Si compras en Walmart, prepárese para estos cambios importantes

La nueva innovación podría significar que obtendrá los artículos que necesita de Walmart incluso más rápido.


Compradores de walmart Busque la confiabilidad: cuando se dirige a una de las tiendas minoristas de Big-Box, usted sabe que está obteniendo los productos que necesita a un precio razonable. Pero Walmart no está sin competencia. Los hábitos de compras cambiaron en el transcurso de laPandemia de COVID-19, y más allá de encontrar el mejor precio, los consumidores ahora buscan la forma más eficiente de obtener lo que están buscando. Mientras Walmart ha competido históricamente con tiendas de ladrillo y mortero, como Target y Costco, Amazon ahora se ha acercado a la lista de Walmart. Gracias al envío Prime, donde los clientes tienen paquetes entregados a su puerta dentro de los dos días, Amazon ha dominado el mercado en línea. Ahora, Walmart está tomando medidas proactivas para atraer a los clientes de su mayor competidor. Siga leyendo para conocer los cambios principales que Walmart se está poniendo en marcha para los compradores.

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Walmart podría estar haciendo que su experiencia de compra sea más conveniente.

aisle in a Walmart retail store
Fotografía / Shutterstock

Anunció a principios de este año, Walmart está abriendo centros de cumplimiento en tiendas minoristas en todo el país, que ofrecerán a los clientes grandes beneficios cuando se trata develocidad de entrega"Usted los artículos que necesita tan pronto como al día siguiente. En un lanzamiento de prensa 2022 de febrero,TJ STALLBAUMER de los asuntos corporativos de Walmart dijo que la compañía estaba trabajando enentrega de última millaDe lo contrario, se conoce como el paso final en la cadena de suministro antes de recibir su pedido.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Estamos redefiniendo la entrega de las últimas millas aprovechando nuestras tiendas como centros de cumplimiento y utilizando tecnología de vanguardia para tomar las conjeturas fuera de las entregas, para reducir las emisiones, para que nuestra red de la cadena de suministro sea más eficiente y, en última instancia, sirva a nuestros clientes en Maneras totalmente nuevas, "StallBaumer escribió.

Al realizar el pedido de un centro de cumplimiento, podrá tener artículos enviados a usted al día siguiente.

Walmart and Amazon apps on phone
Koshiro K / Shutterstock

Se han establecido centros de cumplimiento de mercado para agilizar el proceso de entrega para pedidos en línea y satisfacer la demanda más rápida. Los centros de cumplimiento difieren de los centros de distribución, que se centran en recibir, almacenar y distribuir productos a diferentes tiendas Walmart. CompactoCentros de cumplimiento del mercadoSin embargo, se encuentran en las tiendas físicas de Walmart, que albergan una variedad de productos comprados con frecuencia, incluidos los alimentos frescos y congelados, según un comunicado de prensa del 2021 de enero escrito porTom Ward, Vicepresidente senior del producto del cliente en Walmart.

UNUbicación Walmart en Katy, Texas, es el siguiente en el expediente para acomodar uno de estos centros de cumplimiento. "Tenemos que ser un negocio siempre cambiante, de lo contrario, no tendremos éxito",Robert Smith, el gerente de la tienda de la ubicación, le dijo alHouston Chronicle. "Somos capaces de superar a nuestro mayor competidor, Amazon, porque podemos fusionar nuestras tiendas de ladrillo y mortero con nuestro negocio en línea y brindarles una mejor experiencia de compra en ambos lados del mercado".

El Katy Walmart fue seleccionado por la remodelación de $ 7 millones debido al hecho de que recibe el mayor número de pedidos en línea en la región de Houston, dijo Smith.

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Los centros de cumplimiento innovadores ahorran tiempo y dinero.

Terminador

Bots automatizados Seleccione los productos que solicitan los clientes en línea, mientras que Walmart Associates selecciona los artículos frescos, a saber, los productos, la carne y los mariscos, el comunicado de prensa 2021 de Walmart explica. Luego, el sistema monta los elementos en una estación de trabajo y almacena el pedido hasta que un controlador de entrega o cliente seleccione el pedido. Según un artículo de febrero de 2022 enEl periodico de Wall Streetdiscutiendo la de WalmartNuevos servicios de entrega, esto también evita que los pasillos se "obstruyan" con los trabajadores que juntan los pedidos en línea.

Como dijo SmithLa crónica de Houston, el pedido se puede completar solo unos minutos después de colocarlo. Sin el centro de cumplimiento planificado, los trabajadores de la tienda Katy Walmart pudieron procesar aproximadamente 350 pedidos cada día, elCrónicareportado. Con la renovación, ese número se triplica casi, ya que el sitio podrá llenar casi 1,000 pedidos diariamente.

"El cliente promedio pasa alrededor de siete horas al mes de compra de comestibles", dijo Smith. "Si podemos ahorrar a ese cliente esa vez, para que puedan comenzar a reinvertir eso en su familia, ese es nuestro objetivo".

Walmart planea introducir más centros de cumplimiento en el futuro.

Jan 9, 2020 Mountain View / CA/ USA - People shopping at a Walmart store in south San Francisco bay area
iStock

El primer centro de cumplimiento fue pilotado en Salem, New Hampshire a fines de 2019, y en marzo de 2022, la compañía anuncióOtro centro de cumplimiento cerca de Shippensburg, Pennsylvania. De acuerdo a El periodico de Wall Street , Walmart planea construir alrededor de 100 de estos pequeños centros de cumplimiento automatizados, que se adjuntarán a las tiendas existentes, en los próximos años.

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