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En la guerra entre Sam's Club y Costco, el minorista propiedad de Walmart ha hecho un poderoso jab en su competidor mayorista, con la esperanza de recubrir a nuevos miembros. Es ampliamente sabido que Sam's Club ha estado invirtiendo en ofertas especiales para diferenciarse de Costco, como la recolección de la acera, su aplicación Scan & Go , y un más aerodinámico proceso de verificación de recibos . Sin embargo, la última asociación celular de Sam's Club se enfrenta a una reacción violenta de los compradores.

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El 10 de abril, T-Mobile fue nombrado El "proveedor inalámbrico exclusivo en club" de Sam en un comunicado de prensa emitido por Walmart. Los miembros de Sam's Club ahora pueden inscribirse en planes celulares, comprar los últimos dispositivos T-Mobile y hablar uno a uno con expertos en móviles, todo mientras compra comestibles y elementos esenciales para el hogar para la "conveniencia de siguiente nivel".

"Junto con T-Mobile, estamos trayendo servicios de telecomunicaciones más asequibles a nuestros miembros sin comprometer la calidad de la red o el servicio al cliente", según Leslie Fletcher , Sam's Club Vicepresidente de Mobile and Services. "La oferta de T-Mobile se alinea con nuestro compromiso de ofrecer productos y servicios de alta calidad a un valor excepcional para nuestros miembros".

el club de Sam anunció la asociación En Facebook, pero el nivel de emoción de la tienda no era exactamente igualado por sus miembros. Varios argumentaron que la presencia del vendedor obstaculizaría la experiencia de compra de Sam's Club. "Solo un área de la tienda que evito, así que no estoy acosado mientras trato de comprar", comentó un usuario en la publicación.

"No, gracias. Odio ser acosado por ellos cuando entro en la tienda. Va por otro pasillo solo para evitarlos", dijo un comprador infeliz, mientras que otro agregó: "T Mobile es una rebaja. Nunca haría negocios con ellos "

Otro miembro del Sam's Club comentó: "Siempre y cuando no me impidan comprar para preguntarme sobre mi proveedor de teléfonos celulares".

El anuncio de Facebook de la tienda ha recibido más de 260 reacciones mixtas, que un usuario señaló debería ser indicativo de la falta de emoción de los miembros hacia el nuevo acuerdo. "Hola Sam's Club ... ¿estás prestando atención a los comentarios?" ellos preguntaron.

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Sin embargo, la colaboración Sam's Club y T-Mobile es probablemente una respuesta a los servicios actuales de teléfonos inteligentes de Costco, que sufrió un golpe significativo en febrero de 2023, cuando su socio de terceros no tenía negocio, por El servicio de mensajería diario . En ese momento, los miembros de Costco tenían acceso a planes de mercancías y teléfonos inteligentes con descuento a través de AT&T, Verizon y T-Mobile. Estos operadores aún existen en Costco, pero en un formato diferente, y no están contratados para ofrecer ofertas o servicios solo para miembros de Costco.

Mientras tanto, T-Mobile está ofreciendo un dulce acuerdo a los miembros del club de Sam. A partir de inmediato, los compradores pueden "recibir hasta $ 1,350 por línea en valor cuando cambian a T-Mobile y la negociación de un nuevo dispositivo en uno de los nuevos planes de T-Mobile, Go5G Plus o Go5g a continuación", por lanzamiento.

Dejando a un lado los teléfonos, la estación T-Mobile también ofrecerá T-Mobile 5G Home Internet y T-Mobile para negocios. Además, Sam's Club ofrece incentivos anuales para los compradores que activan una nueva cuenta de T-Mobile y mantienen su estado de membresía año tras año.

"Realmente estamos mejorando el valor total que ofrecemos a nuestros miembros, ofreciendo no solo precios competitivos sino también acceso a la red 5G más grande y rápida con una experiencia amigable y atractiva de 'Uncarrier' dentro de nuestros clubes", dijo Fletcher. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb