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Los compradores están más ocupados que nunca de obtener ahorros en las tiendas, a medida que los problemas de la cadena y la cadena de suministro continúan Empuje los precios . Para muchos consumidores, esto significa elegir cadenas de descuento como Dollar General sobre otras opciones. Pero en algunos casos, ese plan de presupuesto podría ser contraproducente. Dollar General se enfrenta actualmente una reacción violenta significativa para problemas continuos con clientes supuestamente sobrecargadores, y ahora, el minorista ha cerrado temporalmente varias tiendas como resultado. Siga leyendo para obtener más información sobre estos cierres recientes.

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Se ha estado gestando una batalla entre Dollar General y el estado de Ohio. La oficina del fiscal general del estado lo dijo recibió una docena de quejas entre marzo de 2021 y agosto de 2022 de los consumidores alegando que el minorista estaba realizando " prácticas injustas y engañosas "En sus tiendas en múltiples condados, incluso en Cuyahoga, Franklin, Highland, Lucas, Madison, Richland, Summit y Trumbull. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

En octubre de 2022, las pruebas del Departamento de Pesas y Medidos del Auditor en el Condado de Butler, Ohio, encontraron tasas de error que oscilaban entre 16.7 y 88.2 por ciento en 20 tiendas generales de dólares. (Las reglas del Departamento de Agricultura de Ohio solo permiten hasta una tasa de error del 2 por ciento de sobrecarga).

Como resultado de estos hallazgos, el fiscal general de Ohio Dave Yost presentó una demanda Contra Dollar General en el condado de Butler el 1 de noviembre para anunciar un precio diferente en sus estantes que lo que los clientes realmente se están cobrando.

"Todo lo que compramos en estos días cuesta más: los ohioanos pueden hacer negocios que atraen a las personas con la promesa de precios bajos solo para engañarlos en el mostrador de pago", dijo Yost en un comunicado en ese momento. "Esto parece una empresa que intenta ganar dinero extra y esperando que nadie se dé cuenta. No solo hemos notado sino que estamos tomando medidas para detenerlo".

Ese no fue el final para Dollar General. El 11 de enero, el fiscal general solicitó una orden de restricción temporal Contra la compañía, citando "violaciones continuas de la Ley de Prácticas de Venta del Consumidor de Ohio", y solicitó una audiencia para impulsar una orden judicial preliminar que requeriría que el minorista "cumpla con las leyes del consumidor de Ohio a medida que este caso progresa". Ahora, eso puede haber llevado a ciertas tiendas generales de dólar a cerrar.

Dollar General comenzó Cerrar temporalmente algunas tiendas a través de Ohio el 27 de enero, Negocio de comestibles para el vistía reportado. Según la publicación, no está claro exactamente cuántas ubicaciones se vieron afectadas por los cierres.

Trabajadores del Clintonville Dollar General en el área metropolitana de Columbus dijo a la afiliada de noticias locales NBC4 que recibieron una llamada de la empresa que les decía que cierren, pero no se les dio una razón o una línea de tiempo para cuándo volverían a abrir. La tienda del minorista en Westerville tenía una señal que decía que estaba "temporalmente cerrada por inventario" y que "abriría a las 11:30".

Yost dijo que los cierres temporales son un reflejo de los problemas de sobrecarga continuos del minorista en el estado. "Las tiendas generales del dólar de Ohio se están cerrando a Vuelva a colocar todos los precios de sus estantes —Cactamente la razón por la que los demandamos "tuiteó el 27 de enero." Me alegra ver este primer paso, pero vamos a insistir en la orden judicial para hacer cumplir el cumplimiento continuo de las leyes de equidad del mercado de Ohio ".

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Sin embargo, parece haber cierta confusión sobre por qué las tiendas estaban realmente cerradas. Los empleados de Dollar General Stores en Salem, Boardman y Youngstown parecían confirmar el reclamo de Yost de CBS-afiliado a WKBN, diciéndole al medio de comunicación que las ubicaciones tenían apagado temporalmente para que hagan cambios de precios.

Pero el equipo de relaciones públicas de Dollar General Corporation respondió a NBC4 con una explicación diferente para los cierres: "Dollar General cerró tiendas seleccionadas esta mañana para abordar un error de sistemas nocturnos", dijo un portavoz al medio de comunicación. "Este problema se ha resuelto y todas las tiendas impactadas ahora están abiertas para continuar sirviendo a nuestros clientes. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado".

Mejor vida Llegó a Dollar General para mayor claridad sobre los cierres temporales de la tienda, pero aún no ha tenido noticias.

Ohio no está solo en su frustración con Dollar General. El Departamento de Agricultura y Servicios de Consumidor de Carolina del Norte (NCDA y CS) también citó al minorista de descuentos para sobrecargar a los consumidores en el estado varias veces durante el último año, y la última instancia ocurre solo este mes.

Un comunicado de prensa del 30 de enero de la agencia reveló que 52 tiendas diferentes en 33 condados habían sido multados " Errores excesivos de escenadores de precios . "De estas, 23 tiendas generales de dólar diferentes en todo el estado se vieron obligadas a pagar.

"Nuestra división de estándares continúa viendo aproximadamente una cuarta parte de todas las inspecciones de escáner de precios fallan y muchas tiendas están fallando en múltiples inspecciones", comisionado de agricultura Steve Troxler dijo en un comunicado. "Los sobrecargos cuestan a los consumidores, por lo que seguimos siendo atentos al inspeccionar las tiendas para proteger a los consumidores. Recuerde que siempre es una buena práctica verificar su recibo, así como el precio en el estante para asegurarse de que esté pagando la cantidad correcta y los gerentes de alerta si Los precios no coinciden ".