Ang kaguluhan sa subway ay patuloy na binabalewala ng kumpanya ang mga franchise
Malalim na-rooted discord sa pagitan ng mga franchise at pamamahala spills out sa bukas sa gitna ng mga alingawngaw ng isang benta.
Ang drama sa pinakamalaking fast food chain ng America ay malayo mula sa paglipas. Sa gitna ng swirling.Mga alingawngaw ng isang posibleng pagbebenta at lumalaking pampublikong pagtatalo sa pagitan ng mga franchise at pamamahala, isang grupo ng higit sa 100 anonymousSubway. mga operator sa Lunes na inilathalaisang bukas na sulat sa isa sa mga may-ari ng kumpanya. Ang kanilang mensahe, gayunpaman, ay lumilitaw na bumagsak sa mga bingi.
Ang apela kay Elisabeth Deluca, isa sa mga pangunahing shareholder sa Subway at ang balo ng founder na si Fred Deluca, ay bahagi ng isang pampublikong panawagan sa pamamagitan ng mga hindi nasisiyahan na franchisees na nagsasabi na ang kanilang mga problema sa pagpapatakbo ay hindi napansin ng kumpanya. Sa katunayan, ang ilang mga claim na kanilangnagtatangkang makipag-usap sa CEO John Chidsey. ay ganap na hindi na-unrascip na. (Kaugnay:Ito sa sandaling mabilis na lumalagong burger chain ay malapit sa mawalaTama
Sa sulat, binabalangkas ng mga operator ang ilang mga akusasyon sa kapinsalaan ng pamamahala ng subway, kabilang na ang mga ito ay hindi pinapayagan na mag-upgrade ng kalidad ng kanilang mga sangkap, habang ang kanilang mga naka-sign na kasunduan sa franchise ay maaaring mabago ng kumpanya sa anumang sandali, nang walang abiso. Sinasabi rin ng liham na ang subway na sapilitang mga franchisees sa mga desisyon ng pera-pagkawala-tulad ng pagbubukas ng mga bagong lokasyon sa tabi mismo ng mga umiiral na-at kahit na hinikayat na mga katunggali upang ilagay ang ilang mga negosyo, isang claim na kung saan aykinumpirma ng isa sa mga inspektor ng subway sa 2019.
Kasama sa sulat ang mga kahilingan para sa higit pang awtonomiya sa pagkuha ng mga sangkap at pagpapaupa ng kanilang mga puwang ng restaurant, at mga kasunduan sa freater franchise. Gayundin, sa kaganapan ng pagbebenta ng chain, hinihiling nila ang 8% ng mga kita "bilang isang tanda ng mabuting pananampalataya para sa lahat ng kaguluhan at sakit ng puso na naranasan namin sa buong kasaysayan ng 40-plus-taon ng subway."
Subway tinanggihan sa.Kumain ito, hindi iyan! Na ito ay handa na para sa isang benta, na sinasabi sa isang pahayag na ang bukas na titik ay hindi kinatawan ng karamihan ng mga franchisees nito.
"Ang liham na ito ay hindi kinatawan ng mga opinyon ng karamihan sa aming dedikadong franchisee network. Ang Subway ay nakatuon sa pangmatagalang tagumpay ng aming mga franchise at nagbibigay ng maramihang mga forum para sa mga franchise upang magbahagi ng feedback, nagtatrabaho kamay-kamay sa kanila sa Tiyaking nakatuon ang mga desisyon sa pag-maximize ng kanilang kakayahang kumita, "sabi ng kadena. "Mayroong maraming kapana-panabik na mga anunsyo-mula sa mga pagpapahusay ng menu sa mga digital na pag-upgrade at mga bagong pagpipilian sa paghahatid-sa abot-tanaw, at inaasahan namin ang pagbabahagi ng mga ito sa iyo sa mga darating na linggo. Ang subway ay hindi ibinebenta."
Ngunit ayon sa isang pares ng mga mapagkukunan sa likod ng sulat na nagsalitaKumain ito, hindi iyan!, ang tugon na inaasahan nilang makatanggap-isa mula sa Mrs Deluca mismo-ay hindi pa matangkad, at ang pagkabigo ay tumataas. Ang kanilang grupo ng higit sa 100 mga operator ay purportedly na lumago upang isama ang higit sa 200 mga operator na kumakatawan sa higit sa 500 mga tindahan.
Isa sa mga ito, isang pang-matagalang operator ng ilang dosenang mga tindahan na humiling ng pagkawala ng lagda sa paglipas ng mga alalahanin ng paghihiganti, kinikilala na ang mga problema ay umiiral sa subway bago ang kamatayan ni G. Deluca. Gayunpaman, ang tagapagtatag ng chain ay halos eksklusibong awtoridad, na ginagawang mas madaling makita ang mga isyu na nalutas. Ngunit si Mr. Deluca ay tila hindi inilagay ang mga plano para sa isang kahalili, at ang imperyo ng sanwits na itinayo niya mula sa lupa ay naiwan nang walang tunay na pinuno pagkatapos ng kanyang kamatayan noong 2015.
Ayon sa operator, wala sa interim CEOs ng kumpanya, kasama si Mr. Chidsey, nagkaroon ng sapat na kapangyarihan upang tunay na makaapekto sa pagbabago. Naudyukan nito ang pangkat ng mga franchise upang bumaling kay Gng. Deluca, ang may-ari ng karamihan ay kasama si Dr. Peter Buck, ang pangalawang orihinal na tagapagtatag. Habang hindi siya nasangkot sa negosyo ng subway, maaaring siya ang tanging indibidwal na may anumang kapangyarihan na gumawa ng isang bagay.
"Ang mga may-ari ay mga kamay ngunit nagmamay-ari ng buong negosyo," sabi ng operator. "Panahon na para sa kanila na kumuha ng ilang responsibilidad."
Para sa higit pa sa Fast-Food News, tingnan ang5 shortages na nakakaapekto sa mga kadena ng mabilis na pagkain ngayon. At huwag kalimutan naMag-sign up para sa aming newsletter. Upang makuha ang lahat ng mga pinakabagong balita ng restaurant na inihatid nang diretso sa iyong inbox.