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Incluso cuando la inflación se ralentiza, los compradores continúan luchando precios en aumento en todos los ámbitos. No es sorprendente, entonces, que los consumidores se vuelvan cadenas de descuento Para pellizcar centavos donde puedan. Pero en estas tiendas populares, puede haber otros obstáculos en el camino. Un cliente de Dollar Tree ahora está golpeando al minorista de descuentos para una experiencia de compra "terrible", y no es la primera vez que el minorista se le acusa de las condiciones de las tiendas. Siga leyendo para saber por qué Dollar Tree ahora está bajo fuego.

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Mientras que muchos minoristas están luchando con las ventas en medio de una alta inflación, las cadenas de descuento están cosechando los beneficios. La compañía de datos de seguimiento de tráfico a pie Placer.ai descubrió que las visitas semanales a estos minoristas estaban en dos dígitos este año, informó PYMNTS. Según los datos de Placer.ai, Dollar Tree ha visto un 15.3 por ciento aumento en el tráfico peatonal .

Mientras tanto, la cadena está trabajando para remodelar y refrescar sus tiendas, incluidas mejoras para satisfacer una creciente demanda de productos de alimentos y bebidas más baratos.

"Estamos desarrollando una variedad para satisfacer las necesidades familiares de nuestros compradores, ya que buscan ahorrar dinero cenando en casa", CEO de Dollar Tree Mike Witynski Dicho durante una llamada de ganancias trimestral en noviembre de 2022, según Pymnts.

Pero si bien Dollar Tree puede estar aumentando sus ofertas, todavía tiene trabajo que hacer cuando se trata de la experiencia de compra, dicen algunos clientes.

@stargirlmb @Arbol de dolares ????? Es una broma ??? ¿Es esta una broma ???? ¿Esto no está loco ??? Y no, no voy a frenar en qué lugar es este, pero tienen que resolverlo SMH. ¡Esto hizo que mi experiencia de compra sea terrible! #Arbol de dolares #dollartreeFinds #FYP ♬ Sound original - StarGirlmb

El 20 de enero, user de tiktok @stargirlmb Publicado un video Desde una ubicación de árbol de dólar desconocido que exhibe pilas de productos esparcidos por pasillos y cajas que bloquean los estantes. "Qué árbol de dólar [improperio]", dijo en el video. "¿Qué está pasando? Nah, esto es ridículo".

Mientras el usuario de Tiktok paseaba por la tienda mostrando inventario en su camino a cada paso, preguntó si estaba en una tienda de árboles en dólares destinada a los compradores. "¿Estamos en el almacén? Esto tiene que ser un almacén. Esta no puede ser una tienda como esta", dijo. "Ni siquiera puedes caminar realmente".

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El usuario de Tiktok @stargirlmb etiquetó la cuenta Tiktok de Dollar Tree en el subtítulo de su video, diciendo "¿Me estás tomando el pelo?

Agregó que la condición de la tienda arruinó su viaje a la cadena de descuento. "Esto hizo que mi experiencia de compra sea terrible", escribió en el título. "Todos tienen que resolverlo".

Pero parece que este no es un problema aislado. En la sección de comentarios del video, otros compradores compartieron sus propios problemas con las tiendas minoristas. "LOL, hay uno en nuestra área, lo mismo", respondió el usuario @najmayousif. Otro usuario respondió: "Ese es todo el árbol de dólar en toda la tierra".

Cuando Mejor vida Contactó a Dollar Tree sobre las quejas, la compañía no hizo comentarios sobre la tienda específica en el video de Tiktok. En cambio, un portavoz de Dollar Tree dio una respuesta general sobre el compromiso de la compañía con la seguridad.

"Estamos enfocados en mantener un entorno seguro para nuestros asociados y clientes y garantizar que nuestras tiendas cumplan con todas las regulaciones de salud y seguridad", dijo el portavoz.

Además de ser una experiencia de compra "terrible" para los clientes, algunos comentaristas señalaron las preocupaciones sobre las condiciones de la tienda de Tree Dollar. "¿Cómo están todavía abiertos? Como tantos problemas de seguridad", comentó el usuario de Tiktok @sweetsadiesballoons en el video. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Otro usuario agregó: "No, esto ni siquiera es seguro, imagínes que las cajas se apuntan". Un comentarista separado dijo: "Ese es un peligro de fuego completo".

Como resultado, esta no es la primera vez que Dollar Tree se enfrenta al calor para los pasillos bloqueados y otros peligros potenciales. La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos (OSHA) reveló recientemente que actualmente tiene 70 Inspecciones abiertas en 70 dólares de árboles en todo el país, a partir de enero de 2023.

Una inspección en una tienda de árboles en dólar en Columbus, Ohio, se ha acumulado casi $ 300,000 en penalizaciones Para la compañía sobre "riesgos de seguridad", según un comunicado de prensa el 1 de febrero.

"Las violaciones encontradas en Columbus en agosto de 2022 continúan con la larga historia de fallas de seguridad en el lugar de trabajo de la compañía. Desde 2017, los programas federales y estatales de OSHA han identificado más de 300 violaciones en más de 500 inspecciones en las ubicaciones de dólares en dólares y dólares familiares de la compañía", The the the the the the the the the the the the the the liberación declarada.

Algunas de las violaciones repetidas se citan en dólares para incluir cajas grandes y pasillos de bloqueo de mercancías y otras partes de sus tiendas.

Larry Johnson , Director de OSHA para el área de Columbus, dijo que Dollar Tree necesita "dejar de poner seguridad en el estante trasero", ya que sus trabajadores podrían verse gravemente heridos por estas violaciones. "En repetidas ocasiones, nuestros inspectores encuentran peligros similares en las tiendas de árboles de dólar que exponen a los trabajadores al riesgo de lesiones de la mercancía apilada y bloquearon los pasillos y las formas de salir", advirtió Johnson.