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Casi todosaeropuerto en el país ha sido referido como "el peor" por al menos unoviajero quien tuvo una experiencia no tan buena allí, como inaugurar alimentaria en el patio de comidas, perder una conexión o pasar la noche encorvada sobre un sofá de platero debido a un vuelo cancelado. Sin embargo, hay un puñado de aeropuertos en los EE. UU. Que parecen decepcionar rutinariamente a los viajeros la mayoría de las veces.

El estudio de satisfacción del aeropuerto de J.D. Power North America es una observación anual de la satisfacción del viajero que califica a cada aeropuerto en una escala de 1,000 puntos basada en seis factores clave (en orden de importancia): instalaciones de terminal, llegada/salida del aeropuerto, reclamo de equipaje, cheque de seguridad, check-in/equipaje, verificación de equipaje, y comida, bebidas y ofertas minoristas. La última encuesta, que se publicó en septiembre de 2021, solo involucra grandes aeropuertos que acomodan 10-32.9 millones de pasajeros por año, y aeropuertos mega que sirven a más de 33 millones de pasajeros por año. ¡Es posible que se sorprenda al encontrar qué aeropuertos populares hicieron la lista!

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Mientras que el aeropuerto de Miami, a solo 27 millas de distancia, se clasificó como el mejor aeropuerto de mega del país en el estudio de 2021 de J.D. Power, Fort Lauderdale-Hollywood empató con el octavo puntaje más bajo de todos los aeropuertos con un puntaje de satisfacción de 793 de 1,000.

MuchosGañido Los revisores se quejan de las instalaciones "muy anticuadas" y el mantenimiento del aeropuerto. "Este es el aeropuerto más sucio en el que he estado", escribió uno, y agregó que los cinco baños que usaban estaban sucios y no estaban equipados adecuadamente con jabón y papel higiénico. "En todo el aeropuerto, hay fichas de techo que se mueven y no se devuelven", agregaron.

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Denver, otro aeropuerto mega, empatado con Fort Lauderdale-Hollywood con el octavo puntaje más bajo: 793. por datos suministrados aMejor vida porUSAFACTS.COM, hubo 4.310 vuelos retrasados ​​en DIA en enero de 2022, la mayor parte de cualquier aeropuerto del país.

Otra gran queja que los viajeros parecen tener es la infraestructura del aeropuerto que no respalda el volumen de viajeros, lo que resulta en largos paseos en tranvía o caminatas por el aeropuerto y la confusión se mueve. "Este aeropuerto necesita una actualización importante. Nunca he estado tan confundido en un aeropuerto y viajo a menudo", escribió unoUsuario de Yelp.

El Aeropuerto Internacional de Los Ángeles, conocido por los lugareños como Lax, obtuvo un tranquilo 792 de 1,000, empatando para el séptimo lugar aeropuerto. El aeropuerto del tamaño de un mega también experimentó 2.379 vuelos en enero de 2022, según USAFACTS.com. Los usuarios de Yelp se quejan de todo, desde la construcción en curso y la calidad del servicio al cliente hasta el diseño del aeropuerto y el tráfico.

"¡Es un aeropuerto tan mal diseñado! En primer lugar, las terminales no son intuitivas. ¡Entonces, el tráfico es terrible! Entrar y salir de este aeropuerto es una locura. Por ejemplo, puede llevarle una hora a pasar unas pocas millas al aeropuerto o fuera del aeropuerto ", escribió unRevisor de Yelp.

El aeropuerto de Newark, que sirve a la región metropolitana de la ciudad de Nueva York, está empatado con LAX como el séptimo aeropuerto grande o mega del país, según los datos de J.D. Power.

Unorevisor reciente se quejó de la eficiencia de TSA, largas colas, falta de señalización alrededor del aeropuerto y el mantenimiento general. "Entré en la terminal en el nivel incorrecto. Los niveles correctos no están marcados en ninguna señal, están en un pequeño tablero de flasheo sobre las puertas de entrada, camino demasiado tarde para tomar cualquier tipo de decisión sobre dónde dejar", ellos escribieron. "No debería haber sido un gran problema, pero todas las escaleras mecánicas y ascensores estaban fuera de servicio (al igual que todas las aceras móviles en la terminal)".

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El aeropuerto de Seattle-Tacoma, denominado SEATAC, podría ser el aeropuerto más grande del estado de Washington, pero no obtiene un puntaje alto, según J.D. Power. Continó solo 789 puntos. También experimentó mucho (2,675) de vuelos retrasados ​​en enero de 2022, según USAFACTS.com.

Mucho de laQuejas de Yelp Centrar alrededor del transporte. "Uno de los mayores problemas de este aeropuerto es llegar desde el transporte público (Link Light) hasta las terminales", escribió uno. Otros se quejaron de señales poco claras y la escasez de carruseles de equipaje.

Si viaja a Washington DC, es posible que desee volar a Ronald Reagan Washington National (804) o Washington Dulles (802) en lugar del aeropuerto Baltimore-Washington Thurgood Marshall. El aeropuerto de gran tamaño obtuvo solo 785 de 1,000. AlgunosGañido Los revisores se quejan de que el aeropuerto está "fechado", mientras que otros afirman que es el hogar de los "trabajadores de TSA más rudos del país".

Los equipos deportivos de Boston pueden tener muchos lugareños que los animan, pero el aeropuerto principal de la ciudad, Boston Logan, no es un favorito de los fanáticos. El aeropuerto de tamaño mega obtuvo solo 784, el cuarto más bajo de todos los aeropuertos y el segundo peor de todos los aeropuertos mega. Mientras que muchos revisores aplauden la reciente actualización del aeropuerto, el transporte hacia y desde la ciudad es una gran queja. "Solo llegar al aeropuerto es como tratar de navegar por un laberinto", escribió unoGañido crítico.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Otro agregó: "El taxi y la experiencia de Uber/Lyft solían ser altamente eficientes. Ahora espere un recorrido a pie por el aeropuerto durante más de 20 minutos para llegar a la camioneta central obscena y oscura".

¿Volando a la ciudad de Nueva York? Es posible que desee buscar un vuelo en JFK en lugar de Laguardia. El aeropuerto con sede en Queens, Nueva York, fue el segundo mayor aeropuerto de puntaje más bajo y el tercero en general con un puntaje de 781. Laguardia también experimentó 2.598 vuelos retrasados ​​al comienzo de 2022, según USAFACTS.org, el sexto peor en el país.

Los viajeros se quejan de que el aeropuerto se ha vuelto demasiado grande para sus pantalones en términos de volumen. "El aeropuerto congestionado con mucha gente. Necesita ser actualizado y el tamaño aumentado o, al menos, permitir que las personas se extiendan más, por lo que no estamos uno encima del otro en las puertas. No es genial decir lo menos".escribió uno.

Otro se quejó de que a pesar de una renovación reciente, el aeropuerto sigue siendo "un laberinto" e ineficiente, especialmente la TSA. "Asegúrese de dar 2 horas solo para esperar a TSA".

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O'Hare, el aeropuerto más grande que sirve al área metropolitana de Chicago, no está muy bien, según la encuesta de energía de J.D. Era el aeropuerto mega peor calificado del país con un puntaje de 772.

USAFACTS.COM informa que Ord fue el segundo lugar en el país en el país en términos de vuelos retrasados ​​en enero de 2022, con la friolera de 3.784 casos.

Largas líneas, una terminal anticuada, demasiados vuelos que comparten cada carrusel de equipaje, y la señalización poco clara son solo algunas de las quejas.Gañido. "Cuando era niño, pensé que Chicago O'Hare era el pináculo de la innovación hacia adelante y el diseño futurista absoluto. El problema es ... bueno, no ha cambiado mucho desde entonces y eso fue hace 30 años", escribió un usuario.

Filadelfia podría ser la ciudad del amor fraternal, pero no hay mucho cariño por el aeropuerto principal de la ciudad. Se clasificó como el peor aeropuerto grande del país y el puntaje más bajo de todos, con un puntaje de 758 de 1,000. Las quejas de los viajeros incluyen largas líneas de TSA, ofertas de alimentos deficientes y la limpieza del aeropuerto.

UnoGañido La revisión dice: "Absolutamente horrible. No estoy seguro de dónde comenzar. Se siente como un aeropuerto de 1990. Viejo, anticuado y sucio. Tienen estaciones de llenado de botellas por los baños, pero el agua sabe como si estuviera drenada de una piscina".

"Este es, con mucho, el aeropuerto más sucio", dijo otro usuario de Yelp. "Viajo mucho y sé que las cosas son golpeadas y asquerosas, pero luego se limpia durante los tiempos lentos o inactivos. Pero esto nunca sucede aquí, es muy sucio".

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