Ang mga taong mabilis na pagkain ay nararamdaman ng "konektado" sa
Ang isang bagong pag-aaral ay nagpapakita ng epekto na ang tatak ng intimacy ay nasa amin sa mga mahirap na oras.
Kung may nagtanong sa iyo kung saanMabilis na pagkain restaurant Gumagawa ka ng magandang pakiramdam, alin ang pipiliin mo? Upang linawin, ito ay hindi isang tanong tungkol sa kadena na may pinakamahusay na pagkain o amenities, ngunit sa halip, kung saan ang iyong pakiramdam mayroon kang isang espesyal na bono sa ...
MBLM, isang tatak ng intimacy agency sa NYC, kamakailan-lamang na nai-publish nitoBrand Intimacy 2020 Study., na inilalantad na ang Starbucks ay niraranggo bilang fast-food brand na ang mga consumer ng U.S. ay nararamdaman ang pinaka-emosyonal na konektado sa. Ang ahensiya, na ginagamitemosyonal na agham Upang bumuo ng higit pang mga kilalang tatak sa panahon ng pandemic, isinasagawa ang survey sa 2019 na may 6,200 respondents. MBLM mamayaRevisited at pinahusay ang pananaliksik Para sa nangungunang limang tatak mula sa pag-aaral sa linggo ng Hunyo 15 at natagpuan na ang pang-unawa ng mga customer ng Starbucks ay nanatiling hindi maitatag sa kabila ng pandemic ng COVID-19.
Kahit na ang survey ay isinasagawa nang maayosbago magsimula ang pandemic, kung ano ang nahahanap nito ay nagsasalita ng mga volume tungkol sa kung aling mga chain consumer ang ginusto na madalas na ngayon. Ang pagtatatag ng isang tapat na fan base ay naging mas mahalaga para sa kabuhayan ng isang negosyo, at ang ulat ng gauges kung paano epektibo ang isang tatak ay sa pagkonekta sa mga customer nito. Gusto ng mga tao na pakiramdam na inalagaan sa panahon ng traumatikong panahon ng oras, at ang survey na ito ay nagpapahiwatig na ang mga tatak ng pagsisikap na palayawin ang kanilang mga customer ay may mas mahusay na relasyon sa kanila.
Ngayon, kung ang pagkakaroon ng isang malalim na pag-ibig para sa isang fast-food chain ay may kaugnayan sa pagganap ay halos imposible upang sagutin sa panahon ng pandemic, bilang ang ipinag-uutos shutdown hindi maaaring hindi dulot ng maraming mga malaking pangalan ng tatak upang mawalan ng bilyun-bilyong dolyar-kabilang ang Starbucks. Ang kadenaNawala ang higit sa $ 3 bilyon sa kita sa pinakabagong quarter nito.
Chick-Fil-A. Ang ikalawang pinaka-napaboran na tatak sa ulat, na sinusundan ng McDonald's, Dunkin ', at Subway. Ang Starbucks ay ang pinaka-kilalang tatak sa lalaki respondents, ngunit para sa mga babae, chick-fil-isang reigned kataas-taasan. Ang parehong mga tatak ay nagpakita ng kanilang suporta sa panahon ng pandemic, na mayStarbucks. Paglulunsad ng isang pandaigdigang programang pang-emergency relief noong Abril upang tulungan ang mga empleyado nito, at chick-fil-isang paglikha ng isang $ 10.8 milyon na pondo ng relief community para sa mga franchise upang ipamahagi sa mga lokal na komunidad na nangangailangan ng parehong buwan. Dagdag pa, kinuha ng parehong mga tatak angkinakailangang pag-iingat upang mapanatiling ligtas ang kanilang mga customer at kawani.
Kaya, naisip mo pa ang higit pa tungkol sa kung anong mabilisang tatak ng pagkain ang nararamdaman mo sa pinaka-damdamin na konektado? Marahil ang kadena na iyong pinahahalagahan ay ang pinaka ay angIsang mabilis na pagkain restaurant na sumasabog sa katanyagan sa panahon ng Covid-19.