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Si lograste pasar a través de lo agitado Temporada de envío navideño sin problemas importantes con tu entregas de correo , no te pongas demasiado cómodo. Lo peor puede no haber terminado para aquellos que dependen del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS). De hecho, los propios trabajadores de la agencia ahora advierten a los clientes sobre retrasos masivos de correo, y la verdad detrás de por qué todavía están sucediendo.

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en un nueva entrevista Con CBS-Affiliate Khou en Houston, Texas, un empleado de la USPS que ha trabajado más de 30 años con la agencia habló sobre este problema en curso.

"Nunca en mi carrera postal ha sido tan malo", dijo.

Según el empleado, los retrasos en dos centros de procesamiento del área de Houston se deben a problemas con un equipo importante. Se estableció una nueva máquina de clasificación de paquetes en las instalaciones justo antes de las vacaciones, pero la "máquina masiva" no encajaba en el interior.

Ya otras dos máquinas ya habían sido retiradas para permitir espacio para el nuevo equipo, por lo que ahora no hay máquinas de clasificación grandes, y el correo se está acumulando en todas partes como resultado.

"Es todo un desastre", dijo el empleado. "Cada espacio abierto, aparte de los pasillos, tiene correo o basura sentada allí".

Congresista de Texas Al Green emitió una declaración reciente que señala que el USPS ha traído 23 personal adicional y 10 gerentes de plantas adicionales para ayudar a abordar el atraso en el Centro de procesamiento del área de Houston, explicó Khou en un informe separado .

Pero el empleado de la USPS dijo que los trabajadores adicionales solo han podido ayudar mucho. Según el trabajador, lo que realmente necesita el servicio postal son las máquinas grandes para solucionar los retrasos serios, y dijo que cree que eso podría tardar un mes en lograr.

"Midsummer, un poco más tarde. Me sorprendería si lo limpiaran antes de abril", le dijo a Khou. "Creo que es generoso".

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Mejor vida Llegamos a USPS sobre estas preocupaciones, y actualizaremos esta historia con su respuesta. Pero en un declaración previa Para Khou, la agencia reconoció que sus planes de modernización de red en curso han causado "algunas interrupciones no intencionadas y temporales" a las entregas de correo.

"Este proceso, como con cualquier transición, lleva tiempo", dijo el USPS en su declaración. "Estamos tomando medidas para garantizar que los paquetes se procesen de la manera más rápida y eficiente posible y disculpan a cualquier cliente que pueda experimentar problemas con la entrega de sus artículos".

Por supuesto, incluso si no está afectado por los retrasos provenientes de los centros del área de Houston, es posible que aún enfrente problemas con su servicio. En una nueva advertencia sobre su Sitio web de alertas de servicio , el USPS notificó a los clientes que las condiciones climáticas severas también están afectando sus operaciones en todo el país en este momento. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Múltiples eventos climáticos severos están afectando el procesamiento, el transporte y la entrega de correo y paquetes en los Estados Unidos", dice la alerta. "Debido a estos eventos meteorológicos, espere tiempo adicional para la entrega final de su artículo".