Walmart lanza nuevos y controvertidos carritos de compras: "Son terribles"

Hay un defecto de diseño crítico del que se quejan los compradores de Walmart.


Carritos de compra son una de esas cosas que sólo notas cuando funcionan mal. Porque cada vez que te deslizas sin problemas por una tienda, hay un momento en el que te encuentras con un carrito con una rueda ruidosa, una cesta sucia o la imposibilidad de moverse en línea recta. Por lo tanto, no sorprende que los minoristas cambien regularmente sus carritos para garantizar que estos últimos incidentes ocurran con menos frecuencia. Por lo general, esas actualizaciones son bien recibidas. Pero recientemente, Walmart lanzó un cargo por carrito que no tuvo buena aceptación. Siga leyendo para ver qué tienen que decir los compradores sobre los nuevos carritos y por qué desearían que su Walmart volviera a tener los antiguos.

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Walmart lanzó recientemente un nuevo diseño de carrito de compras.

Woman taking shopping cart near supermarket Walmart. Closeup on female hand holding shop trolley with sign of the shop
Shutterstock

El Walmart de Mayfield, Kentucky, recientemente actualizado sus carritos de compras, pero los nuevos no son sólo versiones que funcionan mejor de los antiguos. Tienen tres diferencias principales: son más altos y el asiento para niños en la parte delantera ahora tiene un portavasos y un lugar para colocar el teléfono.

Algunas personas aplaudieron la acción. "¡Felicitaciones por realizar mejoras en los carritos y en la tienda! Bien hecho", escribió un comentarista en la publicación de Facebook de la tienda anunciando las tarjetas. Pero muchos otros compradores de Walmart tuvieron fuertes críticas.

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Los compradores con niños dicen que hay un defecto de diseño clave.

Shutterstock

Una de las principales críticas a los nuevos carros es que son demasiado altos. Muchas personas en el extremo más bajo del espectro dijeron que esto los hacía difíciles de usar, pero los padres de niños pequeños de baja estatura tienen una queja adicional.

"Tuve que levantar por encima de mi cabeza al bebé de 9 meses que cuido para poder entrar", escribió un comprador en Facebook.

Otro escribió: "Apenas puedo levantar a mi hijo de 3 años tal como está, pero tratar de ponerlo en este cochecito el otro día fue difícil".

Los compradores en TikTok han estado compartiendo videos de sus experiencias. Usuario Maddy Charlson publicó un vídeo de ella misma llevando a su hijo por la tienda. Su hija estaba a la altura de los ojos de Charlson cuando ella estaba sentada en el carrito. "¿Por qué son tan altos?" ella subtituló el video.

"Walmart no pensó en las personas de baja estatura antes de adquirir estos carritos", escribe en el vídeo. "Apenas puedo ver a mi hija".

Otro comentario en la publicación de Walmart en Facebook lo expresó de manera más simple: "Como persona baja, estos son terribles".

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Los compradores también están nerviosos por la seguridad del carrito.

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Estudio de patadas / Shutterstock

La gente también expresó su preocupación por la ergonomía del carro. "Las personas mayores se quejan de que el mango es demasiado alto y les duele los hombros", escribió un comentarista. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

La gente señaló que debería haber múltiples opciones disponibles.

"Creo que los que tenían antes de adquirirlos también deberían ser una opción. Tenga los habituales para los clientes más bajos y de mayor edad, y los más altos para las personas más altas", explicó un comprador en la publicación de la marca en Facebook.

Luego, hubo problemas con el soporte del teléfono. "En un entorno libre de crímenes y gérmenes, en teoría, sería una gran idea, pero desde mi punto de vista no, gracias", comentó un comprador.

"Dulce: deja tu teléfono accesible a los ladrones", escribió otro.

Otros compradores simplemente dijeron que no confiarían en sí mismos para no olvidar su teléfono en el carrito.

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No está claro qué tan generalizado será este lanzamiento.

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Por supuesto, no a todo el mundo le desagradan los carritos, ni siquiera a las personas con niños.

"Personalmente, los amo", escribió un comprador en la publicación de la marca en Facebook. "Mi hijo de tres años cabe perfectamente en el asiento y me encanta que haya lugares adicionales. Hace que sea menos caótico para mí cuando intento ir de compras y discutir con mis dos niños".

Otros señalaron que los carritos más grandes podrían ser una forma sutil de que la tienda te lleve a comprar más cosas.

"Los carros más altos significan carros más grandes, lo que significa más espacio para colocar más artículos", dijeron. "Más dinero para Walmart".

Queda por ver si los carros se generalizarán más. Mejor vida Se comunicó con Walmart para ver si los nuevos carritos se presentarían a nivel nacional y cuál sería el cronograma para ese lanzamiento. Actualizaremos esta historia con su respuesta.


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