Ang mga manlalakbay ay nag -boycotting sa timog -kanluran sa boarding change na nagsisimula ngayon
Ang pinakabagong switch-up ay hindi nakaupo nang maayos sa ilan sa mga tapat na customer ng carrier.
Ang Southwest Airlines ay tumatagal ng isang natatanging diskarte sa pagsakay sa pamamagitan ng hindi pagtatalaga ng mga pasahero ng isang upuan tulad ng iba pang mga tagadala. Habang hindi ito maaaring maging perpekto para sa lahat, maraming mga manlalakbay na pinahahalagahan ang pagpipilian na pumili ng kanilang sariling mga upuan sa isang paglipad. Ngunit ang Southwest ay gumawa ng maraming mga pagbabago sa mga ito proseso ng boarding Sa mga nagdaang buwan, at ang pinakabagong pag -update ay nakakagambala sa ilan sa mga pinaka matapat na customer. Magbasa upang malaman kung bakit nagbabanta ang mga manlalakbay na mag -boycott sa timog -kanluran sa pagbabago ng boarding ngayon.
Kaugnay: Ang Timog -kanluran ay sa wakas ay nagbabago sa paraan ng paglipad ng mga ito .
Ang Southwest ay tumatanggal ng maagang pag-check-in para sa ilang mga flight.
Maaaring mas mahirap para sa iyo na makakuha ng isang mas maagang posisyon sa boarding sa iyong susunod na Southwest flight salamat sa isang pagbabago na pinagsama ngayon. Ang carrier ay "nililimitahan ang numero" ng mga spot ng check-in na maagang na magagamit para sa ilan sa mga biyahe nito, tagapagsalita ng Southwest Tiffany Valdez sinabi Pinakamahusay na buhay . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
"Simula Agosto 15, ang pag-check-in ng EarlyBird ay sasailalim sa pagkakaroon ng ilang mga flight, ruta, o araw, at nangangahulugan ito ng maagang pag-check-in ng EarlyBird para sa ilang mga customer na naghahanap upang bilhin ito," paliwanag niya.
Kaugnay: Ang Southwest Airlines ay bumagsak para sa kontrobersyal na "pre-boarding scam."
Ang mga customer ay ipinahayag ang kanilang mga reklamo sa pagbabago.
Ang balita ng mga limitasyon sa EarlyBird check-in ay hindi pa napunta nang maayos sa maraming mga tapat na manlalakbay sa timog-kanluran. Sa katunayan, ang ilang mga customer ay nagsimulang magtanong sa kanilang pangako sa carrier.
"Ang maagang pag-check-in ay matapat na isa sa mga pinakamalaking kadahilanan na lagi akong lumipad kasama ang Southwest. Hindi pa ako lumipad kasama ng iba," isang manlalakbay Nai -post sa x . "Sana ang mga flight na ito ay inalis mula sa hindi ang gagawin ko sa hinaharap. Maaaring kumagat ang bala at subukan sa ibang lugar."
Ang isa pang customer ay tumugon sa opisyal na X Page ng Southwest Airlines na may a direktang reklamo " Hindi rin ako bibili ng flight na hindi ako makakakuha ng maagang ibon. "
Mayroong isang bilang ng mga banta mula sa mga potensyal na pasahero, na nagsasabing lumipat sila sa iba pang mga carrier bilang resulta ng pagbabago ng boarding ng Southwest.
"Kung kanselahin mo ang maagang pag-check-in, walang dahilan upang patuloy na gamitin ang timog-kanluran," isinulat ng isa sa isang Agosto 11 post sa X.
Isa pa Agosto 10 Sumagot Sa pahina ng X ng Southwest na nagbabasa, "kaya nabigo kayo ay tinanggal ang maagang pag-check-in. Hindi na."
Kaugnay: Inihayag lamang ng mga opisyal ng TSA ang 6 na bagay na "hindi nila ginagawa kapag lumilipad."
Ngunit ang mga pasahero ay may mga problema sa maagang pag-check-in bago ang pag-update na ito.
Ang Southwest ay nahaharap sa pagpuna sa kanyang maagang pag-check-in na serbisyo bago ang desisyon nito na magkaroon ng pagkakaroon. Matagal nang binalaan ng eroplano ang mga customer na ang pagbabayad ng labis na bayad para sa alok na ito ay hindi kinakailangang garantiya sa kanila a Grupo isang posisyon sa boarding . Bago nagpasya ang Southwest na ipatupad ang isang limitasyon, kung napakaraming tao ang bumili ng maagang ibon, ang ilan sa mga pasahero ay maaari pa ring magtapos sa pagiging kabilang sa huling board, kahit na nagbabayad ng labis.
Ang problemang ito ay naging isang malinaw na pagkabigo para sa mga naglalakbay sa timog -kanluran sa nakaraan.
"Pakiramdam tulad ng isang maliit na rip off upang magbayad para sa maagang pagsakay sa boarding sa timog-kanluran at nakakakuha pa rin ng mga mid-b boarding pass," isang tao ang sumulat sa a Hulyo 30 x Post .
Ang isa pang gumagamit ng X ay nagbahagi ng a Katulad na reklamo : "@SouthWestAir Bakit Magbayad Para sa Maagang Pag-check-in, mag-check in sa loob ng 4 na mins, at magtatapos sa B20?"
Maaari mo pa ring ma -secure ang isang mas maagang posisyon sa boarding sa iba pang mga paraan.
Ang mga bagong limitasyon sa maagang pag-check-in ay maaaring makatulong na maibsan ang mga pagkabigo na mayroon ng ilang mga customer. Sa katunayan, sinabi ni Valdez Pinakamahusay na buhay Na ito ay isa lamang sa mga paraan na nagtatrabaho ang Southwest upang mapagbuti ang serbisyo nito para sa mga manlalakbay.
"Maraming mga inisyatibo ang isinasagawa sa buong kumpanya upang gawing makabago ang karanasan sa customer at manalo ng mas maraming mga customer," aniya. "Ang pokus na ito ay nagdudulot ng isang pagkakataon upang mabago ang aming mga produktong pamasahe at sampung, habang pinapanatili ang halaga na dinadala nila sa aming mga customer."
At kung ang pag-check-in ng EarlyBird ay hindi magagamit para sa iyong paglipad, sinabi ni Valdez na maaari mo pa ring mai-secure ang isang mas maagang posisyon sa boarding sa pamamagitan ng pagbili ng piling negosyo o na-upgrade na boarding. Ang mga ito ay gastos sa iyo ng higit sa $ 25, gayunpaman. Piliin ang negosyo ay ang pinakamahal na pamasahe ng eroplano, at Na -upgrade na boarding nagsisimula sa $ 30 (kahit na ginagarantiyahan ka ng isang posisyon ng boarding A1-A15). Ang mga pagpipiliang ito ay "napapailalim din sa pagkakaroon," sabi ni Valdez.
