Ano ang geek squad scam, at paano mo mapoprotektahan ang iyong sarili?

Siguraduhin na hindi ka mabiktima sa mga crooks na posing bilang ang Best Buy Tech Support Team.


Tulad ng higit pa sa aming pang -araw -araw na buhay ay lumipat sa online at sa digital na kaharian, Pag -prioritize ng cybersecurity ay hindi kailanman naging mas mahalaga. Bahagi nito ay nangangahulugan na manatili sa tuktok ng patuloy na umuusbong na hanay ng mga banta. Sa mga araw na ito, ang geek squad scam ay isa sa maraming mga bagong ploy na gumagamit ng isang mapagkakatiwalaang institusyon upang magtrabaho sa mga hindi mapag -aalinlanganan na mga biktima na naniniwala na sila ang aktwal na koponan ng Best Buy Tech. Ngunit ano ang eksaktong scam, at may anumang paraan upang maiwasan ito? Magbasa upang malaman ang tungkol sa geek squad scam at kung paano mo maprotektahan ang iyong sarili.

Kaugnay: Paano mag -set up ng isang VPN upang manatiling ligtas sa online .

Ano ang geek squad scam?

Young man watching movie on laptop at home
ISTOCK

Ang sinumang nag -online ay nakakaalam kung paano malawak Phishing scam naging sa mga nakaraang taon. Ang mga Crooks, na nag -posing bilang isang kinatawan mula sa mga institusyon tulad ng U.S. Postal Service o Suporta sa Customer ng Amazon, ay maaabot ang mga target na nagsasabing mayroong isang isyu sa kanilang account, pagbili, o pakete. Ang lumalagong problema ay naging halos imposible upang makaligtaan, na may tinatayang 3.4 bilyong mga email sa spam na ipinapadala araw -araw, ayon sa pananaliksik mula sa Cybersecurity Company AAG.

Ngunit habang ang mga ploy na ito ay may posibilidad na sundin ang parehong pattern ng pagpapadala ng mga phishing emails, teksto, at kahit na mga tawag sa telepono, ang ilan ay tumatagal ng isang bagong pamamaraan ng pagkakaroon ng tiwala ng kanilang target. At ang isang malawak na bersyon ng cybercrime na ito ay ang geek squad renewal scam.

"Ang Geek Squad Renewal Scam ay isang uri ng phishing scam kung saan ang mga pandaraya ay nagpapakilala sa mga kinatawan mula sa Geek Squad, isang kilalang suporta sa tech at pag-aayos ng serbisyo na pag-aari ng Best Buy," Shawn Waldman , CEO at tagapagtatag ng cybersecurity consulting firm Ligtas na pagtatanggol sa cyber , nagsasabi Pinakamahusay na buhay . "Ang mga scam na ito ay nasa loob ng ilang sandali, at karaniwang nagsasangkot ng iba't ibang mga taktika upang linlangin ang mga biktima sa pagbibigay ng personal na impormasyon, mga detalye sa pananalapi, pag -access sa mga account sa bangko, o pag -access sa kanilang mga computer." ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Sa kasong ito, ang mga scammers ay magpapadala ng mga pekeng invoice o mga phony emails na nagsasabing ang pagiging kasapi ng Geek Squad ng tatanggap o plano ng serbisyo ay malapit nang mabago o na -update na, madalas para sa isang malaking halaga.

"Hinihikayat ng email ang tatanggap na tumawag sa isang ibinigay na numero ng telepono kung nais nilang kanselahin o pagtatalo ang singil," paliwanag ni Waldman. "Kapag tinawag ng mga biktima ang numerong ito, konektado sila sa mga scammers na nagpapanggap na mga kinatawan ng Geek Squad."

Ano ang Geek Squad - at lehitimo ba ito?

geek squad vehicle
Ken Wolter / Shutterstock

Bahagi ng kadahilanan na maaaring maging matagumpay ang mga geek squad scam tulong Ang mga tao na may kanilang mga problema sa tech, gadget, at cybersecurity. Sa katunayan, sila ay naging isang malaking bahagi ng karanasan sa pamimili sa isa sa mga pinaka -iconic na tindahan ng elektronika sa Estados Unidos.

"Ang Geek Squad ay isang lehitimong serbisyo na orihinal na itinatag bilang isang nakapag -iisang kumpanya noong 1994," sabi ni Waldman. "Pinagsama ito sa Best Buy noong 2002, at mula noon, ang misyon nito ay upang magbigay ng in-store at remote na suporta sa computer para sa mga customer ng Best Buy. Kasama dito ang isang hanay ng mga serbisyo mula sa suporta sa teknikal hanggang sa pag-aayos, tinitiyak na ang mga customer ay may maaasahang tulong para sa kanilang mga pangangailangan sa teknolohiya. "

Dahil sobrang nasusunog sila sa karanasan ng customer, hindi bihira sa mga mamimili na maabot ang mga ito sa gitna ng isang krisis sa teknolohiya. "Bukod sa pagbibigay ng isang malawak na hanay ng mga serbisyo ng suporta sa teknikal para sa mga personal na account, pinangangasiwaan din nila ang maraming mga tawag para sa maliit na teknolohiya ng opisina," sabi Maria-Kristina Hayden , CEO at tagapagtatag ng Cybersecurity Company Outfoxm. "Ang Geek Squad ay nasa bilis ng pag -dial para sa marami sa aking mga kaibigan at pamilya!"

Kaugnay: Paano malalaman kung ang isang website ay isang scam: 11 pinakamahusay na mga paraan upang maprotektahan ang iyong sarili .

Gaano karaming mga uri ng geek squad scam ang umiiral?

scammer using mobile phone
Alyoshine / Shutterstock

Sa kasamaang palad, ang mga geek squad scammers ay gumagamit ng ilang iba't ibang mga paraan upang mapahamak ang kanilang mga biktima sa isang maling kahulugan ng seguridad, kaya maraming mga palatandaan na dapat alagaan. Narito ang iba't ibang mga uri na dapat mong malaman para sa iyong sariling kaligtasan:

Geek Squad Renewal Scam

Bahagi ng modelo ng negosyo ng Geek Squad ay nagsasangkot ng mga plano sa subscription na sumasakop sa mga pagbisita sa serbisyo, suporta sa tech, at marami pa. Ang geek squad renewal scam ay mahalagang gumagamit ng elementong ito upang maakit sa mga nais na target.

"Sa kasong ito, ang isang customer ay tumatanggap ng isang pekeng Geek squad email na nag-aalerto sa kanila na ang isang package ng software ay malapit nang mag-auto-renew para sa isang malaking halaga ng pera," paliwanag Seth Geftic , Dalubhasa sa Cybersecurity at bise presidente ng marketing ng produkto sa Huntress.

Idinagdag niya na kahit na ang isang customer ay wala nang isang subscription, maaari itong humantong sa kanila na maniwala na hindi nila sinasadyang nilagdaan ang kanilang sarili para sa isang mahal na pakete na hindi nila nais na bayaran. "Pagkatapos ay i -click ng customer ang link sa a Panic upang kanselahin ang pag -renew na ito, na bumabagsak para sa scam, "paliwanag ni Geftic.

Pekeng virus scam

Sa kabila ng aming pinakamahusay na pagsisikap sa mga dekada, ang mga virus sa computer, malware, at iba pang mga hindi nakakagambalang mga produkto ng software ay isang makabuluhang isyu pa rin sa cybersecurity. Sa kasamaang palad, ang paranoia ng publiko na nakapaligid sa lahat-ng-masyadong-karaniwang problema ay naging isang sandata para sa mga kriminal. Ang isang halimbawa kung paano nila ginagamit ang takot na ito ay sa pamamagitan ng pagpapadala ng isang email sa phishing ng Geek Squad.

"Ito ay kapag ang mga scammers ay magpapadala ng mga email, mensahe, o tawagan ka sa telepono na nagsasaad ng iyong computer ay nahawahan at makakatulong sila - karaniwang para sa isang bayad," sabi ni Hayden. "Hiniling nila sa iyo na mag -click sa isang pindutan na nagbibigay sa kanila ng malayong pag -access sa iyong computer, pagkatapos nito ay maaari silang magnakaw ng impormasyon o maglunsad ng isang tunay na impeksyon."

Libreng antivirus scam

Ang parehong kagandahang -loob sa pag -download ng isang virus ay maaari ring humantong sa mga tao na gumawa ng mga pantal na desisyon pagdating sa pagprotekta laban dito. Naturally, ang mga scammers na nagpapatakbo ng isang geek squad email scam ay sasamantalahan ang pagkakataong iyon.

"Dito, ang isang target ay makakatanggap ng isang email ng Geek Squad Phishing na nag -aalok sa kanila ng isang libreng software package, madalas na isang antivirus software o computer file cleaning," paliwanag ni Geftic. "Ngunit habang iniisip ng customer na tumatanggap sila ng isang kapana -panabik na piraso ng software nang libre, talagang hindi sinasadyang nag -download ng malware sa kanilang aparato."

Pekeng data breach scam

Ang mga paglabag sa data ay naging pangkaraniwan na mahirap sabihin kung naapektuhan ka. At syempre, natutunan ng mga kriminal kung paano samantalahin din ito.

"Sa ilang mga kaso, ang mga geek squad scammers ay magpapadala ng isang kahilingan para sa gumagamit na i -reset ang kanilang password dahil nasangkot ito sa isang paglabag sa ilang uri," sabi ni Geftic. "Pagkatapos ay mag -navigate sila sa link sa email, pag -type sa kanilang lumang password at isang bago. Ang mga hacker ay magkakaroon ng password ng gumagamit at gagamitin ito upang ma -access ang kanilang mga account at potensyal na magnakaw ng kanilang impormasyon sa pananalapi."

Kaugnay: Paano makita ang isang skimmer ng credit card .

Ano ang gagawin kung hindi mo sinasadyang mahulog para sa isang geek squad invoice scam

A senior woman sitting at her laptop in a kitchen with a distressed look on her face
Fizkes/Istock

Hindi mahirap mahuli sa pamamagitan ng isang scam-lalo na kung ito ay isang taong nagsasabing mula sa isang samahan o kumpanya na pinagkakatiwalaan mo at regular na nagtatrabaho. Kung nahuhulog ka para sa isang geek squad scam, may ilang mga bagay na maaari mong gawin, ayon sa Zulfikar Ramzan , PhD, Punong siyentipiko at executive vice president ng produkto at pag -unlad sa Aura.

  • Agad na itigil ang anumang karagdagang pakikipag -ugnay sa kahina -hinalang email o mensahe. Iwasan ang pag -click sa anumang mga link, pag -download ng mga kalakip, o pagbibigay ng anumang personal na impormasyon.
  • Patakbuhin ang isang masusing pag -scan ng iyong mga aparato. Gumamit ng pinagkakatiwalaang software ng antivirus sa iyong aparato upang suriin para sa anumang malware na maaaring nai -download nang hindi sinasadya, kasama ang iyong smartphone o tablet kung kasangkot sila.
  • Kung nagpasok ka ng anumang mga password o sensitibong impormasyon pagkatapos mag -click sa mga link, baguhin agad ang mga password na iyon. Dalhin ito bilang isang pagkakataon upang lumikha Malakas, natatanging mga password Para sa bawat isa sa iyong mga account.
  • Kung nagbigay ka ng anumang impormasyon sa pananalapi, makipag -ugnay sa iyong bangko o kumpanya ng credit card upang alerto ang mga ito ng potensyal na pandaraya. Dapat mong patuloy na subaybayan ang iyong mga account para sa anumang hindi awtorisadong mga transaksyon.
  • Iulat ang scam sa Geek Squad o ang lehitimong kumpanya na ipinapahiwatig ng mga scammers. Maaari kang karaniwang makahanap ng impormasyon ng contact sa kanilang opisyal na website.
  • Isaalang -alang ang pag -uulat ng scam sa naaangkop na mga awtoridad, tulad ng Federal Trade Commission (FTC). Makakatulong ito na maiwasan ang iba na maging biktima sa mga katulad na scam.

Paano iulat ang Geek Squad Invoice Scam

Man wearing glasses looking at laptop concerned
ISTOCK

Kahit na hindi ka mahulog para sa pagtatangka ng scam, maaari mo pa ring iulat ang aktibidad ng kriminal upang makatulong na maprotektahan ang ibang mga customer.

Ang isa sa mga unang bagay na maaari mong gawin ay ang pakikipag -ugnay sa Geek Squad nang direkta sa pamamagitan ng serbisyo ng customer ng Best Buy, ayon sa Michael Wilson , Chief Operating Officer sa Gentech. Doon, maaari kang magbigay ng mga detalye, kabilang ang kung anong uri ng geek squad scam na iyong naranasan, pasulong kasama ang anumang mga email o mensahe na iyong natanggap, at iba pang mahalagang impormasyon (kasama na kung aling bilang ang maaaring tinawag ka nila).

Maaari ka ring pumunta nang mas mataas sa pamamagitan ng pag -uulat nang direkta sa mga pederal na awtoridad sa FTC. Ahensiya nagpapanatili ng isang website Para sa mga reklamo sa larangan na ginagawang madali upang maipadala ang mahalagang impormasyon.

Kung nababahala ka sa iba sa iyong lugar ay maaaring maapektuhan, idinagdag ni Wilson na maaari mo ring maabot ang iyong lokal na kagawaran ng pulisya upang alerto ang panganib. Maaari rin silang makipag-ugnay sa mga mas mataas na awtoridad upang mapataas ang anumang pagsisiyasat.

Kaugnay: 7 mga paraan upang makita ang mga pekeng deal at scam kapag online shopping .

Paano maiwasan ang mga email ng Geek Squad scam

Laptop screen shows warning email message
ISTOCK

Kahit na ang pinaka-mapagbantay na tao ay maaaring mahulog para sa isang mahusay na likhang phishing ploy. Kung nais mong manatiling ligtas mula sa isang geek squad scam, may ilang mga bagay na dapat tandaan.

Ayon kay Ramzan, mahalaga na i -verify ang mga komunikasyon - lalo na kung ito ay nasa anyo ng mga hindi hinihinging mensahe. "Maging maingat sa mga kahina -hinalang email, tawag sa telepono, o mga mensahe na humihiling ng personal na impormasyon, mga detalye ng pagbabayad, o agarang pagkilos," sabi niya. "Ang mga scammers ay madalas na lumikha ng isang pakiramdam ng pagkadali upang mapilit ka sa paggawa ng mabilis na mga pagpapasya."

Kung may lumapit sa iyo at nababahala ka, pinakamahusay na makipag -ugnay sa kumpanya nang direkta gamit ang impormasyon ng contact mula sa kanilang opisyal na website o isang pinagkakatiwalaang mapagkukunan. At tulad ng dati, mag -ingat sa kung ano ang iyong pag -click

"Bago mag -click sa anumang mga link sa mga email o mensahe, mag -hover sa kanila upang makita ang aktwal na URL," iminumungkahi ni Ramzan. "Tiyaking humahantong sila sa mga lehitimong website, dahil ang mga scammers ay lumikha ng mga pekeng website upang maakit ang mga biktima. Maging maingat sa mga pinaikling URL o mga link na nag -redirect sa iyo sa hindi pamilyar na mga website."

Nagbabayad din ito upang manatiling na -update sa pinakabagong cybersecurity. "Tiyakin ang iyong operating system, antivirus software, at iba pang mga aplikasyon ay napapanahon sa pinakabagong mga patch ng seguridad," sabi ni Ramzan Pinakamahusay na buhay . "Tumutulong ito na protektahan ang iyong aparato mula sa mga kahinaan na maaaring samantalahin ng mga scammers."

Konklusyon

Tulad ng karamihan sa iba pang mga phishing ploy, ang Geek Squad Scam ay gumagamit ng isang pamilyar na negosyo upang makuha ang tiwala ng mga nilalayong biktima nito. Gumagamit ang mga scammers ng isang kumbinasyon ng ay ninakaw sa isang paglabag.

Ang sinumang nahuhulog sa biktima ay nasa panganib na magkaroon ng kanilang personal na impormasyon na ibigay sa mga scammers, kasama na ang kanilang impormasyon sa pananalapi at iba pang mga sensitibong detalye. Ang pananatiling mapagbantay ay maaaring makatulong sa mga tao na manatiling ligtas sa unang lugar. Para sa higit pa sa cybersecurity, bisitahin Pinakamahusay na buhay muli sa lalong madaling panahon.


17 mga bagay na magalang na mga tao ay hindi kailanman ginagawa
17 mga bagay na magalang na mga tao ay hindi kailanman ginagawa
Ano ang kumakain ng 4,500 calories sa iyong katawan
Ano ang kumakain ng 4,500 calories sa iyong katawan
8 mga palatandaan na nagpapatunay na kailangan mong pakasalan ito
8 mga palatandaan na nagpapatunay na kailangan mong pakasalan ito