Sinasabi ng mga mamimili ng Kroger at Walgreens na "masamang" ang mga bagong ad ay imposible sa pamimili

Ang "na-upgrade" na karanasan ay hindi natanggap nang maayos.


Kung mamimili ka sa mga pangunahing kadena, maaari itong pakiramdam tulad ng bawat ilang buwan, naiiba ang karanasan. Una ay dumating Checkout sa sarili , pagkatapos ay ang mga serbisyo sa paghahatid, at ngayon, ang ilang mga nagtitingi ay kahit na lumiligid Nai -update na mga shopping cart . Ngunit ang pinakabagong pagbabago, na naganap sa parehong Walgreens at Kroger, ay mukhang partikular na futuristic. Larawan ito: Sa halip na isang malinaw na pintuan ng salamin sa mga pasilyo ng freezer at ref, mayroong isang malabo na screen na nagpapakita ng mga item sa loob - at, paminsan -minsan, ay gumaganap ng isang ad. Marami ang sinabi ng mga customer tungkol sa pagbabagong ito at kung paano ito nakakaapekto sa kanilang kakayahang makapasok at lumabas sa mga tindahan nang mabilis hangga't maaari. Magbasa upang malaman ang higit pa tungkol sa pag -update at kung bakit ang ilang mga tao ay tumatawag sa mga ad na "kasamaan."

Kaugnay: 6 Ang mga lihim na hindi nais ni Kroger na malaman mo .

Ang Kroger at Walgreens ay nagpapakita ng mga ad sa mas malamig na mga pintuan.

A man looking through a cooler or freezer door while shopping in the refrigerated or frozen food section in a store
ISTOCK

Bisitahin ang iyong lokal na Kroger o Walgreens, at maaari kang makahanap ng isang bagay na kakaiba sa pasilyo ng freezer at ref. Sa ilang mga lokasyon, pinalitan ng mga tindahan ang malinaw na baso na may mga digital na screen na hindi mo nakikita. Ipinapakita ng mga screen ang mga item na nasa loob ng palamigan, pati na rin ang may -katuturang impormasyon tulad ng mga presyo at benta. Ang kumpanya sa likod ng mga ad ay mas cool na mga screen, at itinatag ito ng dating CEO ng Walgreens Greg Wasson .

"Nagdudulot ito ng pinakamamahal sa mga mamimili tungkol sa kanilang karanasan sa online na pamimili - mga larawan, impormasyon at promosyon - nang diretso sa mas malamig na mga pintuan at ibabaw ng tindahan," sulat Mas malamig na mga screen sa website nito. "Hindi mo na kailangang buksan ang pintuan at pag -uri -uriin ang mga produkto upang makita kung ano ang nasa likod ng pintuan, kung ano ang nasa stock o kung ano ang ibinebenta."

Gayunpaman, maraming mga customer ang nag -isyu sa katotohanan na ang mga screen ay naglalaro din ng mga ad. Ayon kay Tagaloob , Ang mga mas malamig na pintuan ay gumagamit ng mga camera at iba pang mga sensor upang malaman ang mga detalye tungkol sa isang mamimili habang ipinapasa nila at ipinakita ang mga ad na naaayon sa kanila. Kung ang isang ad ay naglalaro kapag naglalakad ka sa isang pintuan, kailangan mong hintayin na wakasan ito - o buksan ang pintuan - upang makita kung ano ang nasa loob ng palamigan. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Kaugnay: 5 Malaking Pagbabago Walmart ay ginagawa ang taglagas na ito at kung paano ka makakaapekto sa iyo .

Sinabi ng mga gumagamit ng Tiktok na ang mga screen ay nagpapasakit sa pamimili.

Indianapolis - Circa November 2016: Walgreens Retail Location. Walgreens is an American Pharmaceutical Company VIII
ISTOCK

Ang ilang mga gumagamit ng Tiktok ay itinuro na ang mga lumang pintuan ay nagtrabaho nang perpekto. "Ang salamin ay medyo mahusay sa pagiging nakikita," sabi ng gumagamit na @trevercarreon sa a Video mula 2021 .

Sa isang video mula Setyembre, ang gumagamit @cinema_singularity Ilagay ang mga ad . "Kailangan mo lamang maghintay para gawin ang ad, upang makita mo kung aling mga inumin ang makukuha. Hindi namin ito kailangan," sabi niya. "Mayroon kaming baso. Mabuti! Maaari mong makita ang mga inumin; makikita mo kung wala na sila sa inumin."

Bilang tugon sa mga taong naisip na ang mga pintuan ay isang pag -aaksaya ng pera, sinabi ni @TreverCarreon: "Kailangan mong itapon ang kapitalismo sa halo at tandaan na kapag ang isang kumpanya masama. "

Kaugnay: Ang Kroger at Albertsons ay nag -abandona sa higit sa 400 mga lokasyon, simula ngayon .

Ang pagiging target ng mga ad habang ang pamimili ay hindi komportable para sa marami.

A woman shopping in the freezer section of a grocery store
Shutterstock

Ang konsepto ng mga nakatagong camera sa grocery store at parmasya ay nag -trigger ng mga kampanilya ng alarma para sa ilan. Ayon sa a Wall Street Journal Ulat, ang mga camera ay maaaring makatulong sa mga screen na maghatid ng mga ad sa mga mamimili batay sa mga variable tulad ng tinatayang edad na pinaniniwalaan ng teknolohiya na sila, ang kanilang kasarian, at maging ang panahon.

Kaya, halimbawa, ang isang kumpanya ng sopas ay maaaring pumili upang mag-advertise sa isang araw ng niyebe, at ang isang taong may edad na sa kolehiyo ay maaaring makakuha ng isang patalastas para sa beer. Ang parehong ulat ay nagtatala na ang mga camera ay maaari ring matukoy kung aling mga item ang kinuha ng isang mamimili at bigyan ang mga pananaw ng mga advertiser sa pagiging epektibo ng kanilang ad.

"Ano ang nararapat na pag -target at kung ano ang potensyal sa gilid ng pagiging medyo nakakaabala," Jane Ostler , pandaigdigang pinuno ng media sa Division ng Insights ng kumpanya ng pananaliksik na si Kantar, sinabi sa Wall Street Journal ng mga ad.

Kaugnay: Ang mga mambabatas ay nakikipaglaban laban sa mga kios ng self-checkout sa mga tindahan ng groseri .

Ang Kroger at Walgreens ay hindi pa nasabi tungkol sa mga ad.

Close up of a man pushing a full grocery cart
Shutterstock

Tulad ng oras ng pindutin, ang Walgreens ay hindi nakapagbigay ng isang puna sa mga mas malamig na screen nito. Sinabi ng isang kinatawan mula kay Kroger na ang kumpanya ay nasa mga unang yugto pa rin kasama ang mga screen at wala pang mag -uulat.

Noong Hunyo, ang mga cooler na screen ay nagsampa ng isang $ 200 milyong demanda laban sa Walgreens, na inaangkin ito na nai -back out ng isang kasunduan upang gumulong ng maraming mga screen. Tumugon si Walgreens: "Nabigo kami na ang mga mas malamig na screen ay maling sinasabing ang anumang iba pa kaysa sa kanilang pagkabigo na gumanap ay ang batayan para sa pagtatapos ng aming kontraktwal na relasyon," ayon sa WINSIGHT GROCERY NEGOSYO .

Sa isang pahayag sa Pinakamahusay na buhay , Sinabi ng mga cooler screen na mayroon itong patunay na i -back up ang mga pag -angkin nito ng isang pinahusay na karanasan sa pamimili. "Ito ay napatunayan ng malawak na una at third-party na dami ng pananaliksik sa mga sample na lumampas sa libu-libong mga mamimili," sabi nila. "Kinumpirma ng pananaliksik na ito na higit sa 90% ang mas gusto ang mga mas malamig na screen sa tradisyonal na mga pinalamig na baso."

Para sa higit pang payo sa pamimili na naihatid nang diretso sa iyong inbox, Mag -sign up para sa aming pang -araw -araw na newsletter .


Tags: Balita / / Pamimili
By: ilona
Kung ikaw ay higit sa 65, hindi ka dapat pumunta dito sa ngayon, ang CDC ay nagbabala
Kung ikaw ay higit sa 65, hindi ka dapat pumunta dito sa ngayon, ang CDC ay nagbabala
Ang artist ay naglalarawan ng mga sikat na character at ang kanilang mga espiritung hayop
Ang artist ay naglalarawan ng mga sikat na character at ang kanilang mga espiritung hayop
Natutunan ng lahat si Matthew McConaughey mula kay Dr. Fauci.
Natutunan ng lahat si Matthew McConaughey mula kay Dr. Fauci.