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Creciente robo minorista se ha convertido en una gran preocupación durante el último año. Como resultado, los principales minoristas han tomado algunas medidas estrictas para evitar el robo en tiendas, como Productos de bloqueo e incluso tiendas de cierre en áreas más duras. Pero ahora, una compañía popular está llegando al tema desde el otro lado. Lululemon recientemente despidió a algunos de sus empleados después de enfrentar a los ladrones de tiendas en una de las tiendas minoristas. Siga leyendo para averiguar por qué el CEO de Lululemon está duplicando esta controvertida decisión y defendiendo la elección de la compañía.

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Recientemente, dos mujeres del metro de Atlanta admitieron haber llamado a la policía para informar un robo mientras trabajaban en Lululemon en la ciudad de Peachtree Corners. Jennifer Ferguson , quien era el asistente de gerente en ese momento, dijo a NBC-Affiliate 11alive de NBC local que el incidente involucraba a varios hombres que se habían encontrado con la tienda con máscaras y sudaderas con capucha. "Se deslizaron hasta que no pudieron contener más producto y salieron corriendo por la puerta", dijo Ferguson.

Rachel Rogers , que era un líder clave de la tienda de Atlanta Lululemon, le dijo a 11alive que la ubicación había estado lidiando con robos como este durante meses. Pero a diferencia de los escenarios pasados, Ferguson y Rogers decidieron llamar a las autoridades después de que este grupo de ladrones de tiendas llegó a su tienda. "Realmente no nos sentimos muy protegidos ni sabíamos qué más hacer", dijo Rogers al medio de comunicación.

Pero Ferguson admitió que intervenir en incidentes como este técnicamente va en contra de la política de la compañía de Lululemon. "No se supone que debemos interponerse. Usted es un camino claro para lo que sea que van a hacer", dijo. "Y luego, después de que termine, escanea un código QR. Y eso es todo. Nos han dicho que no lo pongamos en ninguna nota, porque eso podría asustar a otras personas. No debemos llamar a la policía, en realidad no se supone que debe hablar de eso ".

Un informe del Departamento de Policía de Gwinnett confirmó que los tres ladrones que alcanzaron la esquina de Peachtree Lululemon durante este incidente ahora enfrentan cargos por robo de delitos graves. Pero Ferguson y Rogers dijeron que fueron despedidos después del incidente, y ambos recibieron el mismo razonamiento para su terminación: su elección de intervenir. "No estaba muy claro. No dieron razonamiento específico además de decir que tienen una 'política de no tolerancia", dijo Rogers a 11alive. La respuesta de Ferguson fue casi la misma: "Dijeron que me terminaron de inmediato sin indemnización porque tienen una política de tolerancia cero".

Los dos ex empleados dijeron que sienten que no era justo que fueron despedidos y esperan que Lululemon pueda cambiar su política para permitir que los empleados llamen a la policía si no se sienten seguros.

Pero considerando nuevos comentarios del jefe de la compañía, esto parece poco probable.

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A pesar de las frustraciones de los dos ex empleados, Lululemon parece estar duplicando su decisión. en un Entrevista del 2 de junio en CNBC's Graznate en la calle , el CEO de la compañía Calvin McDonald Defendió disparando tanto a Ferguson como a Rogers después de llamar a la policía en los tres ladrones de tiendas en la tienda de Peachtree City. "Tenemos una política de tolerancia cero en la que capacitamos a nuestros educadores en el compromiso durante un robo", dijo McDonald. ("Educadores" es cómo Lululemon se refiere a sus empleados).

Pero McDonald también aclaró que no era el hecho de que llamaron a la policía lo que los despidió. "Desafortunadamente, en estas situaciones, los educadores rompieron a sabiendas la política, comprometidos con los ladrones en múltiples puntos, incluso seguirlos fuera de la tienda ... eso fue lo que resultó en la terminación", explicó. "Solo para ser claros, nuestros educadores pueden llamar a la policía".

McDonald también defendió la "política de tolerancia cero de la compañía", dejando en claro que no hay planes para cambiarlo. Lululemon tiene estas reglas en su lugar "porque ponemos la seguridad de nuestro equipo, de nuestro invitado, frente y centro", dijo. "Es solo mercancía". ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Según el CEO, los empleados del minorista están capacitados para sacar de la situación. Se les dice que dejen que el robo suceda porque tienen tecnología y cámaras establecidas que les permitirán trabajar con la policía local después del robo.

"Tomamos esa política en serio porque hemos tenido casos, y hemos visto con otros minoristas, casos, donde los empleados intervienen y están heridos, o peor, asesinados", explicó McDonald. "Y la política es protegerlos. Pero tenemos que respaldar la política para hacerla cumplir".