le plus grand détaillant au monde a-t-il reconsidéré, car davantage d'épiceries placent une valeur beaucoup plus élevée en matière de santé et de sécurité. Épiceries présentesun risque pour la transmission de gouttelettes aérosolisées pouvant contenir la contagion. Walmart a même fait face à unpoursuite de la mort injustifiée Du domaine d'un associé qui a succombé au virus fin mars.
Pour protéger son personnel et ses acheteurs, Walmart a été agressif sur l'introduction de nouveauxStratégies, dont certains ontreçu des critiques mitigées. Tandis queMasque obligatoire portant par les associés a largement été bien accueilli,allées commerciales unidirectionnelles Et une heure d'achat au début des personnes âgées a été largement harmonieuse.
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