28,000 hornos vendidos en Lowe's y Home Depot retirados después de informes de fugas de monóxido de carbono

Ha habido 44 informes de incidentes presentados hasta ahora.


A menos que confíe completamente en la entrega y la comida, probablemente pase una buena cantidad de tiempo frente a su horno preparándose comidas familiares . Pero si bien seguramente eres consciente de los riesgos obvios que vienen con la cocción, es menos probable que te preocupes por el potencial de envenenamiento por monóxido de carbono al aparecer en tus galletas o cacerolas. Sin embargo, dependiendo de la marca y el modelo de su horno, es posible que tenga razones para preocuparse. La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU. (CSPC) anunció recientemente que aproximadamente 28,000 hornos Zline fueron retirados voluntariamente después de los informes de fugas de monóxido de carbono. Siga leyendo para averiguar cómo verificar si su aparato se ve afectado.

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Home Depot, Lowe's y Best Buy vendieron estos hornos entre 2019 y 2022.

home depot store
Eric Broder Van Dyke / Shutterstock

Según el anuncio del 29 de diciembre, el retiro afecta el compartimento del horno de Zline de 30 pulgadas y 36 pulgadas RG rangos de gas (Combos de estufa y horno que usan gas natural), específicamente los números de modelos RG30, RGS-30, RGB-30, RG36, RGS-36 y RGB-36.

En todos los modelos, estos números se imprimen en la etiqueta en la parte posterior de la gama, y para los fabricados después de 2020, también puede encontrar el número de modelo impreso en una etiqueta debajo del lado derecho de la parte superior de la gama, dijo el CPSC.

Los rangos de gas se vendieron en la tienda y en línea en minoristas de renombre como Best Buy, Lowe's, Home Depot y The Range Hood Store en todo el país, así como en línea en Build with Ferguson, Costco, Overstock y Wayfair. Según el CPSC, los rangos se vendieron en cualquier lugar entre $ 2,300 y $ 5,000, y se vendieron desde febrero de 2019 hasta diciembre de 2022.

Las fugas obligaron a algunos consumidores a buscar atención médica.

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A partir del 29 de diciembre, Zline había recibido 44 informes de emisión de monóxido de carbono del compartimento del horno, según el aviso de CPSC. En tres casos, los consumidores necesitaban buscar atención médica.

"En Zline, nuestra principal prioridad ha sido (y siempre lo será) Asegurando la seguridad de usted y su familia, "se lee en la página de retiro de la compañía". Zline se ha dado cuenta de que el componente del horno de rangos seleccionados de gas en gas puede emitir niveles peligrosos de monóxido de carbono (CO) mientras está en uso, lo que plantea un riesgo grave de lesiones o muerte por envenenamiento por monóxido de carbono ".

Aún más preocupante, el monóxido de carbono es inodoro e incoloro, lo que significa que es posible que ni siquiera sepa si ha estado expuesto, según la CPSC. Sin embargo, el dolor de cabeza, la fatiga, la falta de aliento, las náuseas y los mareos pueden ser algunos signos de envenenamiento de monóxido de carbono bajo a moderado. Los casos más graves causarán síntomas como confusión mental, vómitos, pérdida de coordinación muscular, pérdida de conciencia e incluso la muerte.

Con estas preocupaciones en mente, el CPSC pide a los consumidores que "deje de usar inmediatamente el compartimento del horno de los rangos retirados hasta que esté disponible una reparación gratuita". La agencia confirma que puede continuar utilizando las tops de rango, que no se ven afectadas por el problema del monóxido de carbono, ya que están configurados para funcionar de manera diferente.

RELACIONADO: Para obtener información más actualizada, regístrese en nuestro boletín diario .

Aquí le mostramos cómo determinar si su horno se ve afectado.

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CPSC de EE. UU.

Los rangos de Zline vinieron en una amplia variedad de colores, que incluyen mate negro, brillo azul, mate azul, Durasnow (un acero inoxidable de grado industrial), brillo rojo, mate rojo y mate blanco. También estaban disponibles múltiples acabados, a saber, acero inoxidable, acero inoxidable negro y Durasnow.

Si ha coincidido con su número de modelo y color con uno incluido en el retiro, pero aún no está seguro de si su horno está afectado, hay otra distinción clave que puede buscar. Según Zline, el identificador principal para los productos afectados es un botón de abanico del horno en la parte delantera de la estufa o estufa, ubicada en el lado derecho de las perillas. Si no ve este botón, tenga la seguridad de que su modelo de rango no está sujeto a retiro. Las fotos de estos botones específicos están disponibles en la página de recuperación de Zline.

Póngase en contacto con Zline directamente para obtener más instrucciones.

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istock

Según el CPSC, Zline está desarrollando activamente reparaciones para los modelos afectados. Mientras tanto, puede visitar la página de recuperación de Zline para enviar un reclamo de retiro. Después de enviar, recibirá la confirmación del Centro de servicio de retiro de la compañía, que procesará su reclamo y enviará las piezas de reparación. Un técnico local se comunicará directamente con los consumidores para programar una cita de servicio gratuita.

Para preguntas o inquietudes adicionales, llame a Zline al 1-888-359-4482 de lunes a viernes entre las 8 a.m. y las 7 p.m. Tiempo estándar oriental (EST). También puede enviar consultas por correo electrónico a [Correo electrónico protegido]


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