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Les Américains se dirigentRetour aux restaurants à Drooes, mais certaines chaînes de restauration rapide ont actuellement une meilleure réputation chez les clients que d'autres. Le juste libéréIndice de satisfaction de la clientèle américaine révèle à quel point les plus grandes chaînes de restauration rapide m'ont empilée l'une contre l'autre au cours de la dernière année et lesquelles ont livré le type de service et la qualité des convignerons alimentaires reviendraient.

La liste des principales chaînes de restaurants à service à service de cette année reposait sur des enquêtes menées sur plus de 19 000 consommateurs entre le 1 er avril 2020 et le 29 mars 2021. Les clients ont été invités à évaluer leurs expériences récentes avec ces chaînes en fonction de la précision de leur Commande, Variété alimentaire et qualité, la propreté des restaurants, le personnel de l'aide et la satisfaction de leurs services numériques tels que des applications mobiles.

Voici les chaînes de restauration rapide les plus classées en Amérique en ce moment.

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Dans sa toute première apparition sur la liste,Cinq gars Faites ses débuts en cinquième place et battu les principaux concurrents de burger rapides, y compris Burger King, Jack dans la boîte, Sonic, Wendy's et McDonald's.

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Pour tout son courantrecrutement etpénurie d'ingrédiente Troubles, Starbucks est une marque bien-aimée parmi les consommateurs. La position de la chaîne s'est améliorée d'un point de pourcentage depuis l'année dernière, car elle fournissait des solutions sans contact simples et fiables pour les clients pendant la pandémie.

Starbucks a récemment ajouté lelait d'avoine populaire à sa gamme permanente d'alternatives laitières et lancé plusieurs nouvelles boissons pour les deuxprintemps etl'été menus.

La popularité de KFC en termes de satisfaction de la clientèle reste inchangée de l'année dernière. Cependant, la chaîne a suscité une prochaine excitation cette année parlancement d'un meilleur sandwich au poulet qui a finiclients agréablement surprenants. En fait, le sandwich est si populaire, c'est causantune souche sur l'approvisionnement au poulet de la chaîne.

La chaîne de pizza n ° 1 de l'Amérique a mis en place un point de pourcentage depuis l'année dernière. Le dernier rapport de revenus de la société a montré un13,4% de croissance des ventes au premier trimestre de 2021. L'année dernière, la chaîne a ajoutéDeux nouvelles pizzas à son menu-Poulet Taco Pizza et Cheeseburger pizza - pour la première fois en huit ans et a fait une annonce audacieuse qu'il est prêt pourDomination mondiale absolue.

Pour la septième année consécutive,Poussin-fil-a Haut de la liste des meilleures chaînes de restauration rapide en fonction de la satisfaction du client. Le sandwich au poulet préféré de la chaîne estdominant toujours le marché malgré beaucoupNouveaux venus dans les guerres de sandwich au poulet. Poussin-fil-a aussi a récemment annoncé qu'il serabientôt lancé un tout nouveau concept virtuel appelé petit bleu, qui sera concentré sur les ailes de poulet.

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