Gawin ito kung ang iba pang mga tagabili ng grocery ay hindi nakasuot ng mga maskara

Ang mga eksperto sa etiketa ay nagbabahagi ng mga tip sa kung paano gumawa ng isang mahirap na pag-uusap na hindi gaanong hindi komportable.


The.Coronavirus. Na-upended araw-araw na buhay sa maraming mga paraan, mula sa paraan namin socialize sa kung paano gumagana ang trabaho. Ngunit hangga't ang virus ay humantong sa amin upang baguhin ang aming mga gawi at libangan upang mabawasan ang panganib ng pagkalat o pagkontrata Covid-19, hindi lahat ay gumawa ng parehong mga pagbabago sa pamumuhay-at maaaring lumikha ng ilang mga hindi komportable sitwasyon. Ito ay totoo lalo nasuot masks., na naging isang kakaibang kontrobersyal na isyu sa 2020 Amerika.

A.kayamanan ng pananaliksik Ipinakita na ang mga maskara ng tela ay epektibo sa pagpigil sa pagkalat ng Covid-19, na humahadlang sa paglipat ng mga droplet ng respiratory sa pagitan ng mga tao. Ang paggamit ng mask ay tumutugma sa matarik na patak sa mga rate ng paglago ng kaso ng virus sa mga lugar kung saan sila ay ipinag-uutos. Ang pagtaas ng katibayan ng pagiging epektibo ng maskara, at lumalaking kaso ng Coronavirus, ay humantong sa isang lumalagong bilang ng mga gobernador, mayors at mga may-ari ng negosyonangangailangan sila ng pagod.

Ngunit hindi lahat ay nakasakay dito. Ang isang bilang ng mga tao ay tumangging magsuot ng mga maskara, na may ilang paglikha ng mga confrontation-ang ilan ay maaaring magsabi ng "pag-aalala" -nang nagtanong, tulad nitoOutburst sa isang Dallas Trader Joe's. atang isang ito sa isang Fiesta Mart at iba pa.

Habang ang mga ito ay ang pinaka-dramatikong mga halimbawa ng mga di-wearers, mayroong isang magandang pagkakataon na sa buong iyong araw, ikaw ay tumakbo sa isang tao na hindi suot ng isang maskara at sa malapit na sapat na quarters sa iyo (tulad ng sa linya saGrocery store.) Kung saan maaari mong pakiramdam hilig na hilingin sa kanila na mask up. Kung ikaw ay isang grocery store clerk, maaari na ngayonmaging bahagi ng iyong trabaho Upang sabihin sa mga customer na dapat nilang gawin ito.

Kaya, ano ang pinakamahusay na paraan upang hilingin ang ganitong uri ng isang tao upang maiwasan ang sparking isang overreaction? Nagsalita kami ng ilang eksperto sa etiketa upang malaman. (At upang ipaalam ang iyong sarili sa pinakabagong coronavirus at grocery shopping balita,Tiyaking mag-sign up para sa aming newsletter.)

1

Isaalang-alang ang iyong tono

argument in store
Shutterstock.

Alam na ang mga salita na sinasabi mo ay madalas na hindi kapani-paniwala bilang tono na ginagamit mo sa paghahatid ng isang mensahe, at lalo na totoo kapag sinusubukan mong hilingin sa isang tao na gawin ang isang bagay na hindi nila nais gawin.

"Huwag ipakita ang galit sa iyong boses o wika ng katawan kapag ang isang tao ay hindi nakasuot ng maskara; na maaaring magresulta sa isang hindi kasiya-siya paghaharap," sabi niRachel R. Wagner., isang lisensiyadong corporate etiquette at international protocol consultant.

Jennifer Lynn, ang eksperto sa etiketa sa likodElegant na buhay araw-araw, Sumasang-ayon na kapag nararamdaman ng mga tao na sila ay tinatanong tungkol sa isang bagay, kadalasan ay tumugon sila sa isang nagtatanggol na paraan.

"Para sa ilang mga tao, 'suot ng isang mask' ay maaaring maging isang trigger para sa kanila, kaya mahalaga na palaging nagkakalat ang sitwasyon sa pamamagitan ng pagiging maganda, hindi hinihingi ito, at simpleng nagmumungkahi ito nang walang tunog condescending o superior," sabi ni Lynn.

Iyon ay isang mahirap na balanse sa strike, ngunit ang isang mahusay na diskarte ay upang subukan at magtanong sa isang tono ng empatiya, kahit katatawanan, sa halip na annoyance. Diskarte ang hubad na tao na may tono ng isang kaibigan sa halip na isang kalaban. (Kaugnay:Ang nag-iisang pinakamasamang pagkakamali sa pamimili ng grocery na hindi mo dapat gawin sa panahon ng muling pagbubukas.)

2

Suriin ang iyong wika

argument
Shutterstock.

Isang bagay na mahalaga rin bilang tono ay ang iyongwika ng katawan. Iwasan ang pagturo, clenched fists, o suot ng isang scowling expression kapag nakikipag-usap sa isang tao na hindi suot ng isang maskara. Subukan upang mapanatili ang iyong pag-uugali bilang lundo hangga't maaari.

Na sinabi, kung minsan ang tamang kilos ay maaaring patunayan na mas epektibo kaysa sa daan-daang mga salita. "Walang nagnanais na mapahiya, at kapag ang isang tao ay nagpapahiwatig na hindi sila nakasuot ng isa at ang iba ay nakarinig, iyon ay isang paraan upang gumuhit ng hindi kanais-nais na pansin," sabi ni Lynn. "Ang isang simpleng kilos ng kamay ay maaaring makatulong upang ipaalala sa kanila na ilagay ito at maiwasan ang anumang mahirap na sandali." (Kaugnay:5 Red Flags Ang iyong grocery store ay hindi ligtas. Mamili In..)

3

Isaalang-alang ang iyong mga salita

upset in store
Shutterstock.

Siyempre, mahalaga din ang mga salita sa isang sitwasyon tulad nito. Inirerekomenda ni Wagner ang pagpili ng mga salita na stress kung paanoAng mask-suot ay para sa pangkalahatang kabutihan. Iminumungkahi niya ang pagsasabi ng isang bagay tulad ng, "Dahil lahat tayo ay may iba't ibang antas ng kaginhawahan, nais kong hilingin na tayo ay nagmamalasakit sa isa't isa sa pamamagitan ng pagsusuot ng maskara."

Lynne Goldberg., Ang isang espesyalista sa kasal at kaganapan, ay nagsasabi na ang isa sa kanyang mga bagong tungkulin para sa mga pagtitipon na pinaplano niya ay "tagapangasiwa ng mask" habang hinihiling ng mga kliyente na tinitiyak niya ang mga tao na magsuot ng mask sa kanilang mga kasalan at mga kaganapan. Paano niya nakikitungo ito?

"Nakikita ko ang pinakamahusay na paraan upang magtanong ayAsk., "sabi ni Goldberg." Walang sinuman ang nais na mapahiya o sinabi kung ano ang gagawin o na-back sa isang sulok, kaya sinasabi kung ano ang gusto mo sa isang direktang ngunit uri ng paraan ay nagpapatakbo para sa akin. "(Kaugnay:Ang mga manggagawa sa grocery store ay lalong nagagalit sa mga mamimili para sa isang dahilan na ito.)

4

Alam kung kailan lumayo

walk away
Shutterstock.

Habang sa karamihan ng mga kaso, ang iyong kahilingan ay malamang na igalang at ang tao ay tutugon nang mabilis at magalang, sa mga panahong ito, ang mga bagay ay maaaring hindi laging maayos.

"Ang unang tugon para sa maraming mga tao kapag nararamdaman nila na sila ay napahiya ay upang mag-alis sa isang nagtatanggol saloobin," sabi ni Lynn. "Ang mga pagkakataon ng mga ito ay may suot na mask matapos na slim."

Minsan, ang tao ay hindi magiging interesado sa paggalang sa kontrata sa lipunan, at upang itulak ay hahantong sa isang malubhang paghaharap at maaaring kahit na ilagay ang iyong sariling kalusugan o pisikal na kagalingan sa isang mapanganib na posisyon.

Kung ito ay malinaw na ang iyong kahilingan ay nagiging sanhi ng maskless tao pagkabigo o pagkabalisa, ang iyong pinakamahusay na paglipat ay maaaring lamang upang bumalik, panatilihin ang iyong distansya mula sa kanila, at tanggapin na marahil ikaw ay hindi lamang ang tamang mensahero para sa kahilingang ito sa sandaling ito.

"Ito ay isang malambot na paksa, kahit na tinanong sa pinaka-magalang na paraan, ang ilang mga tao ay magkakaroon pa rin ng pagkakasala," sabi ni Lynn. "Ang pinakamahalagang detalye na dapat tandaan ay maging mabait at magkaroon ng habag at empatiya para sa lahat ng ito sa pamamagitan ng pandemic na ito. Huwag kailanman palakihin ang anumang sitwasyon sa salita, dahil hindi ito makakatulong. Mas madaling tanggapin na ang ilang mga tao ay hindi nais na magsuot ng mga ito at makatarungan Iwasan ang mga ito-magalang. "

Para sa higit pa, magkaroon ng kamalayan sa iba na itoGrocery shopping move na infuriates iba pang mga customer..


15 Mga Tanong sa Tanong Ang mga tagapag-empleyo ay hindi pinahihintulutang itanong
15 Mga Tanong sa Tanong Ang mga tagapag-empleyo ay hindi pinahihintulutang itanong
Tingnan ang "Lolita" Star Dominique Swain Ngayon sa 42
Tingnan ang "Lolita" Star Dominique Swain Ngayon sa 42
Kung lumitaw ang iyong mga sintomas sa kautusang ito, maaari kang magkaroon ng malubhang covid
Kung lumitaw ang iyong mga sintomas sa kautusang ito, maaari kang magkaroon ng malubhang covid