Los compradores están abandonando Costco para Sam's Club sobre nuevas reglas de membresía
Los consumidores dicen que la política de membresía en constante cambio de Costco se está saliendo de control.
Parece que Costco es nuevo Sistema de registro de membresía —En qué miembros deben escanear sus tarjetas Costco en un quiosco para la entrada, está aquí para quedarse. La máquina de escaneo apareció por primera vez en un almacén en Issaquah, Washington, que muchos señalaron que estaba ubicado al otro lado de la calle de la sede corporativa de Costco. Ahora, los nuevos quioscos de seguridad están apareciendo en más ubicaciones de Costco.
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Si bien el nuevo proceso de registro parece estar pasando relativamente bien con muchos compradores, otros dicen que es un paso de tiempo y un paso adicional innecesario, y algunos amenazan con boicotear a Costco a favor de su rival, el Walmart, propiedad de Walmart. el club de Sam .
Los compradores en general aprendieron por primera vez sobre La nueva política de membresía de Costco El 7 de enero, cuando surgió una foto del quiosco en Reddit. En el SNAP, se puede ver a los clientes esperando en la fila para que se permitan entrar en la tienda. El autor de la publicación explicó que una vez que escanee su tarjeta de membresía, un empleado de Costco verifica su identidad en la tableta, momento en el que se le permite entrar.
En las semanas desde entonces, las máquinas de seguridad se han agregado a la entrada de un almacén de Texas. El creador con sede en Texas detrás de la famosa cuenta de TV Costco de Tiktok documentó recientemente su primera vez usando el escáner de membresía, y habló con un empleado sobre el nuevo despliegue .
El empleado confirmó que solo los miembros tendrán acceso al patio de comidas, pero los no miembros aún podrán usar la farmacia, solo tienen que decirle a un trabajador que maneja la entrada el motivo de su visita. En términos de mostrar su tarjeta de membresía nuevamente al momento de pagar, el empleado de Costco explicó que la máquina "toma el lugar de eso". ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Más de 3.500 personas han intervenido en el video, muchas de las cuales están bien con la nueva política. "Sin embargo, todavía me encanta Costco! No me importan estas medidas adicionales, y aún continuaré comprando su almacén", comentó una persona.
Otros, sin embargo, están hartos de las reglas de membresía en constante cambio de Costco, y dicen que la experiencia de compra es mucho más suave en Sam's Club.
"Costco va hacia atrás con conveniencia. [Sam's Club] está trabajando en la salida de IA, por lo que no más cheques de recibos y tienen escaneo y Go", respondió una persona en los comentarios.
Otro intervino: "Costco es un Karen, cancelaría únicamente por esto. Esté haciendo demasiado. tarjeta."
Alguien más estuvo de acuerdo, señalando que Sam's Club está "años ligeros por delante de Costco".
En comparación con la tarifa de membresía anual de $ 60 de Costco, Sam's Club cobra a sus miembros $ 50 por año . El sitio web de la compañía dice que los miembros tienen la opción de actualizar su membresía al nivel "Plus", que presenta una recolección de acera gratuita, envío gratuito y más. Ese nivel tiene una tarifa anual de $ 110.