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Costco es la opción de muchos compradores almacén al por mayor Cuando quieren ahorrar dinero con Comprar a granel . Pero como muchos otros minoristas, la compañía ha estado luchando en medio de los hábitos de consumo cambiantes en los últimos años. Ahora, incluso cuando Costco informa un aumento en las ventas para su último trimestre, los funcionarios están sonando la alarma de las formas en que los clientes aún se retiran del minorista. Siga leyendo para descubrir por qué los compradores aparentemente están abandonando a Costco en este momento.

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Mientras que otros minoristas han informado una disminución en las ventas recientemente, Costco vio una tendencia diferente para sus últimos resultados de ganancias financieras. En un 26 de septiembre presione soltar , la compañía anunció que sus ventas netas para el cuarto trimestre aumentaron en un 9.4 por ciento en comparación con el año pasado, y sus ventas netas totales para todo el año fiscal 2023 aumentaron un 6.7 por ciento de sus ventas netas en el año fiscal 2022.

Pero cuando miras más de cerca, el éxito de Costco fue menos evidente en sus tiendas estadounidenses. En el cuarto trimestre, las ventas comparables aumentaron en un 1,1 por ciento para la compañía total, pero solo subieron un 0,2 por ciento para su mercado estadounidense. Y durante una llamada de ganancias del 26 de septiembre con los inversores, los funcionarios dieron más información que ha hecho inversores Preocupados por los compradores de Costco, informó Yahoo Finance.

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Los consumidores no están abandonando Costco por completo. Después de todo, el tráfico de la tienda aumentó en un 5,2 por ciento en todo el mundo y un 5 por ciento en los EE. UU. Para el cuarto trimestre del año fiscal 2023, CFO Costco CFO Richard Galanti confirmado durante la llamada de ganancias .

Pero a pesar de que los compradores son visitando Las tiendas minoristas más, también están gastando menos cuando lo hacen, según los datos. Galanti dijo que el valor promedio de cada transacción en Costco disminuyó en un 3.9 por ciento en todo el mundo en este último trimestre. Y cayó aún más duro en los EE. UU., En un 4,5 por ciento, agregó el CFO.

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Durante la llamada de ganancias, Galanti dijo que la disminución del gasto por transacción para el último trimestre se "afectó en gran parte a la debilidad en artículos no alimenticios discrecionales de boleto más grande".

Esto ha afectado particularmente a las ventas digitales de Costco, que cayeron 0.8 durante todo el año fiscal 2023. En el cuarto trimestre específicamente, las ventas en línea de artículos en las principales categorías discrecionales de Big-Ticket, como muebles para el hogar, electrónica pequeña, joyas y hardware, cayeron en un 5 por ciento. Y esas categorías representan más de la mitad de las ventas de comercio electrónico del minorista, según Galanti.

Al igual que muchos minoristas, Costco ha estado luchando para que los compradores vuelvan a comprar no esenciales de mayor precio durante algún tiempo, e incluso los descuentos realmente no los empujan a moverse.

"Recuerdo cuando hablamos hace unos cuartos sobre parte de la lentitud en un gran boleto discrecional. Cuando nos calculamos los precios, lo hizo un poco, pero no tanto como hubiéramos pensado comenzar", admitió Galanti a los analistas. "Sabemos que cuando ponemos compras calientes y lo que llamamos TPD, descuentos de precios temporales, en artículos, incluso artículos de boletos de tamaño mediano, vemos que las unidades aumentan, pero no es tan predecible, diría que solía ser."

Los comentarios de Galanti sobre el aumento de precios de membresía de Costco durante su reciente llamada de ganancias también tienen inversores preocupados, informó Yahoo Finance. La última vez que el minorista mayorista aumentó sus tarifas de membresía fue en 2017, y dado que los caminatas generalmente ocurren cada cinco años, el CFO admitió que han esperado un "poco más tiempo esta vez" para hacerlo. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Pero a pesar de que ahora han pasado seis años desde que Costco aumentó por última vez su tarifa de membresía, el minorista aparentemente todavía no tiene un plan concreto en cuando Exactamente pondrá en vigencia el cambio, confirmó Galanti.

"Es una cuestión de cuándo no si ... ya sabes, verás que sucede en algún momento", dijo a los analistas. "Pero realmente no podemos decirle si está en nuestros planes o no. Le avisamos cuando lo sepamos. Nos sentimos bien, no hace falta decir que todos los atributos de la lealtad y el crecimiento de los miembros ... , estad atentos. Te mantendremos informado. Pero no hay mucho que pueda contarte sobre eso ".

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