Costco ajoute ce service populaire à plus d'entrepôts

Il a été éliminé en 2013, mais fait son retour.


Alors que chaqueCostco a les bases - comme une salle de production, une section de boulangerie et untribunal de la nourriture-Il y a une chose qui n'est pas une agrafe comme les autres et qu'il manque toujours de certains entrepôts. Et il n'est pas perceptible tant que la partie shopping du voyage est terminée.

(Pour info sur ce que vous devriez sauter sur votre prochain voyage d'entrepôt, voici leCostco Foods Vous devriez toujours éviter, selon les nutritionnistes.)

Tous les entrepôts n'ont pas une station à commande automatique.

Costco self checkout
Refuge

Bien sûr, il y a des voies de paiement dans tous les magasins, mais Costco ajoute plus de stations de caisse à faire soi-même.Tout a commencé il y a des années Après que COSTCO les a emmenés en 2013. En 2019, environ 100 entre eux sur près de 600 entrepôts aux États-Unis, et la société a déclaré qu'elle travaillait pour ajouter 150 de plus d'ici 2020, selonAbc7, une station d'information locale dans le sud de la Californie.

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Le service est ajouté à encore plus d'emplacements.

Costco self checkout
Refuge

Au cours des dernières années, ils sont apparus dans tout le pays, y compris récemment dans un entrepôt à Waltham, masse. Repéré parREDDIT UTILISATEUR @ STARMAN973.

Il y a juste un mois, un entrepôt à San Francisco en a aussi un.Reddit User @ mChamst3r montre.

Les membres sont divisés sur lesquels ils l'aiment ou non.

Costco food court
Refuge

Les services d'auto-paiement étaient pratiques pendant la pandémie, permettant aux clients de gérer les objets eux-mêmes.Ne pas toucher et limiter le nombre de personnes touchant des objets Était une grande mesure de sécurité Les épiceries ont pris pour protéger les clients et la nourriture.

Mais le Costco ne ressemble pas aux autres épiceries, et cela peut signifier que les stations à commande automatique sont également différentes. La plupart du temps,Les membres disent, c'est juste trop lent.

Il n'y a pas non plus de limite au nombre d'éléments dont vous avez besoin pour utiliser les voies de paiement à commande automatique (ou les voies de paiement régulières).Sur son site Web, Costco explique pourquoi:

Nous avons constaté que la plupart de nos membres ontchètent une moyenne de seize articles par visite, ce qui signifierait que, en moyenne, l'allée express serait le moins utilisé de tous nos registres. C'est pourquoi nous avons pris la décision de ne pas inclure les voies expresses - au moins pour le moment.

Avec tous les gros articles en vrac, il est logique que tout cueillette et la numérisation peut passer un moment. Et les membres disent également qu'il n'y a pas beaucoup d'aide technologique.

Sans aide sur ce front, Costco a déménagé simplement pour que les employés aident, ce qui en fait une voie de paiement régulière?Reddit utilisateur @Marinapinotlover dit Les employés à leur emplacement ne font que scanner tout et qu'il n'y a pas de «soi» impliqué du tout.

"Nous avons mis en œuvre l'utilisation de voies de libre-service dans des endroits sélectionnés et peut développer plus d'entrepôts à l'avenir"La chaîne dit sur son site web. Un porte-parole de la société a confirmé ceci àMangez ceci, pas ça!mais a refusé de donner des détails sur l'expansion.

Les registres de soi-même ont été testés dans un certain nombre d'entrepôts à l'échelle nationale et ont prouvé avoir du succès et bien reçu par les membres », a-ils déclaré." Comme toujours, notre objectif est de rendre l'expérience de magasinage membre aussi agréable et efficace que possible."

En rapport:Le piratage Costco que vous devez savoir avant de faire du shopping

Autres choses, Costco ajoute actuellement.

Costco checkout
Refuge

Comme les choses se tournent vers "Normal", Costco est l'un des endroits qui ressemblent maintenant à ce qu'il a pré-pandémique. Juste au cours des dernières semaines de règles de sécurité mises en place pour arrêter la propagation du coronavirus,comme des mandats de masque, ont fini.

La chaîne d'entrepôt ramène également des échantillons à tous les endroits et ajoute de nouvelles glaces, des churros etSièges d'intérieur au tribunal de la nourriture.

Pour plus d'informations sur Costco avant de magasiner:


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