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Drive-Throus a étéune grâce d'épargne pour les restaurants pendant la pandémieIl n'est donc pas surprenant de nombreuses entreprises de restauration rapide cherchent à ajouter davantage de ces emplacements appropriés et à mettre en œuvre des mises à niveau sur leurs fenêtres de Drive-Thru. Tandis que les franchises comme Shake Shack et mêmeWawa En annonçant leur premier inconvénient dans l'entreprise Drive-Thru, le meilleur Drive-Thrus de l'Amérique appartient actuellement aux joueurs éprouvés qui élargissent les opérations qu'ils avaient déjà passées avant la pandémie.

Vous trouverez ci-dessous une liste de marques qui ont récemment fait des progrès majeurs dans l'ajout de plus d'emplacements de Drive-Thru et leur permettant de fonctionner aussi de manière sûre que possible. Pensez à un service plus rapide, de meilleures zones d'attente et de commandes sans contact.

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McDonald's a rebondi rapidement des pertes qu'il a subies en mars et avril. Le géant de la restauration rapide a décidé de rendre les opérations plus efficaces en coupant laOption de petit-déjeuner toute la journée,Simplifier leur menu, etretarder la réouverture de leurs salles à mangerEn se concentrant sur son activité de Drive-Thru. Et toute la flexibilité a payé - non seulement la sociétéréduit leurs pertes considérablement d'avril à juin Grâce au fait que 95% de leurs emplacements ont une conduite, mais la vitesse moyenne de la conduite en voiture étaitamélioré de 25 secondes. Et nous connaissons tous chaque seconde compte quand vous avez faim! En savoir plus sur pourquoiMcDonald's vient d'annoncer la fermeture de centaines d'emplacements.

Panera propose actuellement des services Drive-Thru à environ la moitié de ses 2 000 emplacements dans tout le pays. Le PDG de la chaîne Niren Chaudhary a confirmé que Drive-Thrus est une "partie définitive des plans de la société à l'avenir", selonInterne du milieu des affaires. «Je suis un grand croyant que Drush-Throus va continuer à être très important», a-t-il déclaré à la publication, annonçant la chaîne prévue de construire et d'acquérir encore plus de fenêtres de Drive-Thru. La société a également amélioré leurs services de prise en charge parAjout de capacités de géofenconnage à leur application. Si vous choisissez, les employés de Panera recevront une alerte dès que votre voiture entre dans le parking Panera, ce qui les poussait à vous apporter la commande rapidement et efficacement. Lire à propos de ces7 choses que vous ne verrez plus jamais à Panera.

Être un lecteur officiel avec 3 400 emplacements, Sonic est déjà configuré pour fournir le type de service sans contact Les autres sociétés de restauration rapide s'allument. Et selon unétude réalisée par TopDataLa chaîne a été une destination de restauration rapide favorite lors de la pandémie de 14 États, dont le Texas, l'Oklahoma et la plupart des autres États du Sud. Mais Sonic est toujours à la recherche d'une amélioration - ils récemmentannoncé une refonte majeure À l'apparence extérieure de leur entraînement, ainsi qu'une configuration de cuisine plus efficace qui fera votre commande dans vos mains encore plus rapidement.

Dunkin 'attribue leur succès pendant la pandémie à lafermeture de centaines de magasins sous-performantset se concentre sur l'expansion de leurs emplacements de Drive-Thru. La société exploite actuellement plus de 11 300 magasins dans 41 États et60% d'entre eux ont une fenêtre Drive-Thru. Non seulement il est relativement facile de trouver un Dunkin 'Drive-Thru dans la majeure partie du pays, mais la société a mis en œuvre des précautions qui ont gagné la confiance des clients, selon Scott Murphy, président de Dunkin' Marques Americas. "Nous avons beaucoup appris pendant le trimestre sur la façon de fonctionner dans une pandémie", a-t-il déclaré. "Que ce soit son entraînement, la bordure, la livraison ou les boucliers du masque facial, nous avons fait un tas de recherches et il s'avère que les gens se sentent en sécurité venant à Dunkin". " Vérifiez ces30 choses que vous ne saviez pas sur Dunkin '.

Starbucks envisage de quitter leurs emplacements de centre commercial et se concentrera sur l'ouverture de plus en voiture, selonrapports de mai. La société exploite actuellement plus de 5 000 fenêtres en direct-Thru et reconnaît que leur plus grand point de douleur est encombré à la tête, où des lignes serpent dans la rue, ce qui rend une expérience cliente moins que idéale. À cette fin, la société prend une page du livre de Chick-Fil-A etaura bientôt des employés prenant des commandes sur des comprimés bas de la ligne d'entraînement. "Où nous déployons ce point de vente de poche, nous pouvons désormais avoir un partenaire Starbucks qui prennent des commandes à travers cette ligne de voitures", a déclaré le PDG Kevin Johnson, ajoutant ce mouvement diminuera considérablement les temps d'attente. Ne manquez pas ces25 erreurs que vous faites chez Starbucks.

L'expansion rapide de Chipotle le met sur la carte du meilleur service Drush-throp. La chaîne a récemment ouvert sa 100ème chipotlane, une voie de conduite innovante avec des capacités de commande numériques, qui comprincent une croissance énorme des 10 emplacements de Drive-Thru utilisés au début de 2019. Bien que les Chipotlanes nécessitent plus d'employés que des magasins dîners, ils reste la sociétéSecteur le plus rentable, selon Cro Scott Boatwright de Chipotle. Un an, vous pouvez vous attendre à voir 150 nouveaux restaurants à Chipotle, avec au moins 80 à 100 avec des chipotlanes.

Dans unClassement qui a révélé des gagnants et des perdants parmi les restaurants de service rapide Pendant la pandémie, poussin-fil-a était le premier. La base de fans férocement fidèle de la chaîne s'est révélée être un facteur majeur de leurs ventes d'entraînement stables, qui ont également été renforcées par des précautions de sécurité supplémentaires telles que la commande sans contact et les innovations de menu. La chaîne a commencé à offrir des paquets de repas de famille qui sont actuellementune pierre angulaire majeure de leur entreprise-Guat News pour tous ceux qui recherchent de la valeur ainsi que l'efficacité de la conduite.

Alors que les ventes de Taco Bell ont subi des pertes récentes causées par une diminution du petit-déjeuner et du trafic tardif de la nuit, la chaîne rebondissait grâce à son entraînement occupé. En fait, les salles à manger fermées ont contribué à améliorer les opérations des fenêtres de la chaîne du Drive-Thru, selonAffaires de restaurants-Taco Bell a rasé une moyenne de 18 secondes de temps d'attente pour leurs clients d'entraînement.