Kroger está agregando cheques de recibo a varias tiendas
La nueva medida de seguridad viene inmediatamente después de un aumento reciente en el robo de tiendas.
De vitrinas bloqueadas Para la eliminación del auto-checkout, las respuestas de las tiendas al delito minorista organizado se están volviendo cada vez más evidentes. Y también está afectando los supermercados. De acuerdo a un Encuesta 2023 Realizado por Axonify, el 50 por ciento de los trabajadores de comestibles encuestados informaron presenciar un robo o intento de robo mientras estaban en el trabajo. Mientras tanto, el 40 por ciento de los participantes dijeron que temen ir a trabajar debido a "un aumento en situaciones hostiles y violentas con los clientes".
Las cadenas de membresía como Sam's Club y Costco tienen notablemente Medidas de seguridad en la tienda AMPED , mientras que los minoristas de Big-Box como Walmart tienen Dobleado en las verificaciones de recibos para ayudar a combatir el robo. Y parece que Kroger es el último comerciante en saltar en el carro de los recibos.
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Según WNBS de la afiliada-Local, múltiples ubicaciones de Kroger en Columbus, Ohio, están implementando un nueva póliza de verificación de recibos , que tiene la intención de ayudar a tomar medidas enérgicas con el robo y verificar las compras que pueden haber sido sin escanear accidentalmente al auto-checkout.
Citando la seguridad como uno de los valores centrales de la compañía, Kroger, portavoz Mark Bruce confirmó la nueva política a WNB: "Aunque temprano en la implementación, hemos recibido comentarios positivos de asociados y clientes".
Hasta ahora, un total de seis ubicaciones de Columbus están practicando la nueva medida de seguridad, incluyendo 2000 East Main Street, 150 West Sycamore Street, 1350 North High Street y 3600 Soldano Boulevard, donde un hombre de 26 años fue asesinado dentro de la tienda a principios de este año . Las tiendas Kroger ubicadas en 1745 Morse Road y 3637 South High Street también están revisando los recibos.
Desde el lanzamiento, varios clientes de Kroger han llevado a Reddit a Aire sus quejas sobre la nueva política de verificación de recibos.
"Es molesto ser tratado como un criminal por el 'privilegio' de comprar en una tienda de comestibles", escribió un usuario. "Si Kroger recibiera un personal adecuado, no necesitarían hacer esto".
"¿Solo por curiosidad si esto puede aplicarse legalmente? Quiero decir que sé que esto ha sido argumentado con Walmart. También entiendo que es parte de mi membresía de Costco, así que no hay problema allí. Pero no tengo una membresía en Kroger. Esto también realmente disminuye la experiencia de compra cuando hacen esto ", argumentó otro.
Un cliente de Kroger estuvo de acuerdo, escribiendo: "No son una tienda de membresía. Pase de ellos".
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En otra parte del hilo, los clientes compartieron historias de terror sobre compras en su Kroger local.
"Una vez vi a una persona en el Morse Kroger tratar de irse con una canasta superior llena de comestibles en bolsas, excepto que tenían un carrito con una canasta superior e inferior, y la parte inferior estaba literalmente llena de botellas de ketchup. Y aparentemente no lo había hecho. "T escaneó a cualquiera de ellos", compartió una persona. "La gente simplemente robará descaradamente los lugares. Simplemente no les importa".
Del mismo modo, otro usuario recordó haber visto un intento de robo en acción en su tienda Kroger.
"Estaba en Kroger y vi a 3 tipos cada uno con un paquete de hamburguesa de pavo en el pago de sí mismo. 1 Guy pagó por los suyos. Las otras 2 agarraron bolsas y pusieron cada uno de los otros paquetes de hamburguesas en bolsas separadas. Mientras salían, el El empleado de Kroger le pidió a uno de los hombres que vieran el recibo.
"Eran tan informales que sé que esto fue muy rutinario para ellos. Esta vez los atraparon", agregaron.
Mejor vida se ha comunicado con Kroger sobre la nueva política de verificación de recibos y el aumento en el robo, y actualizará esta historia con su respuesta.