Esta pregunta que siempre le preguntas puede matar una conversación, dicen los expertos.
Y estas son las preguntas que debe preguntar en su lugar, de acuerdo con expertos en etiqueta.
Haciendocharla puede ser estresante, desde saber qué decir para descubrir quéno decir. Pero si estás charlando a un amigo, alguien que has conocido algunas veces antes, o un extraño, hay una pregunta común que es probablePreguntando en cualquier conversación.: "¿Cómo estás?" Pero si está buscando una interacción más sustancial, la pregunta de ese estándar puede estar trabajando en su contra. Sí, según los expertos,Preguntando "¿Cómo estás?" podría estar matando tu conversación.
Como un artículo de CNBC 2019 lo puso, "¿Cómo estás?" representa "los trespalabras más inútiles En el mundo de la comunicación. "Eso no se basa en la opinión, sino un estudio de la Escuela de Negocios de Harvard 2017 que tenía investigadores que buscaban los tipos dePreguntas que inspiraron una conversación más significativa.. Preguntas pensativas, significativas, en lugar de "¿Cómo estás?" o el temido "¿Qué haces?", hizo que la otra persona en el final receptora como la pregunta más afectada.
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"¿Cómo estás?" Se siente especialmente lleno en 2020, un año en que nadie parece estar haciendo especialmente bien. La gente todavía está haciendo la pregunta, ya sea detrás de las máscaras faciales o las pantallas de la computadora, pero es poco probable que muchas personas respondan honestamente, especialmente cuando se trata de una conversación casual.
"En medio de la niebla de COVID-19, la agitación política y los disturbios raciales, la pregunta sigue siendo", diceeducador de etiqueta Marie Betts-Johnson, Presidente del Instituto Internacional del Protocolo de California. "Esto es, más que probable, voy a recibir una respuesta superficial de", estoy bien, gracias "," estoy bien, gracias ".
Como señala Betts-Johnson, puedes decir mucho de una persona.lenguaje corporal-Y Dependiendo de su relación, es posible que desee investigar más si su "Estoy bien" no parece particularmente convincente.
En verdad, "¿Cómo estás?" Rara vez ha generado una respuesta sincera cuando se trata de una pequeña charla. "Aparte de las horas extraordinarias en las que vivimos, la gente no ha esperado una respuesta sincera a esta pregunta durante décadas, ¡así que esta no es de repente una nueva tendencia!" Betts-Johnson agrega.
Sin embargo, segúneducador de etiqueta Karen Thomas, fundador de la etiqueta de Karen Thomas, preguntando "¿Cómo estás?" Incluso en estos tiempos inciertos sigue siendo aceptable, siempre que no seas "haciendo tan solo como una obligación y no desee participar en la conversación". También recomienda declaraciones simples como "Sé que esta vez ha sido difícil para muchos, espero que usted sea seguro y bien" como una alternativa.
Pero si realmente desea hacer conversar, vale la pena refiriéndose al estudio de Harvard y de pensar en las preguntas que pueden permitir que la otra persona se exprese y que tampoco se sienta tan sin sentido y potencialmente conversación, como "¿Cómo está usted? "
Experto en etiquetaBonnie Tsai, fundador y director de la etiqueta más allá de la etiqueta, dice: "Usted puede comenzar con temas como pasatiempos compartidos, comida favorita para llevar, programas favoritos, fuentes favoritos, entrenamientos favoritos, etc. Desde allí, puede medir si la otra persona está abierta a tener un conversación más profunda ".
A veces, por supuesto, realmente quieres saber cómo está otra persona, por lo que es importante considerar el contexto. Como señala Betts-Johnson, "si COVID-19 está rampando a través de su ciudad y todos están en una lucha por la supervivencia, es ridículo hacer tal pregunta". Pero si estás hablando con alguien, sabes lo suficientemente bien como para sentirse cómodo, puedes intentar preguntar "¿Cómo estás?" De una manera ligeramente más significativa.
"Puedes preguntar: '¿Cómo es tuBienestar mental'' ¿Cómo se está afrontando su familia 'o' ¿Cómo puedo ayudarlo mejor durante este tiempo? '"La recomendación de Tsai recomienda". Tenga en cuenta que solo ofrece su apoyo si se siente al tanto de la tarea, ya que otros pueden tomar un peaje en su propio bienestar ".
Ciertamente hayPreguntas de timón pedir que "como estas?" Y preguntar la pregunta no necesariamente conversó tu conversación para siempre. "Esta pregunta sobre el saludo está aquí para quedarse", admite Betts-Johnson. Pero en lugar de incumplirlo, considere las formas en que puede tomar una conversación más pequeña o incluso tener una conversación más profunda en un momento en que todos podríamos usar un poco de amabilidad adicional. Y para obtener más consejos sobre cómo pasar la conversación,La gente no confía en usted si usted envía un mensaje de texto con este signo de puntuación, el estudio dice.