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Un puntaje anual de tarifas de $ 65 que accede a la extensa colección de mercancías a granel de Costco, ropa de marca con descuento (incluidas marcas como Campeón y Nautica ), y engaños culinarios . Para muchas familias, la tarifa de membresía se compensa fácilmente por lo que ahorran en los primeros meses.

Sin embargo, algunos expertos argumentan que el modelo de diseño y fijación de fijación de precios estratégicos de Costco es una forma de atraer a los compradores y hacer más dinero. En una nueva publicación, Business Guru Adam Burge , de la famosa cuenta de Instagram @CorporatesSurprises , compartir siete formas Costco está engañando a sus miembros para que gaste más.

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Comprar en Costco es como caminar por un parque de diversiones. Hay diferentes "tierras" o zonas temáticas. Por ejemplo, justo cuando ingresa a Costco, la primera zona con la que se le recibe es la exhibición de artículos de boletos grandes, como televisores inteligentes o joyas de lujo.

No se deje engañar, esto no es un error.

"Esto no es solo para mostrar: marcar su cerebro a estos precios hace que todo lo demás se sienta como una ganga", explicó Burge. "Según los analistas minoristas, esta táctica aumenta el valor percibido de los artículos de nivel medio y aumenta el total de carro promedio significativamente".

Señaló: "¿Ese detergente a granel de $ 19.99? De repente se siente como un robo".

FOMO, o el miedo a perderse, es real ... especialmente en el reino de las compras. Si ve un artículo etiquetado con una etiqueta de "tiempo limitado" o "edición especial", puede estar más inclinado a comprarlo, incluso si no necesariamente lo necesita o lo desea, solo por miedo a la exclusión.

"Costco gira el inventario a menudo, por lo que si no compra ahora, podría haberse ido por meses ... o para siempre. Esta táctica impulsa las decisiones más rápidas, y es parte de por qué Costco vende fuera de los artículos de temporada en días", compartió Burge.

Hablemos de las amadas muestras gratuitas de Costco, que seamos honestas, no son en realidad gratis .

"Ese un poco de ravioles? Se convierte en un carro lleno de cenas congeladas", dijo Burge. Llamó a las estaciones de muestra gratuitas del almacén una "estrategia de $ 500 millones por año disfrazada de amabilidad".

Y él no es el único que piensa que sí. "Muchos estudios han demostrado que proporcionar muestras gratuitas puede aumentar las ventas en al menos un 30 por ciento, lo que lo influye para comprar cosas que nunca planeó para comprar". Sara Skirboll , un experto en compras y tendencias en Minorista , dijo anteriormente La mejor vida .

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Según Burge, los miembros de Costco "pasan dos veces más por viaje que los no miembros en otras tiendas de big-box" porque se sienten presionados "para obtener el valor de su dinero". Esto es lo que llamó "un bloqueo de comportamiento".

Presentaciones de la SEC de Costco afirmar que sus tarifas de membresía tienen "un efecto significativo en la rentabilidad" y "reforzar la lealtad de los miembros", como La mejor vida previamente reportado. "Debido a que se incurren incluso antes de que comiencen las compras, la mayoría de los consumidores no los tienen en cuenta al considerar el precio de un artículo de Costco y, por lo tanto, piensan que están ahorrando más de lo que realmente son", declaramos.

¿Alguna vez has notado que los almacenes Costco no reproducen música o tienen letreros mostrados? ¿O qué pasa con el hecho de que dependen en gran medida de la iluminación brillante y fluorescente versus la luz natural? ¿Por qué no hay ventanas? Según Burge, este diseño de piso de la tienda es "intencionalmente marcado" y estratégico.

"Te mantiene enfocado en una cosa: comprar. Y con enormes carros y amplios pasillos, el espacio en sí fomenta el volumen. Los compradores permanecen más tiempo y pasan más, sin siquiera darte cuenta", dijo.

Como un estudio publicado en el Revista de marketing Señaló: "Cuanto más tiempo esté un comprador en la tienda y expuesto a más artículos, mayor será la probabilidad de que el comprador esté expuesto a artículos que consideren una necesidad o necesidad olvidada".

Con los niveles de robo minorista que todavía están por las nubes, muchas tiendas están bloqueando artículos detrás de las jaulas de vidrio, pero no Costco. De hecho, el almacén abarca el efecto de dotación, que es todo lo contrario.

"El manejo físico de un producto aumenta su conexión emocional con él", explicó Burge en su publicación. "Cuando muestras, sostienes o carga un paquete de 12 en tu carrito, comienza a sentir que lo posee. Es por eso que las pantallas Costco están abiertas, impacientes y acogedoras. No es el caos. Es una conversión".

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El ritual de pago de Costco ha sufrido algunos cambios recientes que, en su mayor parte, han sido bien con los compradores. Esto es crucial para el éxito a largo plazo de la compañía, dijo Burge.

"Este sesgo de" extremo máximo "te hace recordar los mejores y últimos momentos más finales. Es por eso que la gente disfruta de la carrera de Costco, incluso si las líneas eran largas y la tienda estaba llena", explicó. "Las terminaciones positivas [conducen a] una tasa de retorno del 83 por ciento dentro de los 30 días".