Ang USPS ay nasa ilalim ng apoy para sa paggawa nito sa mga pakete: "hindi katanggap -tanggap na pag -uugali"
Kinondena ng ahensya ang isyung ito sa gitna ng lumalagong mga alalahanin sa customer.
Milyun -milyong sa amin ang umaasa sa U.S. Postal Service (USPS) para sanapapanahon at ligtas na paghahatid Buong taon. Ngunit simula sa linggong ito, ang ahensya ay haharapin ang pinaka -abalang oras ng pagpapadala ng taon: ang kapaskuhan. Kung ikaw ay cashing sa mga deal sa Black Friday o pagpapadala ng mga regalo sa Pasko sa buong bansa, ang USPS ay nakatakdang maghatid ng bilyun -bilyong mga pakete sa susunod na ilang linggo lamang. Maaaring nais mong maging maingat sa kung ano ang iyong pagpapadala, gayunpaman, dahil ang serbisyo ng postal ay na -hit ngayon sa backlash sa kung ano ang tinatawag ng ilan na "hindi katanggap -tanggap na pag -uugali." Magbasa upang malaman kung bakit ang apoy ng USPS.
Basahin ito sa susunod:Ginagawa ng USPS ang mga pangunahing pagbabagong ito sa iyong mga paghahatid, simula Enero 22.
Ang Postal Service ay pinuna nang maraming beses na sa taong ito.
Walang tanong na ang mga problema sa mail ay naka -mount sa nakaraang taon.
Sa simula ng 2022, ang USPS ay nahaharap sa makabuluhang backlash para sa mga isyu sa pag-rollout ng mga libreng pagsubok sa covid, kasama ang mga opisyal na pumuna sa ahensya para saGlitches sa website ng pag -order nito at pagkaantala sanaghahatid ng mga pagsubok.
Pagkatapos noong Mayo, apat na senador ng Estados UnidosNagpadala ng isang sulat sa Postmaster GeneralLouis Dejoy. Ang mga isyung iyon ay lumago lamang, kasama ang mga pulis at pulitiko na nagbabala tungkol saPag-check-washing scam, at hinihingi ang isang sagot mula sa USPS.
Noong Agosto, ang mga manggagawa sa USPSnagsalita laban Ang kanilang ahensya, na nagpapaliwanag kung paano ang isang bagong plano ng pagsasama -sama ay maraming "napaka -nababahala" tungkol sa paglabas ng isang trabaho sa gitna ng umiiral na mga pakikibaka sa kawani. Ang parehong plano ay maaari dinMabagal na paghahatid Kahit na, sinabi ng mga eksperto.
Ngayon, ang Postal Service at ang mga empleyado nito ay tinawag ng mga customer para sa ibang problema sa pakete.
Ang ahensya ay nahaharap sa bagong backlash tungkol sa mga pagpapadala.
Ang isang empleyado ng USPS ay nahuli kamakailan sa camera sa Phoenix, Arizona, na itinapon ang mga kahon ng paghahatid salikod ng kanyang sasakyan, Iniulat ng Fox 10 Phoenix noong Nobyembre 21. Ayon sa news outlet, ang mga kahon ay naglalaman ng mga tala ng vinyl mula sa 'in' groove, isang tindahan ng musika sa lungsod na nagpapalabas ng hanggang sa 300 mga pakete araw -araw.
"Tatlong carts sa kabuuan, at itinapon lang niya ang mga ito hanggang sa walang pasubali na wala nang puwang,"Michael Esposito, sinabi ng may -ari ng 'in' groove, na nagpapaliwanag na napanood niya ang USPS carrier na ito ay live sa surveillance video. "Ibig kong sabihin, marahas na ihagis ang mga ito sa trak mula sa halos 10 hanggang 12 talampakan at pagkatapos ay napuno ang trak habang bumabalik sila sa lupa ay ibinabalik niya ito sa tuktok ng tumpok."
Tinawag ng Postal Service ang "hindi katanggap -tanggap na pag -uugali na ito."
Hindi alam kung ang postal carrier ay pinaputok o reprimanded para sa pagkahagis ng mga pakete ni Esposito. Sinabi ng isang tagapagsalita para sa USPS sa FOX 10 Phoenix na sa ilalim ng Federal Privacy Act, hindi maaaring ibunyag ng ahensya ang impormasyong iyon.
Ngunit ang mga opisyal ng post ay humingi ng tawad sa may -ari ng 'in' grove para sa isyung ito. "Ang sitwasyon ay natugunan sa empleyado. Ito ay malinaw na hindi katanggap -tanggap na pag -uugali na hindi sumasalamin sa mga pagsisikap ng libu -libong mga propesyonal, nakatuon na mga tagadala sa aming mga manggagawa," sinabi ng tagapagsalita ng USPS sa isang pahayag.
Ayon kay Esposito, mayroong humigit -kumulang na $ 40,000 na halaga ng mga talaan sa mga pakete na itinapon. "Ito ay isang napakahirap na trabaho at pinalakpakan ko ang post office para doon at sa aking karanasan ang lahat sa post office ay naging kamangha -manghang, ngunit sa parehong token, masama ang pakiramdam ko para sa aking mga customer," sinabi ng may -ari ng tindahan sa Fox 10. "kung Gumastos ka ng $ 200 hanggang $ 300 dolyar sa isang tala, nasasabik ka tungkol dito. Ito ay isang paglabas na marahil ay naghintay ka ng mga buwan para sa, sa wakas ay dumating ito sa mail, nakuha mo ito, at nawasak ito. "
Hindi ito ang unang pagkakataon na ang isang empleyado ng USPS ay nahuli na nagtatapon ng mga pakete.
Sa kabila ng paghingi ng tawad ng ahensya, ito ay isa lamang halimbawa ng isang mas malaking isyu. Ang isang babae sa Houston, Texas, ay nahuli ng isang USPS Mail Carriersa security video Itinapon ang isang pakete sa kanyang aso pabalik noong Enero ng taong ito, iniulat ng Fox 26 Houston.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Pagkatapos sa Mayo, customerDana Thomas ibinahagiSurveillance video footage ng isang empleyado ng postal service sa Memphis, Tennessee, na naghuhugas ng isang pakete sa kanyang harap ng damuhan, ayon sa Fox 13 Memphis.
"Maraming mga kapitbahay ang nagkomento na nagsasabing kinikilala nila ang eksaktong carrier at mayroon silang mga katulad na karanasan hanggang sa naihatid na mga pakete sa kanilang tahanan," sabi ni Thomas. "Nais namin ang mga item na babayaran namin upang maihatid nang ligtas ... ikaw ang mukha ng serbisyo sa postal. Ikaw ang pangunahing tao na nakikita natin, kaya kung wala pa, dapat kang maging kinatawan ng postal Serbisyo sa buong. "
Tiniyak ng USPS na hindi nito kinukunsinti ang mga carrier na nagtatapon ng mga paghahatid bilang tugon sa mga nakaraang insidente. "Ang Serbisyo ng Postal ay palaging naghahangad na magbigay ng pinakamataas na kalidad na serbisyo na posible, na inaasahan at nararapat ng aming mga customer," sinabi ng ahensya sa Fox 13. "Ang isang nakamamatay na pakete ay hindi katanggap -tanggap at hindi sumasalamin sa maingat na pagsisikap ng libu -libong mga propesyonal, nakatuon na mga tagadala sa ang aming manggagawa. "
