Ang babala ng anti-mask ng CDC.

Ang ahensiya ay nagbigay ng mga alituntunin para sa kung paano defuse ang mga marahas na sitwasyon sa mga tindahan.


Sa bagong patnubay tungkol sa mga kinakailangan at tindahan ng maskara, ang CDC ay nagbigay lamang ng payo tungkol sa kung paano maaaring harapin ng mga tagatingi ang pagtaas ng karahasan na nakapalibot sa mga patakaran sa mask sa pag-iimbak. Isa sa mga pinaka-itinuturo na babala ng ahensiya: "Huwag makipagtalo sa isang customer kung gumawa sila ng mga pagbabanta o maging marahas," sabi ng CDC.

"Ang patnubay ay sumusunod sa isang bilang ng mga marahas na insidente na naganap sa mga negosyo sa buong bansa sa mga kinakailangan sa mask-suot. Mas maaga sa buwang ito, ang isang lalaki sa Pennsylvania ay sinisingil sa pagbaril sa isang empleyado pagkatapos na hilingin na magsuot ng maskara sa isang tindahan ng tabako, "Mga ulatCNN.. "Noong nakaraang buwan, inihayag ng Walmart, Home Depot, CVS at iba pang mga pangunahing tindahan na maghahatid pa rin sila ng mga customer na tumangging magsuot ng mask." Basahin sa, at upang panatilihing ligtas ang iyong sarili at ang iba sa panahon ng pandemic na ito, huwag palampasin ang mahahalagang listahan ngSure signs na mayroon ka na coronavirus.

Nagbigay ang CDC ng payo tungkol sa kung paano makita ang isang potensyal na marahas na customer

"Ang pagsasanay sa empleyado sa karahasan sa lugar ng trabaho ay kadalasang sumasaklaw sa mga kahulugan at uri ng karahasan, mga kadahilanan ng panganib at mga palatandaan ng babala para sa karahasan, mga estratehiya sa pag-iwas, at mga paraan upang tumugon sa pagbabanta, potensyal na marahas, o marahas na sitwasyon," ang sabi ng ahensiya, patuloy na may:

Mga babala

Bilang bahagi ng pagsasanay, ang mga empleyado ay madalas na natututo ng pandiwang at di-pandiwang mga pahiwatig na maaaring babala ng mga palatandaan ng posibleng karahasan. Maaaring isama ng mga pandiwa na pahiwatig ang pagsasalita nang malakas o panunumpa. Ang mga di-pandiwang mga pahiwatig ay maaaring magsama ng clenched fists, mabigat na paghinga, naayos na stare, at pacing, bukod sa iba pang mga pag-uugali. Ang higit pang mga pahiwatig na ipinapakita, mas malaki ang panganib ng karahasan.

Tugon

Sa pagsasanay, natututuhan din ng mga empleyado kung paano angkop na tumugon sa potensyal na marahas o marahas na sitwasyon. Ang mga sagot ay mula sa pagbibigay pansin sa isang tao at pagpapanatili ng di-nagbabantang contact sa mata sa paggamit ng suportadong wika ng katawan at pag-iwas sa mga nakamamatay na mga kilos, tulad ng pagturo ng daliri o mga cross-arm.

Kaugnay:Ang lahat ng sinabi ni Dr. Fauci tungkol sa Coronavirus.

Inirerekomenda ng CDC ang mga tagatingi ang mga sumusunod upang mapuksa ang karahasan mula sa mga anti-mask

  • "Mag-alok ng mga pagpipilian sa customer upang mabawasan ang kanilang pakikipag-ugnay sa iba at itaguyodpagpapanatili ng pagitan mula sa kapwa-tao. Maaaring kabilang sa mga pagpipiliang ito ang curbside pick-up; personal na mamimili; paghahatid ng bahay para sa mga pamilihan, pagkain, at iba pang mga serbisyo; at alternatibong oras ng pamimili.
  • Mag-post ng mga palatandaan na ipaalam sa mga customer ang tungkol sa mga patakaran para sa pagsusuot ng mask, panlipunan distancing, at ang maximum na bilang ng mga tao na pinapayagan sa isang pasilidad ng negosyo.
  • Mag-advertise ng mga patakaran na may kaugnayan sa COVID-19 sa website ng negosyo.
  • Magbigay ng pagsasanay sa empleyado sa pagbabanta pagkilala, resolusyon ng conflict, walang dahas na tugon, at sa anumang iba pang kaugnay na mga paksa na may kaugnayan sa tugon sa karahasan sa lugar ng trabaho.
  • Ilagay ang mga hakbang upang masuri at tumugon sa karahasan sa lugar ng trabaho. Ang tugon ay depende sa kalubhaan ng karahasan at sa sukat at istraktura ng negosyo. Maaaring kabilang sa mga posibleng tugon ang pag-uulat sa isang tagapamahala o superbisor na on-duty, pagtawag sa seguridad, o pagtawag sa 911.
  • Manatiling kamalayan at suportahan ang mga empleyado at mga customer kung ang isang nagbabanta o marahas na sitwasyon ay nangyayari.
  • Magtalaga ng dalawang manggagawa upang gumana bilang isang koponan upang hikayatin ang mga patakaran sa pag-iwas sa COVID-19 na pagsunod, kung ang mga pahintulot ng staffing.
  • I-install ang mga sistema ng seguridad (hal., Mga pindutan ng panic, mga camera, mga alarma) at mga empleyado ng tren kung paano gamitin ang mga ito.
  • Kilalanin ang isang ligtas na lugar para sa mga empleyado upang pumunta sa kung sa palagay nila sila ay nasa panganib (hal., Isang silid na nag-lock mula sa loob, ay may pangalawang ruta ng exit, at may telepono o tahimik na alarma). "

Tulad ng para sa iyong sarili, iwasan ang marahas na confrontations, at gawin ang lahat ng magagawa mo upang maiwasan ang pagkuha-at pagkalat-covid-19 sa unang lugar: magsuot ng mukha mask, iwasan ang mga malalaking pagtitipon, magsanay ng panlipunang distancing, hugasan ang iyong mga kamay nang regular, at upang makakuha ng Ang pandemic na ito sa iyong healthiest, huwag makaligtaan ang mga ito37 mga lugar na malamang na mahuli mo ang Coronavirus.


Ang 50 pinakamahusay na mga regalo para sa iyong asawa sa ilalim ng $ 50
Ang 50 pinakamahusay na mga regalo para sa iyong asawa sa ilalim ng $ 50
Isang madaling at protina-nakaimpake na Meatless Monday Menu.
Isang madaling at protina-nakaimpake na Meatless Monday Menu.
Ang CDC ay babala na hindi mo gamitin ito upang mapainit ang iyong tahanan
Ang CDC ay babala na hindi mo gamitin ito upang mapainit ang iyong tahanan