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Las tiendas Big Lots (también conocidas como Big Lots!) Es famosa por sus ofertas asequibles en todo, desde comida hasta muebles. La compañía, con sede en Columbus, Ohio, comenzó en 1967 y se ha estado expandiendo desde entonces.La cadena económica Ahora cuenta con más de1.400 tiendas en 47 estados, por lo que es probable que hayas comprado una antes, ya sea para un colchón o un nuevo par de zapatos. Pero la próxima vez que esté en la tienda mayorista, querrá mantener a mano estos consejos. Siga leyendo para descubrir las advertencias más importantes de ex empleados de Big Lots, desde por qué necesitará un poco de paciencia si está recogiendo muebles grandes hasta la razón por la que no desea estar allí antes de cerrar.

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Si está considerando aparecer en grandes lotes justo antes de que se cierre la tienda, probablemente se verá abrumado. Según varios ex empleados, ese es uno de los tiempos más ocupados, y hay una falta de personal disponible para ayudar.

En un hilo de Reddit donde los empleados actuales y anteriores transmitieron sus quejas, un póster con el nombre de usuario Reidenlightman escribió que "hace un par de años, parecía haber una forma de asegurarse de que la tiendatenía muchos empleados Para manejar a los clientes, generalmente un gerente con 2+ asociados ".

Pero ahora, han descubierto que las tiendas en su área no tienen suficientes empleados debido a limitaciones presupuestarias, señalando que un gerente tendrá que cerrar la tienda con solo un asociado. "La última hora generalmente está inundada con compradores de última hora. Y además de eso, exigen que todos salgan a las 9:30 en lugar de las 9:45, sin excepciones".

Si se dirige a Big Lots para realizar una gran compra de muebles, querrá evitar ir justo antes del cierre, y querrá ser paciente porque muchos empleados actuales y anteriores se quejan en línea de que no hay suficientes personas funcionando en ese departamento.

"Quieren que vendas muebles [sic] sin equipo, y siendo el único gerente en la tienda ytambién cargalo Con poca o ninguna ayuda, los clientes no quieren pagar por la entrega ", dijo el ex empleado Toussaint42 en Reddit.

Si no desea pagar la entrega, asegúrese de que haya un equipo en su lugar para ayudarlo a cargar su vehículo, o tal vez traer un amigo con usted para asegurarse de que el proceso sea fácil.

Y recuerde que su paciencia valdrá la pena: Big Lots ofrece grandes redacciones en piezas caras. Un ex empleado reveló en Reddit que cuando trabajaba en Big Lots, "recibirían envíos desde el muelle 1 ymarcarlo eventualmente me gusta el 80% de descuento ".AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

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Si eres un comprador frecuente de Big Lots pero ocasionalmente te cuesta encontrar lo que estás buscando, no estás solo.

"¿Alguna vez entra en grandes lotes y sientes que todo se mueve? Es porque lo es. Hay ciertas secciones (aproximadamente la mitad de la tienda) que los gerentes y los clientes potenciales sonle dijeron que reorganizar Casi todas las semanas ", explicó Reidenlightman en Reddit.

Otro problema es que gran parte de la mercancía no está en el piso. "Hay muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuchoNo hay lugar para ponerlo, como las ventas están bajas, "según otro ex empleado en Reddit". Hay paletas en todo el piso de productos no trabajados, porque no pueden caber todo en el almacén ". Si vio algo en línea, podría Desea llamar con anticipación para asegurarse de que realmente esté en la tienda que está visitando.

¿Alguna vez le ha preguntado a un empleado de gran lotes cuánto cuesta algo, solo para encontrarlos confundidos? Es porque los precios de los artículos cambian constantemente, lo que les dificulta mantener el ritmo.

"Los precios soncambiando tan a menudo que aprendemos sobre los cambios de los clientes, no corporativos ", señaló un ex empleado en Reddit.

Desafortunadamente, esto significa que puede ser difícil comprar, ya que los gerentes y los empleados tratan constantemente de mantenerse al día. "Esto lleva a los gerentes a perder el tiempo para ir al POS y igualar el precio al precio que dice en el estante/pegatina. Luego se le asigna a alguien para arreglar las etiquetas de precio", agrega Reidenlightman en Reddit. Querrá verificar el precio en línea para asegurarse de obtener la mejor ganga absoluta.

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No se sienta presionado para inscribirse en el programa de recompensas cuando un asociado de la tienda le pregunta. Y tampoco se moleste si se hace la pregunta con frecuencia; Los empleados solo están haciendo su trabajo.

"Los gerentes solo quieren que inscriban a los clientes para que las recompensas les den el bono en sus cheques, solo lo motivaron si iba a ser beneficioso para ellos, podría hacer que los clientes donen dinero todo el tiempo, peroSi no obtuve las recompensas Luego, obtendría menos horas, "compartía un antiguo asociado de ventas anónimo en Florida en la junta de trabajo.

Un representante de servicio al cliente anteriorescribió en realidad que el "objetivo principal de la compañía es lograr que las personas se registren en su programa de recompensas", y que su tienda tenía "un requisito de más de 30 si no más alto". Los empleados pueden "perder días enteros de sus horarios debido a no alcanzar su cuota".

De hecho, firmar a las personas para recompensas fue tan difícil que algunos empleados actualesinventados correos electrónicos falsos Entonces parecía que estaban llegando a su cuota.