Ang American Airlines ay nahaharap sa bagong backlash para sa paghahatid nito sa isang pasahero

Ang pagkain ng eroplano ay madalas na nakakakuha ng isang masamang rap, ngunit lalo na itong umiikot.


Ang pagkain ay hindi eksakto kung ano ang kilala ng mga eroplano. Ang ilan sa atin ay tumawag sa partikular na hindi nakakaganyak na pagkalat "Pagkain ng eroplano"Kahit na hindi kami lumilipad. Ngunit habang hindi namin maaaring asahan ang isang limang kurso na pagkain na karapat-dapat sa mga bituin ng Michelin sa mga flight, inaasahan naming ang pagkain Kwalipikado, habang natapos ito ng pag -iimpake ng kaunti pang "protina" kaysa sa ipinagbabawal niya. Basahin upang malaman kung ano ang sinabi ng pasahero na ito na natagpuan niya sa kanyang pagkain - at kung bakit nais mong i -pack ang iyong sariling pagkain para sa iyong susunod na paglipad.

Basahin ito sa susunod:Ang Amerikano ay pinuputol ang mga flight mula sa 4 na pangunahing lungsod.

Ang industriya ng eroplano ay nakakaranas ng mga pagbabago sa post-papel.

crowded american airlines flight
Samuel Ponce / Shutterstock

Ang isang kakulangan sa piloto at patuloy na pagkagambala ay naging kumplikado sa negosyo para sa lahat ng mga eroplano kani -kanina lamang, at ang American Airlines ay walang pagbubukod. Ang paggawa ng mga bagay na mas masahol, ang demand para sa paglalakbay sa hangin ay tumataas nang sabay, at ang lahat ay nahihirapan na mapanatili. Upang harapin ang isyung ito, ang parehong Amerikano at United Airlines kamakailan ay inihayag na papalitan nila ang ilang mga domestic rutamga bus sa halip na mga eroplano.

Samantala, ang mga sa atin na kailangan pa ring lumipad ay nahaharap ngayon sa skyrocketingMga presyo ng airfare, karamihan ay salamat sa mga pagbawas ng flight na dinala ng covid-19 pandemya, mas mataas na gastos sa gasolina, limitadong kawani, at mga manlalakbay na may mas mataas na badyet, ayon saAng Washington Post.

Ngunit kung ang mga eroplano ay singilin nang higit pa para sa mga flight, aasahan mo silang itaas ang kanilang serbisyo upang tumugma sa tag na presyo. Ang isang pasahero ng American Airlines, gayunpaman, ay nagsabing ang kanyang karanasan ay walang anuman kundi pinino.

Ang manlalakbay ay may hindi kasiya -siyang sorpresa sa kanyang salad.

flight attendant serving meal
Aureliy / Shutterstock

Kung lumilipad ka nang solo, ang mga pagkakataon ay hindi mo malalaman ang taong nasa upuan sa tabi mo. Maaari itong maging isang maliit na awkward na umupo sa tabi ng isang estranghero, ngunit may iba pang mga pasahero na talagang ayaw mong samahan ka sa iyong paglipad - ang mga iba't ibang insekto. Noong Hunyo 2, ang pasahero ng American AirlinesRicky James naranasan lang iyon.

Si James ay lumilipad na klase ng negosyo mula sa Frankfurt Airport (FRA) sa Alemanya hanggang sa Dallas-Fort Worth International Airport (DFW) sa Texas noong Hunyo 2. Karamihan sa kanyang pagkadismaya, nang siya ay pinaglingkuran ang kanyang in-flight na pagkain, nakilala niya ang mga live na bug sa Side Salad.

Pag -post sa Twitter, Jameshinarap ang eroplano Direktang pagsulat, "Narito ang isang video na kinuha ko mula sa aking paglipad ngayon mula sa FRA hanggang DFW. Ang klase ng negosyo ay higit sa $ 10,000 na biyahe at ito ang kalidad ng serbisyo ... pagkain na may mga live na bug na pinaglingkuran."

Ang kanyang kasamang video footage ay nagpapakita ng maraming mga itim na bug na gumagalaw sa plastik na balot. Ipinahayag din ni James ang kanyang pagkabigo sa tugon ng mga kawani, idinagdag na "tawa lang sila at tinanong kung gusto ko ng ibang salad."

Kaugnay:Para sa higit pang napapanahon na impormasyon, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter.

Tumugon ang American Airlines sa social media.

someone logging onto twitter app
Shutterstock

American Airlinestumugon kay James sa Twitter sa parehong araw upang matugunan ang isyu. "Salamat sa pagdadala nito sa aming pansin," sulat ng carrier. "Ipapadala namin ito sa tamang koponan upang suriin ito pa."ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Kinumpirma ni James noong Hunyo 6 na mayroon siyanakatanggap ng isang tawag mula sa isang kinatawan ng American Airlines.

Sa isang naunang tweet noong Hunyo 3, sinabi ni James na nagawa niyaKaragdagang pananaliksik at itinuro sa isang "isyu na nagpapatuloy sa @gate_gourmet." Ayon sa profile ng Twitter para saGourmet ng gate, sila ang "nangungunang independiyenteng tagapagbigay ng serbisyo sa pagtutustos ng eroplano at paglalaan." Hindi kasama ni James ang karagdagang impormasyon o katibayan upang suportahan ang pag -angkin sa kanyang tweet.

Ang eroplano ay nakikipag -usap sa catering provider nito

flight attendant serving drink on plane
Yakobchuk Viacheslav / Shutterstock

Ang American Airlines aypagtingin sa isyu Dagdag pa, tulad ng iniulat ng Fox News Digital, na nagpapatunay din na nakipag -ugnay sila kay James upang humingi ng tawad at makakuha ng karagdagang impormasyon.

"Nag -aalala kami tungkol sa ulat na ito, dahil ang inilalarawan ng customer ay hindi hanggang sa aming mga pamantayan," sabi ng eroplano. "Sinisiyasat namin ang bagay na ito at direktang nagtatrabaho sa aming catering provider sa Frankfurt." Ang eroplano ay hindi nakilala ang kumpanya ng pagtutustos ng pangalan.

Basahin ito sa susunod:Hindi ka papayagang gawin ito ni Delta sa mga flight, epektibo kaagad.


Categories: Paglalakbay
Tags: / / pagkain / Balita /
7 mga pagkakamali hindi mo napagtanto na ginagawa mo sa peanut butter
7 mga pagkakamali hindi mo napagtanto na ginagawa mo sa peanut butter
4 na gamot ay hindi na muling magreseta ang mga doktor
4 na gamot ay hindi na muling magreseta ang mga doktor
Isang pangunahing epekto ng pagkuha ng viagra, sabi ng pag-aaral
Isang pangunahing epekto ng pagkuha ng viagra, sabi ng pag-aaral