USPS está instalando nuevos buzones "seguros" en medio de robo de correo aumento

La agencia está implementando casilleros inteligentes en oficinas de correos en los EE. UU.


Muchos de los Estados Unidos cuentan con la seguridad del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS). Entonces, cuando nuestros pedidos en línea no aparecen o nuestro El correo faltan , sin duda, es una situación estresante. Pero ahora, el USPS está haciendo nuevos movimientos para proporcionar más protección para los clientes en medio robo de correo ascendente . Siga leyendo para descubrir más sobre los nuevos buzones "seguros" que la agencia está instalando en los EE. UU.

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El robo de correo ha estado en aumento recientemente.

Close up of a mailbox opened with the contents of the mailbox showing with shallow depth of field
istock

En los últimos años, muchas personas han compartido historias sobre el robo de su correo. Pero no son solo informes anecdóticos: los datos indican que el robo de correo ha empeorado recientemente. El Servicio de Inspección Postal de los Estados Unidos (USPSIS) le dijo a CBS MoneyWatch que había recibido aproximadamente 300,000 quejas sobre el correo robado en 2021, que era más del doble de lo que se había informado un año antes.

Luego, en mayo pasado, el USPS también confirmó que han habido Un "aumento en los incidentes de robo de correo de alto volumen". Según la agencia, hubo más de 38,5000 informes de robo de correo en el año fiscal 2022, y en la primera mitad del año fiscal 2023, ya ha habido más de 25,000 informes.

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El USPS ahora está implementando nuevos buzones "seguros".

usps smart lockers
USPS

El servicio postal puede tener una nueva solución al aumento de los problemas de robo de correo. En un 5 de octubre Boletín postal , la agencia anunció la introducción de nuevos casilleros inteligentes USPS. Estos buzones "se han diseñado para mejorar la experiencia general del paquete al proporcionar una ubicación de entrega alternativa segura, segura y conveniente para los clientes", según la agencia.

Como explica el USPS en su sitio web , Los casilleros inteligentes son casilleros electrónicos sin llave que los clientes pueden usar para recibir paquetes y recoger réplicas, así como enviar y devolver artículos a los comerciantes. Si tiene algo enviado desde un sitio web de comercio electrónico aprobado por el servicio postal, puede elegir entregarlo a un casillero inteligente cerca de usted si hay uno disponible. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Cuando el paquete se coloque en el casillero, recibirá un correo electrónico que contiene el código de recogida (QR), la dirección de la oficina de correos donde se encuentra el paquete e instrucciones simples", afirma la agencia. "Cuando vaya a la ubicación del casillero inteligente de USPS, siga esas instrucciones para ingresar el código para recuperar el paquete del casillero designado. Una vez que haya ingresado el código de acceso, la pantalla táctil mostrará el número de casillero en el que su artículo está y abrirá el puerta automáticamente. Una vez que se recoge el paquete, recibirá otra notificación de que el paquete se recuperó ".

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La agencia dice que los casilleros inteligentes reducirán los robos de paquetes.

Close-up of US Postal Service (USPS) Boxes and Express Mail Envelope stacked together. USPS delivery is operated by the United States government and ships and delivers express, priority and standard mail across the country and to other countries world-wide.
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El USPS dijo que sus nuevos casilleros inteligentes servirán como una opción de entrega alternativa para los clientes en medio de "crecientes preocupaciones relacionadas con el robo de paquetes", y esperan que tenga un impacto significativo en este problema. "La iniciativa reducirá los robos de paquetes en áreas donde no hay servicio disponible para entrega segura", afirma la agencia en su sitio web.

Según el servicio postal, estos casilleros inteligentes ayudarán a abordar las "necesidades y preferencias de los clientes en evolución" para la entrega de paquetes de tres maneras: seguridad mejorada, autoservicio ampliado para los destinatarios de los paquetes y la visibilidad adicional.

"El servicio postal se compromete a continuar brindando la mejor experiencia de paquete para nuestros clientes, y estamos entusiasmados de traerles nuevas opciones de autoservicio con Smart Locker", Gary Reblin , Vicepresidente de Tecnología Empresarial Innovadora de USPS, dijo en un comunicado. "Además del aumento de la seguridad, la seguridad y la conveniencia de nuestros clientes, el impacto de los casilleros inteligentes se verá en líneas de ventanas minoristas más cortas y más tiempo dedicado a interacciones significativas del cliente".

Ya se han instalado en ciertas oficinas de correos.

Layton, Florida, United States - August 14, 2018: View of the United States Post Office sign by the Overseas Highway in Layton, Florida Keys - United States
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El servicio postal dijo que sus "casilleros inteligentes USPS de vanguardia" ya se están instalando en lobbies de correos seleccionados en los Estados Unidos, según la agencia, estos nuevos buzones están actualmente activos en 67 ubicaciones en 19 estados diferentes: Arkansas, California, Delaware, Florida, Georgia, Indiana, Kentucky, Louisiana, Massachusetts, Minnesota, Mississippi, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Nueva Jersey, Nueva York, Tennessee, Texas, Virginia y Washington.

El USPS también planea expandir los casilleros inteligentes a 10 mercados de metro adicionales para el verano de 2024. Puede verificar si tiene una ubicación disponible cerca de usted a través del servicio postal. Rastreador de casillero inteligente . "Los casilleros inteligentes se están implementando en todo el país en los próximos meses", confirma la agencia en su sitio web de rastreadores.

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