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Si estás en Tiktok, entonces probablemente te hayas intrigado por Tiktok Shop (¡y puede haberlo comprado algo ya!). La función, que se lanzó en los EE. UU. En septiembre, le permite ver y comprar los artículos presentados en videos. Los resultados son doble: ofrece a los creadores una nueva forma de ganar comisión de las marcas, pero para muchos consumidores, es solo otra forma de tentación digital .

En prácticamente cualquier otro video en la página de Tiktok para tu almohadilla . Pero antes de desembolsar la información de su tarjeta de crédito, es posible que se pregunte si la plataforma es legítima. Resulta que hay algunas preocupaciones serias. Lea con anticipación las banderas rojas más grandes cuando use Tiktok Shop.

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Como cualquiera que haya comprado un producto endeble de un anuncio digital le dirá, cada vez que compre algo en línea, existe el riesgo de que no obtenga lo que esperaba. De acuerdo a Julie Ramhold , un analista de consumo con el Sitio de comparación de compras DealNews.com, hay evidencia anecdótica de que esto también es cierto para Tiktok Shop. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Algunos vendedores pueden usar tácticas de cebo y conmutador, mostrándole una cosa en un video y luego, cuando realiza un pedido, envíe una versión increíblemente barata de lo que haya pedido que no sea de la misma cualidad que se muestra" dice.

Por supuesto, esto también podría suceder en sitios como Amazon y Etsy, por lo que Ramhold ofrece el mismo consejo que hace para esas plataformas: "Lea las reseñas y use el sentido común, parece demasiado bueno para ser verdad? probablemente lo sea ".

Otro problema importante es que algunos paquetes de Tiktok Shop simplemente nunca aparecen.

"Los clientes han informado casos en los que no se recibieron artículos de sus pedidos, lo que lleva a la frustración y al inconveniente de buscar reembolsos", dice Jeanel Alvarado , experto minorista en Retailboss . "Este problema es particularmente problemático para aquellos que compran obsequios o que necesitan artículos en una fecha específica".

Si necesita que sus compras lleguen de manera oportuna, es posible que desee considerar un minorista diferente.

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No todos los vendedores de Tiktok son exactamente quienes dicen que son.

"Siempre existe el riesgo de encontrar vendedores fraudulentos o productos falsificados", dice Alvarado. "Haga ejercicio de diligencia debida antes de realizar una compra verificando la presencia del vendedor más allá de Tiktok, como verificar un sitio web oficial o confirmar su registro y licencias de negocios".

Sin embargo, incluso si un vendedor revisa, no significa que obtendrá lo que pagas.

"Por ejemplo, ha habido un aumento en los vendedores de Tiktok que anuncian bolsos de lujo de marcas como Louis Vuitton, Chanel y Hermès, que podrían ser falsificados si no se venden a través de una tienda de consignación legítima", dice Alvarado. Es posible que desee guardar esos tipos de compras para los comerciantes en los que confía por completo.

Afortunadamente, Ramhold dice que esto no significa que todos los vendedores en Tiktok Shop son ilegítimos. "Variará, y es importante hacer su investigación, incluso si es simplemente superficial, antes de hacer una compra para ahorrar el potencial de desperdiciar efectivo y evitar un dolor de cabeza de devolución", dice ella.

Tiktok Shop sigue siendo bastante fresca, ¡y ese hecho por sí solo es una bandera roja bastante grande!

"Es una nueva plataforma, por lo que es importante ser cauteloso al hacer compras", dice Ramhold. "Eso no significa evitar la tienda Tiktok por completo". Pero cuando lo haga, asegúrese de estar atento a algo sospechoso.

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