Chase dice que está cerrando sus cajeros automáticos temprano debido al "creciente crimen y la vagancia"

El banco está limitando las horas que puede obtener efectivo de ciertos vestíbulos.


Aunque se ha vuelto mucho más fácil administrar su dinero directamente desde su teléfono o computadora, todavía hay algunas cosas que requieren Un viaje al banco . Afortunadamente, incluso aquellos con horarios ocupados aún pueden obtener cualquier efectivo rápido que necesiten o hacer un depósito después del horario comercial utilizando el cajero automático de una sucursal. Pero a veces, la conveniencia de poder hacer estos elementos de la lista de tareas pendientes puede facilitar que la seguridad sigue siendo una preocupación para cualquier cliente que cuente sus fondos. Y ahora, Chase dice que está cerrando algunos de sus cajeros automáticos temprano debido al "creciente crimen y vagancia". Siga leyendo para ver por qué el banco está cambiando sus horas de operación.

Lea esto a continuación: PNC Bank está cerrando 32 sucursales más en 10 estados, a partir de principios del próximo año .

Chase dice que está cerrando cajeros automáticos temprano en algunos lugares debido a las preocupaciones sobre el "creciente crimen y la vagancia".

Person using ATM
Hadriano/Shutterstock

Los cajeros automáticos pueden ser un salvador cuando necesita hacer una transacción después de las horas de trabajo. Pero después de que un cliente tuiteó recientemente que las sucursales parecían estar encerradas antes, el banco confirmó que estaba limitando el acceso a sus vestíbulos durante todo el día en la ciudad de Nueva York. Debido a preocupaciones de seguridad .

"Nuestras disculpas. Decidimos cerrar varios vestíbulos de cajeros automáticos a las 5 p.m. o las 6 pm, alineando las horas de servicio a las de las horas normales de la sucursal, debido al aumento del crimen y la vagancia que ocurrió en estos vestíbulos anteriormente de 24/7", la compañía escribió. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

El banco declinó especificar qué ubicaciones se vieron afectadas por los cambios.

The exterior of a Chase bank branch location in the city
Shutterstock / rblfmr

Cuando se contactó para hacer comentarios, el banco confirmó que había cambiado las horas de acceso para los clientes en algunos lugares.

"Para la seguridad de nuestros clientes y empleados, podemos cerrar temporalmente algunos cajeros automáticos durante la noche", dijo un portavoz de Chase en un comunicado enviado por correo electrónico a Mejor vida . "Solo una pequeña porción de los cajeros automáticos que tenemos en Nueva York se están cerrando después del horario comercial regular, y muchos de nuestros cajeros automáticos permanecen abiertos las 24 horas".

Cuando se les pidió un conjunto de ubicaciones afectadas por los cambios de programación o un posible marco de tiempo para cuando estarían vigentes, el representante se negó a elaborar, diciendo: "No tenemos más detalles para compartir más allá de nuestra declaración".

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Un incidente reciente involucró a un asaltante hiriendo gravemente a un cliente dentro de un vestíbulo de cajero automático de Chase.

Shutterstock

Si bien el banco se negó a especificar cualquier razón particular de su decisión repentina de limitar el acceso a sus cajeros automáticos, una de sus ubicaciones fue el sitio de un ataque nocturno que dejó a una persona gravemente herida. El 19 de enero, un cliente de persecución estaba parado dentro de un vestíbulo de la sucursal en la calle W. 40th y la octava avenida en Manhattan a las 3:40 a.m. taza de café caliente En su rostro antes de huir, el medio de comunicación local 1010 gana informa.

La policía que respondió al incidente dijo que no se provocó y que no se robó nada durante el altercado. La víctima fue transportada a un hospital cercano en condición estable, donde fue tratado por quemaduras al lado derecho de su cara, cuello y hombro, informa 1010 victorias.

Algunos clientes están molestos por las horas acortadas de acceso de cajeros automáticos.

Young businessman working outside the office
istock

A pesar de que la compañía dijo que hizo los cambios para la seguridad de sus clientes, muchos ya están molestos con el banco por las molestias. Algunos recurrieron a las redes sociales para emitir sus frustraciones con el movimiento.

"¿Va a reembolsar las tarifas de cajero automático a los clientes cuando nos estafan para usar un cajero automático de Bodega para pagar nuestra porción nocturna de pizza, porque no puede proporcionar un servicio básico a los titulares de cuentas? No lo creo. , "Un usuario respondió al tweet inicial del banco anunciando los cambios.

"Si los cajeros automáticos no están disponibles cuando el banco está cerrado, ¿cuál es el punto?" Otro usuario furioso cuestionó . "Dados los salarios de sus bigshots, claramente hay espacio para la seguridad donde se considera requerido".

Sin embargo, esta tampoco es la primera instancia de Chase que limita el acceso a sus vestíbulos de cajeros automáticos. El verano pasado, el banco comenzó a encerrar las puertas a su ubicación de 1120 Sixth Avenue en Manhattan a las 10 p.m. y reabrirlos a las 7 a.m. mientras trataba preocupaciones de seguridad, el New York Post reportado.


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By: ted-lang
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