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El Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) Actualmente se encuentra en medio de una importante revisión organizacional, y los clientes ciertamente han estado soportando la peor parte. En marzo de 2021, el USPS dio a conocer sus 10 años Entregando para América (DFA) Plan, que se dedica a sacar a la agencia de la ruina financiera y volver a colocarla en el camino de la sostenibilidad. Esta iniciativa ya ha llegado a los clientes con varios cambios en el correo, incluido Múltiples caminatas de precios y el servicio de entrega ralentizado. Pero todavía estamos en las etapas iniciales de esta transformación a largo plazo, y el maestro general de correos de la agencia advierte sobre los ajustes postales futuros. Siga leyendo para averiguar por qué dice que el USPS deberá ser "más agresivo" en el futuro.

Lea esto a continuación: USPS está haciendo más cambios en su correo, comenzando el domingo .

El USPS recientemente lanzó una visión general para el segundo año de su transformación continua. Publicado el 17 de abril, el Informe de progreso de segundo año Detalla los resultados de varias estrategias e iniciativas que implementaron la agencia durante el último año a través de su plan DFA. Según el informe, el servicio postal tiene múltiples hitos realizados durante el año pasado. Estos incluyen un mejor rendimiento del servicio con el 95.6 por ciento de los paquetes que se entregan a tiempo en el año fiscal 2022, la creación de seis nuevos centros de clasificación y entrega, y una mayor capacidad de procesamiento de paquetes diarios a través de la instalación de 249 nuevas máquinas de procesos de paquetes de EE. UU.

"Al ingresar al tercer año de nuestro Plan de Entregación para América, hay una nueva energía y vitalidad en el Servicio Postal de los Estados Unidos", Postmaster General Louis Dejoy dijo en un comunicado. "A medida que viajo por la nación reuniéndose con los grandes hombres y mujeres del servicio postal, está claro que las inversiones que estamos haciendo están dando sus valiosos, y se muestra a través de nuestra entrega mejorada para el pueblo estadounidense y nuestros clientes comerciales. El progreso nosotros 'He hecho en los últimos dos años demuestra que nuestro plan es realista y alcanzable. Estamos comenzando ".

Sin embargo, el año pasado no fue tan bien como el servicio postal esperado en todas las áreas. Durante un 9 de mayo Reunión de la Junta de Gobernadores , DeJoy dijo que la agencia ha disminuido sus pérdidas financieras proyectadas a 10 años de más de $ 160 mil millones a alrededor de $ 70 mil millones. Pero esto sigue siendo "no donde queremos estar", reconoció. De acuerdo con la Plan DFA original , el USPS esperaba comenzar a alcanzar sus finanzas anuales al comienzo del año fiscal 2023.

Pero la agencia aún no ha alcanzado resultados positivos de ingresos netos. El servicio postal acaba de informar un Pérdida neta de $ 2.5 mil millones Para el segundo trimestre de este año, que en realidad es más alto que sus pérdidas en el mismo trimestre de 2022. "Continuamos enfocándonos en lograr los resultados financieros de equilibrio durante el período de 10 años, aunque las condiciones inflacionarias y económicas, así como Los obstáculos administrativos han demostrado ser difíciles ", dijo Dejoy en una declaración separada sobre sus resultados financieros del segundo trimestre.

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Los resultados financieros se ven afectados negativamente debido a "disminuciones del volumen de correo, información operativa y gastos de jubilación elevados", según el servicio postal. Como resultado, Dejoy advierte que el USPS necesitará aumentar el ritmo en el que realiza cambios para lograr los objetivos financieros a largo plazo de su transformación de 10 años.

"No cumplir con nuestros objetivos financieros a corto plazo como se especifica en el DFA no se toma a la ligera", dijo DeJoy durante la reunión del 9 de mayo. "Tomaremos acciones más agresivas para volver a la normalidad para superar los asuntos imprevistos en nuestro pronóstico de DFA".

Después de aumentar los precios en enero, el USPS ya ha anunciado planes para Costos de caminata Para los clientes nuevamente este año en julio. Pero puede esperar que estos aumentos continúen más allá de este verano, ya que Dejoy indicó que uno de los "asuntos imprevistos" en los que necesita superar es "los costos inflacionarios incurridos que superaron con creces" su pronóstico de DFA. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Estamos administrando los costos dentro de nuestro control, como reducir las horas de trabajo en 7 millones de horas en comparación con el mismo trimestre del año pasado", director financiero de USPS Joseph Corbett dijo en un comunicado. "Sin embargo, los aumentos de precios son necesarios para tratar de compensar los volúmenes de correo y la inflación. A pesar de estos aumentos, nuestros precios permanecen entre los más asequibles del mundo".

En el informe de progreso de DFA de segundo año, el USPS dijo que implementará dos cambios de tasas cada año en el futuro, uno en enero y el segundo en julio. "Estos cambios en la tasa ayudarán a mitigar años de desequilibrios de precios y compensar nuestra exposición a la inflación", explicó la agencia. "Al final de la transformación y modernización de 10 años de DFA, esperamos que nuestra nueva política de precios genere $ 44 mil millones en ingresos adicionales".