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Desde correos electrónicos de marketing hasta información de seguimiento y recibos, es casi demasiado fácil para las empresas comunicarse con los clientes en estos días. En su mayor parte, puede ser fácil ignorar las comunicaciones que no son importantes, especialmente ahora que hay muchos de ellos. Pero los delincuentes aún han podido tomar ventaja de la tecnología para atraer a las personas a regalar información o fondos importantes. Ahora, una estafa resurgente que hace las rondas involucra a los supuestos representantes de Amazon que intentan engañarlo para que renuncie al control de su computadora. Siga leyendo para ver cómo estos estafadores están apuntando a víctimas desprevenidas.

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Las estafas son el tipo de delitos que han tenido que evolucionar con la tecnología con el tiempo. Y aunque los teléfonos se han utilizado durante mucho tiempo como una herramienta para atraer a objetivos potenciales, la era digital solo ha ampliado las herramientas disponibles para los delincuentes. La tendencia reciente de recibir mensajes de texto extraños de números aleatorios, o Incluso el tuyo —Esplapes para aprovechar cuán inundados estamos con comunicaciones constantes en nuestros dispositivos. Ahora, los estafadores comienzan a combinar correo electrónico o mensajes de texto con llamadas telefónicas atendidas por operadores en vivo para lograr su trabajo sucio.

Un ejemplo reciente se conoce como "phishing de devolución de llamada". Las autoridades advierten que el desarrollo de estafa se dirige a pequeñas empresas e individuos al comunicarse con una suscripción o cargo inminente y proporcionar un número de teléfono que conduzca a un centro de servicio al cliente simulado. Desafortunadamente, este tipo de delito parece estar despegando: según los datos de la compañía de seguridad de correo electrónico Agari, hubo un Aumento del 625 por ciento En la actividad de phishing de devolución de llamada desde el comienzo de 2021 hasta el segundo trimestre de este año, The Washington Post reportado.

Pero ahora, un tipo de estafa similar está utilizando una compañía muy familiar para llamar la atención de las víctimas.

El auge moderno en el comercio electrónico lo ha hecho para que seamos constantemente bombardeados con notificaciones de envío y alertas de entrega con bastante regularidad. Entonces, naturalmente, los estafadores ahora se hacen pasar por minorista en línea más grande Al ejecutar una estafa de Amazon que finalmente tiene como objetivo tomar el control de su computadora.

En un ejemplo reciente, el editor en jefe de TechRadar U.S. Lance Ulanoff describió un encuentro con un estafador así que comenzó con un mensaje de notificación aparentemente simple enviado a su teléfono. El texto afirmó que a su tarjeta acababa de cobrar $ 649 por un mini proyector, incluido un número de identificación de pedido, fecha de compra y número de teléfono para llamar si el cargo era un error.

Ulanoff dice que inmediatamente sospechaba del mensaje, ya que se han convertido en una forma relativamente común de spam en nuestros teléfonos. Pero estaba convencido de que el texto provenía de los estafadores cuando se dio cuenta de que el número de contacto proporcionado no coincidía con el número de identificación de llamadas desde el cual se envió el mensaje. También notó que el texto tenía un error tipográfico que cambió una "O" por un cero, que es una gran bandera roja en una comunicación oficial de una empresa importante.

Sabiendo que estaba en marcha una estafa, Ulanoff decidió llamar al número listado con fines educativos. Rápidamente estaba conectado con un representante que le dijo que había hecho una orden para ser entregada a Ohio a pesar del hecho de que vivía en Nueva York, aunque su cuenta de Amazon no mostró signos de compras pendientes. Luego, el estafador le pidió que descargara un programa llamado Anydesk, un software de escritorio remoto legítimo que otorga acceso a su computadora o teléfono a otros usuarios. Una vez que una víctima entrega el control, los estafadores pueden robar información personal, usar inicios de sesión para transferir fondos o descargar documentos confidenciales que pueden tener para el rescate.

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A la mitad de su experiencia, Ulanoff dijo que se tomó un momento para analizar otros casos de estafadores que intentaban este tipo de estafa y se encontró con una advertencia importante. Se encontró con un 1 de marzo alerta pública Publicado por la Oficina del Sheriff del Condado de Beaufort en Carolina del Sur sobre estafadores que pretenden ser de Amazon para obtener acceso a los dispositivos de las víctimas. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

En este caso, los estafadores han ordenado a los usuarios que descarguen la aplicación en sus teléfonos. "La aplicación remota Anydesk proporciona al imitador acceso al teléfono móvil de la víctima, que incluye bancos y otras cuentas almacenadas en el dispositivo", explicaron las autoridades. "Una vez que el acceso se otorga a través de la aplicación remota de Anydesk, los imitadores han robado varias cantidades de dinero a las víctimas".

En última instancia, Ulanoff dice que encontró una forma inteligente de decirle al estafador que se hace pasar por el agente de Amazon que no descargaría el programa. Sin embargo, advierte que es esencial mantenerse consciente de cualquier mensaje inesperado de Amazon u otros minoristas, especialmente durante la ocupada temporada de compras navideñas.

Según la Oficina del Sheriff del Condado de Beaufort, también es vital nunca entregar el control de su computadora o teléfono a un agente de servicio al cliente en una situación como esta, ya que "ciertamente dará como resultado fraude". La agencia recomienda no responder a ningún mensaje de estafa y, en cambio, llamar a Amazon o al minorista directamente en su número de servicio al cliente publicado públicamente si tiene un problema.

Si queda atrapado y se da cuenta de que ha sido víctima de una estafa de Amazon, la agencia recomienda informarlo a la policía de inmediato.