Ang Kroger ay ang pinakabagong tindahan na humihila sa pag-checkout sa sarili

Parami nang parami ang mga nagtitingi ay nagsisimula na muling pag-isipan ang kanilang paggamit ng mga self-checkout kiosks.


Sa nakaraang ilang taon, ito ay naging mas mababa at mas malamang para sa iyo na makipag -ugnay sa isang aktwal na manggagawa sa panahon ng proseso ng pag -checkout. Ang mga kumpanya tulad ng Amazon ay nag -debut ng ganap na mga konsepto na walang kapahamakan, habang ang iba pang mga pangunahing nagtitingi ay lumipat nang higit pa machine ng self-checkout sa kanilang mga puwang. Ngunit kung ano ang dating itinuturing na teknolohiya na akma para sa mga tindahan ng hinaharap ay maaaring maging isang bagay ng nakaraan. Maraming mga nagtitingi ang nagsimulang hilahin ang layo mula sa self-checkout, na ang higanteng grocery na si Kroger ay nagiging pinakabagong gawin ito.

Kaugnay: Sinabi ng mga mamimili ng Walmart na ang mga tindahan ay nag-aalis ng checkout sa sarili .

Tatlong taon na ang nakalilipas, si Kroger ay tila may maraming pananampalataya sa pag-checkout sa sarili. Noong Pebrero 2021, kinuha ng tingi ang lahat ng mga cashier sa labas ng isa sa mga tindahan nito sa Dallas. Ang Kroger na matatagpuan sa 4141 Cedar Springs Road sa kapitbahayan ng Dallas 'Oak Lawn ay na -convert sa isang Lahat ng tindahan ng self-checkout Bilang isang pagsubok para sa kumpanya, Ang Dallas Morning News iniulat.

"Kami ay palaging naghahanap ng mga bagong paraan upang muling likhain ang karanasan sa pag -checkout para sa mga customer. Ang paraan ng patuloy na pag -unlad ng mga tao," tagapagsalita ng Kroger Abril Martin sinabi sa pahayagan sa oras na iyon. "Tingnan kung gaano kabilis ang mga bagong demograpiko ay nagpatibay ng mga online na serbisyo at pagbili. Ito ay bahagi lamang ng Kroger na nakikinig sa merkado."

Ngunit pagkatapos ng tatlong taon na ang tanging lahat ng self-checkout na Kroger sa labas ng 2,700 mga tindahan ng Estados Unidos, malapit na ang eksperimento ng tindahan. Noong Enero 31, Ang Dallas Morning News iniulat na Bumalik ang mga cashier Sa Oak Lawn Kroger.

"Kami ay nakinig nang malapit sa feedback ng customer at gumawa ng desisyon na i -convert pabalik sa hosting staffed checkout lanes sa tindahan na ito," tagapagsalita ng Kroger John Votava sinabi sa pahayagan.

Ayon kay Votava, sinimulan ng grocer ang pag-convert ng tindahan pabalik sa isang halo ng mga staffed at self-checkout lanes noong Enero 30.

Kaugnay: 6 Ang mga lihim na hindi nais ni Kroger na malaman mo .

Ngunit si Kroger ay bahagya ang unang nagtitingi na muling pag -isipan ang kanilang paggamit ng teknolohiyang ito. Bumalik noong Setyembre, ang Albuquerque Journal iniulat na Si Walmart ay hinubaran ang mga machine ng self-checkout mula sa dalawang tindahan sa Albuquerque, New Mexico, at na ang kumpanya ay nasa proseso din ng pag-renovate ng isa pang lokasyon sa lugar upang mapalitan ang mga daanan ng self-checkout.

"Patuloy kaming tumingin sa mga paraan upang maibigay ang aming mga customer ng pinakamahusay na karanasan sa pamimili at kasama na ang pag -aayos ng lugar ng pag -checkout sa mga tindahan," tagapagsalita ng Walmart Josh Havens sinabi sa tagaloob sa oras na.

Pagkatapos sa isang Disyembre 7 tawag sa kita , Dollar General CEO Todd Vasos Inamin na ang kumpanya ay nagsimulang "umasa nang labis" sa mga pag-checkout sa sarili sa mga tindahan nito sa buong 2023.

"Dapat tayong gumamit ng self-checkout bilang pangalawang sasakyan sa pag-checkout, hindi isang pangunahing," sabi ni Vasos, na binanggit na ang Walmart ay tataas ang "pagkakaroon ng empleyado sa harap ng dulo ng [mga] tindahan nito at sa partikular, ang lugar ng pag-checkout." ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Mga alalahanin sa pagnanakaw sa tingi Naglaro din ng isang pangunahing bahagi sa kamakailang pagbabalik, iniulat ng CNN. Ayon sa news outlet, ipinagpaliban ng mga Wegmans ang isang mobile app na pinapayagan ang mga customer na suriin ang kanilang sarili pagkatapos makaranas ng mga pagkalugi sa pananalapi, at lima sa ibaba ang nagsabing pinlano nitong dagdagan ang bilang ng mga kawani na nagrehistro ng cash sa mga bagong lokasyon matapos mahanap na ang pag-urong sa mga tindahan na may mas maraming sarili Mas mataas ang mga daanan ng pag -checkout.

"Sa palagay ko makikita natin ang pagkamatay ng mga self-checkout sa lalong madaling panahon," analyst ng industriya ng pagkain Phil Lempert sinabi sa lokal na Milwaukee, Wisconsin, CBS-Affiliate WDJT sa a Nobyembre 2023 Panayam . "Ito ay isang kakila -kilabot na karanasan."


6 Ang kwento ng dalawang cute na kambal na batang babae sa buong mundo
6 Ang kwento ng dalawang cute na kambal na batang babae sa buong mundo
Ang McDonald's ay tahimik na lumiligid ang mga update na ito sa tinapay nito
Ang McDonald's ay tahimik na lumiligid ang mga update na ito sa tinapay nito
Ang babala ni Princess Diana ay nasa ugat ng William at Harry's Rift
Ang babala ni Princess Diana ay nasa ugat ng William at Harry's Rift