El CEO de Walmart simplemente amenazó con más cierres de tiendas y precios más altos
La compañía dice que actualmente enfrenta un problema grave en ciertos lugares.
Si eres como millones de compradores, hay una buena posibilidad de que te llegues a Walmart para recoger todo, desde comestibles rápidos hasta artículos de boletos más grandes como Electronics. Muchos confían en la tienda por su conveniencia y precios confiables bajos, lo que lo convierte en el elemento esencial incluso antes de que la inflación se convirtiera en un problema creciente. Sin embargo, el minorista aún enfrenta muchos de sus propios problemas que debe abordar para mantenerse rentable, lo que puede involucrar cerrando algunas ubicaciones . Y ahora, el CEO de Walmart ha amenazado que más cierres de tiendas y precios más altos podrían estar en el futuro. Siga leyendo por qué la compañía está luchando en este momento.
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Walmart ha cerrado las tiendas recientemente, pero está manejando la inflación de manera diferente a otros minoristas.
No es ningún secreto que el la industria minorista ha tenido problemas En los últimos años, frente a los patrones comerciales cambiantes y emergencias imprevistas. Como si la difícil recuperación de la pandemia Covid-19 no fuera lo suficientemente mala, muchos ahora están lidiando con el estrés de la inflación o la escasez de trabajo que conducen a los cierres de las tiendas. Pero incluso como el minorista más grande del país, Walmart ha tenido la suerte de evitar muchos de los mismos problemas.
A principios de este año, los ejecutivos de la compañía hablaron sobre cómo su estrategia de precios bajos cotidianos y Uso de señales de venta de "reversión" podría ayudar a que los clientes vuelvan frente a aumento de precios y presupuestos más estrictos . "Utilizamos reversiones para comunicar no solo la realidad de los precios está disminuyendo en algunos lugares, sino la emoción o la percepción que queremos que los clientes tengan sobre nosotros". Doug McMillon , CEO de Walmart, dijo a los analistas durante una conferencia telefónica posterior a las ganancias en febrero, según CNN.
Por supuesto, la compañía no ha sido del todo inmune a Realidades económicas actuales . Se cerró más de 160 tiendas en 27 estados en los últimos seis años, según Bastante-Be-Shopping.com. Según la compañía, la reestructuración a menudo se puede reducir para vigilar la línea de fondo , como en el caso de un ubicación cerrada en Pittsburgh a fines de octubre.
"Esta decisión no se tomó a la ligera y se contactó solo después de un proceso de revisión exhaustivo", Walmart, portavoz Felicia McCranie le dijo a CBS News. "Nuestra decisión se basa en varios factores, incluido el desempeño financiero histórico y actual, y está en línea con el umbral que guía nuestra estrategia para cerrar las ubicaciones de bajo rendimiento". Pero ahora, el principal latón de la compañía advierte que podrían venir más cambios.
El CEO de Walmart acaba de advertir que más cierres de tiendas y precios más altos podrían estar en el futuro cercano de la compañía.
Durante una aparición del 6 de diciembre en CNBC's Caja , McMillon habló sobre algunos de los dificultades recientes La compañía ha enfrentado. Específicamente, destacó un aumento en el robo en tiendas como un problema continuo que influye en algunas de las decisiones del minorista.
También subrayó la cuestión de los fiscales que no hacían cumplir las leyes que impidieron que los delincuentes robaran de los estantes, diciendo que un fracaso para abordar el problema podría resultar en cambios graves en el futuro. "Si eso no se corrige con el tiempo, los precios serán más altos y/o las tiendas cerrarán", advirtió el CEO de Walmart.
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Explicó que las tarifas de robo en tiendas son "más altas" de lo habitual para el minorista.
McMillon explicó que la compañía actualmente estaba viendo más robos de lo habitual. "El robo es un problema. Es más alto de lo que históricamente ha sido", dijo a CNBC durante la entrevista.
Si bien no citó un número específico, el minorista ha demostrado previamente que no es ajeno a tasas de retiro considerables . En 2015, la compañía dijo que perdió $ 3 mil millones por robo cada año, lo que representa el uno por ciento de sus ingresos anuales de $ 300, informó Reuters.
El CEO de Walmart continuó explicando que la compañía había comenzado a abordar el problema con los sistemas que ya tiene en su lugar. "Tenemos medidas de seguridad, medidas de seguridad que hemos establecido en la ubicación de la tienda. Creo que la policía local está atendida y ser un buen socio es parte de esa ecuación, y así es como lo abordamos", dijo ", dijo. .
El ejecutivo no dijo qué áreas estaban específicamente en peligro de ver los cierres de tiendas.
A pesar de la terrible advertencia, McMillon no dio ningún detalle sobre qué áreas corrían más el riesgo de cierres de tiendas permanentes en el futuro cercano. "Realmente es ciudad por ciudad, ubicación por ubicación. Son los gerentes de tiendas que trabajan con la policía local, y tenemos excelentes relaciones allí en su mayor parte", dijo a CNBC.
Sin embargo, el minorista ya parece ser Tomando el problema en serio . En una encuesta reciente de varias ubicaciones de Walmart en Los Ángeles, se descubrió que los champús y cosméticos de alta gama específicos se llevaron a cabo detrás de un área dividida que requería la compra inmediata antes de que los clientes pudieran al resto de la tienda, el Los Ángeles Times reportado. Otros elementos, como la ropa interior de los hombres, fueron encerrados en el estante y requirieron asistencia de un asociado para eliminar de un caso de plexiglás.
"Ningún minorista es inmune al robo, y Walmart no es diferente", Walmart, portavoz Charles Crowson dijo al Los Ángeles de los Ángeles en una oracion. "Sin embargo, no discutimos detalles específicos de actividades ilegales o situaciones de seguridad en nuestras tiendas".
Walmart tampoco es el único minorista importante que enfrenta problemas de robo. El mes pasado, Michael Fiddelke , director financiero de Target, dijo que su compañía había visto robar en tiendas saltar 50 por ciento En comparación con el año anterior, informó CNBC. Las pérdidas totalizaron más de $ 400 millones este año, lo que culpó a los anillos de robo organizados en lugar de ladrones pequeños o únicos.