El DOS y no se hacen de las llamadas de videoconferencia efectivas.
Convierte las incómodas llamadas de videoconferencia en colaboración efectiva con estos consejos de expertos.
Con elpandemia de coronavirus Apagar las oficinas en todo el mundo, innumerables empresas e individuos están reimaginando cómo se ve la jornada laboral. Sin embargo, esos cambios se extienden mucho más allá del atuendo de la oficina de comercio por los sudores, para muchas personas, también significa un diluvio repentino de llamadas de videoconferencia.
Pero con muchas personasUsando ZOOM y otras plataformas de videoconferencia. Por primera vez, simplemente iniciar sesión para una reunión y aprovechar al máximo esas videoconferencias puede ser dos cosas muy diferentes. Con la ayuda de expertos, hemos completado el DOS definitivo y lo hemos hecho, lo que le ayudará a hacer que cada llamada de videoconferencia se apague sin un enganche.
Hacer: Mantenga el área detrás de usted ordenado.
Si no invitarías a tus compañeros de trabajo a tu oficina sin limpiarlo primero, no los invites a entrar ensu oficina en casa Cuando sea algo menos que ordenado.
"Usted quiere que los colegas vean su oficina en casa tan ordenados y organizados", diceKristen Southall Watts, autor deEl jornada laboral solista. Además deLimpiando tu espacio, Watts recomienda evitar una línea de visión directa a la puerta, y reorganizar "su oficina para que los miembros de la familia que le esperen no se conviertan en parte de su reunión".
No: Coloque su computadora debajo de su cara.
Mantener un buen contacto con los ojos es esencial para las reuniones, ya sea que las tenga en persona o en línea, así que asegúrese de que tenga su cámara posicionada adecuadamente.
"Todos tienen ángulos que se ven bien para ellos, pero el ángulo de nadie es del suelo mirando hacia arriba", diceFlynn Zaiger, CEO de la agencia de marketing digital creativa.Optimismo en línea. En su lugar, Zaiger recomienda elevar su computadora para que esté ligeramente por encima del nivel de los ojos para facilitar que otros lo vean ymantente mirando lo mejor que pueda.
Hacer: Apague sus notificaciones.
Esas notificaciones que entran en sus dispositivos no se pueden distraer para usted, se distraen a todos en su videollamada.
"No necesita ser notificado de cada titular de noticias o video recién cargado en el momento en que suceden, especialmente no durante sus bloques de trabajo designados", dice Watts, quien señala que "cada vez que tome una mirada rápida a sus feeds de redes sociales, Pierdes mucho tiempo productivo ".
No: Espere hasta el último minuto para trabajar en Tech Kinks.
Si desea que su reunión se ejecute sin problemas, asegúrese de haber probado su software, incluida su configuración de video y audio, antes de comenzar la llamada.
"Comenzando la reunión y luego realizando que el audio es entrometido o el video está desordenado causa retrasos", diceReuben yonatan, Director deGetVoIP, que advierte que esto podría incluso costarte negocios si hace que los clientes lo vean tan ineficientes. Para asegurarse de que todo esté en orden correcto, Yonatan recomienda que primero haga una carrera seca con un amigo que pueda brindarle comentarios.
Hacer: Construir en algún tiempo de inactividad entre llamadas.
Incluso si tiene reuniones de retroceso, teniendo solo unos minutos de tiempo de inactividad entre ellos, puede hacer toda la diferencia en lo efectivo que está en cada uno.
"Después de las llamadas y conferencias, necesitará unos minutos para apagar los correos electrónicos o textos de seguimiento, organice las notas que tomó durante la reunión, y mentalmente cambie de engranajes para la siguiente tarea", dice Watts, señalando que la falta de El tiempo de preparación entre las llamadas puede aumentar su riesgo de distracción.
No: Habla demasiado rápido.
No permita que su discurso habitual de Mile-A-Minio sea difícil para que sus compañeros de trabajo comprendan el punto que está tratando de cruzar.
"No hable demasiado rápido para que aquellos que escuchan (y viendo) tengan problemas para entenderlo", diceDeborah Sweeney, Director deMycorporation. Si necesita reposar con una pausa, Sweeney recomienda sonreír a la cámara en lugar de usar palabras de relleno como "um" o "uh", lo que puede hacer que parezca desprevenido.
Hacer: Preste atención al lenguaje corporal de otras personas.
Tener demasiada gente hablar de inmediato puede convertirse en una cacofonía ininteligible en un instante. Si desea evitar el habla superpuesta, asegúrese de que está leyendo las reuniones de los participantes.lenguaje corporal para obtener señales para cuando sea seguro hablar.
"Los signos habituales a buscar están asintiendo cabezas, o bocas que comienzan a abrirse", diceJulian jost, CEO y cofundador deBase espacial.
No: Mantenga las pestañas innecesarias abiertas.
Si desea mantener su mente enfocada en la tarea en la mano, y evitar la posible vergüenza, asegúrese de tener todas las pestañas innecesarias cerradas o minimizadas durante su reunión.
"No quiere ser atrapado de guardia cuando alguien pregunta: '¿Puedes compartir tu pantalla y mostrarnos?'" DiceShayne Sherman, Director deTechloris, quien señala que tener demasiadas pestañas abiertas a la vez, incluso podría afectar la calidad de su llamada.
Hacer: Usa tus auriculares.
Tus compañeros de trabajo quieren escucharlo, no el sonido de tus hijos jugando, ladrando de perro, o la ambulancia que va al exterior.
"La mayoría de los micrófonos portátiles son realmente malos, y recogen cada pequeño ruido", diceJulie bee, presidente deBeesmart Social Media. "Los auriculares y los auriculares mantienen el ruido de fondo al mínimo y recogen lo que estás diciendo".
No: Conferencia.
Si desea que los participantes en su reunión se mantengan comprometidos, intente fomentar un diálogo en lugar de entregar un discurso.
"Nuestros vanos de atención son incluso más cortos en estos días, por lo que en lugar de sentarse frente a una computadora y hablar con los de la llamada, comprometer a las personas en conversaciones", recomienda a Bee, quien dice que este hábito también mantiene a las personas comprometidas y atentas en la llamada. .
Hacer: Use los botones de silencio y video de apagado.
No necesita tener su micrófono o cámara en todas las reuniones si no se ha pedido específicamente que lo haga.
"Si no estás hablando, mudo tú mismo. Si necesitas moverte mucho, o levantarte y tomar un descanso de la reunión ... luego ocultar su video y silenciarte", sugiere abeja.
No: Confíe exclusivamente en WiFi.
Tener un plan de respaldo en caso de que su WiFi se corta significa que no se perderá un solo detalle importante.
"Nada supera el rendimiento de la red sólida de roca de un cable Ethernet de la vieja escuela", diceJovan milenkovic, cofundador deKommandotech. Aunque muchas computadoras portátiles ya no tienen puertos Ethernet, Milenovic señala que los adaptadores CAT5 a USB son económicos y están fácilmente disponibles para hacer posible conectarse.
Hacer: Configure la grabación automática.
En lugar de intentar frenéticamente tomar notas durante su reunión, configure la grabación automática para que pueda disfrutar de un registro literal de todo lo que sucedió después.
"Zoom le permite grabar llamadas automáticamente, y esto puede ser invaluable para grabar la retroalimentación del cliente o del equipo en un proyecto", diceDusti Arab, estratega de negocios conLa reinvención co.
No: Deje que otros dispositivos habilitados para Internet funcionen.
Desactivación de otros dispositivos habilitados para Internet en su hogar antes de comenzar su reunión puede ayudarlo a limitar a los retrasos en su conexión y mantener sus llamadas de videoconferencia que se ejecutan sin problemas.
"Incluso el mejor paquete de Internet no garantizará que su internet de su hogar pueda mantener las largas reuniones de negocios a lo largo de la videoconferencia", dice Milenkovic, quien recomienda pedir a los compañeros de habitación y a los miembros de la familia que pongan juegos y descargándose en espera durante la duración de su reunión, siempre que sea posible.
Hacer: Utilice la función de chat.
Hay una solución fácil si desea evitar que todos se hablen entre sí cuando sea la PCIÓN y una época al final de una reunión.
"Use la función de chat para afirmar que tiene una pregunta o declaración primero en lugar de simplemente eliminarlo", sugiereMatthew Ross, cofundador y coo deEl patio.
No: Usa tus sudes.
Trate a sus compañeros de trabajo virtuales con el mismo respeto que los tratará en persona y asegúrese de mirar la parte de su reunión.
"Trate de evitar cualquier cosa demasiado brillante y cualquier cosa con demasiados patrones", sugiereKyle Turk, Vicepresidente de marketing enBúsqueda de apertura. Turk agrega que incluso si crees que tus compañeros de trabajo solo te verán de los hombros, usar los fondos apropiados para el trabajo, siempre es una buena idea en caso de que tenga que pararse o moverse.
Hacer: Tener un plan de respaldo.
Tener toda la información de inicio de sesión aplicable para su reunión disponible y no se perderá un ritmo si su conexión se demora.
"Asegúrese de tener un número de teléfono o un plan de respaldo en caso de que no se conecte en línea según lo planeado", sugierePaige arnof-fenn, Fundador y CEO de la firma de marketing estratégico global.Mavens & Moguls.
No: Usa tu teclado.
Si desea tomar notas durante su reunión, tenga un cuaderno práctico en lugar de golpear su teclado.
"Ya sea que esté tomando notas o respondiendo a los correos electrónicos o chats de equipo, el sonido de su escritura está distrae", diceMark STRASSMAN, SVP y GM de UCC enLogmein. Si las notas de escritura de manos no parecen una alternativa adecuada, Strassman sugiere que utiliza el servicio de transcripción incorporado disponible en la mayoría de las plataformas de videoconferencia.
Hacer: Habilitar llaves calientes.
En lugar de torpear el botón para encontrar su botón de acceso a micrófono, habilite las teclas en caliente antes de su reunión para que pueda aparecer fácilmente en la apariencia de la misma.
"Habilitar push-to-talk asegurará que usted no es la causa del ruido blanco, los ecos y el ruido de fondo en un entorno de llamada de grupo", dice Keenan Beavis , fundador de Longhouse Media , quien señala que esta funcionalidad está disponible en plataformas como ZOOM, Skype y Discord.
No: Olvídate de cerrar sesión.
Antes de cambiar de nuevo a sus sudes, va a querer tomar un paso final crucial: termine la llamada.
"[No] le deje que su guardia se apague antes de cerrar sesión, ¡el micrófono / altavoz todavía puede estar en vivo!" advierte Arnof-Fenn.