Esta es la cadena de café más impopular en América.
Según los consumidores, obtener café en este lugar no siempre es la experiencia más agradable.
El estadounidense promediogasta $ 3 por día en el caféY si bien esto puede no parecer mucho en si mismo, en última instancia, asciende a $ 1,100 al año, según un informe de la empresa de servicios financieros bellotas. Con gran parte de su dinero se gasta en la patada de cafeína al día, es probable que tenga opiniones tan fuertes como su taza de café en cuanto a que las casas de café vale la pena su dinero duramente ganado, y que prefiere conducir por la derecha. Y es probable que haya algunos factores que intervienen en la razón por la que elegir uno sobre otro café. Por supuesto, hay preferencia por el sabor y conveniencia, pero la forma en que es tratado por la elaboración de la cerveza baristassu bebida amada También es probable que desempeña un papel. Es por eso que enMejor vida se propuso determinar la cadena de café más odiado en Estados Unidos.
Para nuestra lista de cadenas de café en los EE.UU., empezamos con las 20 cadenas que tienen al menos 25 o más lugares, ya sea en un estado o en diferentes partes del país. Entonces, nos reunimos de la Better Business Bureau (BBB)clasificaciones de las diferentes cadenas de café a través de los EE.UU. (con puntuaciones para 18 de ellos.) La acreditación utiliza datos públicos, así como la información proporcionada por las propias empresas, para evaluar la eficacia de un negocio sirve e interactúa con sus clientes, tales como el volumen dequejas recibidas de los clientes, Sean o no esas quejas no fueron respondidas o sin resolver, y si hay evidencia de un patrón de falta de denuncias. En su evaluación general, la acreditación también considera la transparencia de las prácticas de negocio de una empresa, licencias de competencia, publicidad, y la acción del gobierno. Las calificaciones resultantes se proporcionan tanto como un grado de la letra, así como una puntuación numérica en una escala de 100 puntos, los cuales hemos incluido en nuestro análisis.
También se incluyeron, donde * es aplicable, el número de estrellas una marca recibida en elpopulares trustpilot revisión del sitio. Por último, se calculó elYelp calificación promedio de los lugares en el estado en el que las operaciones de cada empresa se basan en otras palabras, donde tienen su sede las marcas. (En el caso de Tim Hortons, que es una marca canadiense, hemos utilizado sus ubicaciones Detroit basado en la presencia significativa la empresa tiene allí.) Ambos sitios tienen escalas de calificación de cinco estrellas.
Finalmente, nos dimos un valor ponderado métrica antes de ejecutar a través de nuestro algoritmo exclusivo para ver cómo cada marca anotó en nuestra insatisfacción escala de 100 puntos índice, con una puntuación de cero indica una excelente atención al cliente y 100 que representa el peor. Siga leyendo para descubrir la cadena del café más odiado en Estados Unidos, y averiguar cómo apila la articulación preferido de Java para arriba. Y por otro lado la experiencia del consumidor rocosa a tener en cuenta, averiguarLa tienda en línea con el peor servicio al cliente en los Estados Unidos.
* Nota del editor: "N / A" indica que los datos no estaban disponibles para ese indicador en particular. Ajustamos el algoritmo para asegurar que cada marca se anotó justa y precisa.
20 La haba humana
la acreditación de grado: A +
puntuación de la acreditación: 97
estrellas Trustpilot: N / A
Yelp calificación: 4.5
La insatisfacción Índice de Puntuación:0.00
19 Classic Rock Coffee Co.
la acreditación de grado: A
puntuación de la acreditación: 96.99
estrellas Trustpilot: N / A
Yelp calificación: 4.5
La insatisfacción Índice de Puntuación:0.03
18 Dura del grano de café
la acreditación de grado: A +
puntuación de la acreditación: 97
estrellas Trustpilot: N / A
Yelp calificación: 4.25
La insatisfacción Índice de Puntuación:12.22
17 Café de ziggi
la acreditación de grado: A
puntuación de la acreditación: 94
estrellas Trustpilot: N / A
Yelp calificación: 4.25
La insatisfacción Índice de Puntuación:22.10
16 Es un Grind Coffee House
la acreditación de grado: N / A
puntuación de la acreditación: N / A
estrellas Trustpilot: 4.7
Yelp calificación: 4.0
La insatisfacción Índice de Puntuación:24.44
15 Rock 'n' Joe Coffee Bar
la acreditación de grado: A-
puntuación de la acreditación: 93.99
estrellas Trustpilot: N / A
Yelp calificación: 4.14
La insatisfacción Índice de Puntuación:27.51
14 Dunn Brothers Coffee
la acreditación de grado: A +
puntuación de la acreditación: 97
estrellas Trustpilot: N / A
Yelp calificación: 3,92
La insatisfacción Índice de Puntuación:28.35
13 Caribou Coffee
la acreditación de grado: A +
puntuación de la acreditación: 97
estrellas Trustpilot: N / A
Yelp calificación: 3,73
La insatisfacción Índice de Puntuación:37.63
Y más luces sobre malas experiencias de compra en persona, echa un vistazoEsta tienda tiene el peor servicio al cliente en los Estados Unidos.
12 Aroma de café Joe
la acreditación de grado: A +
puntuación de la acreditación: 97
estrellas Trustpilot: N / A
Yelp calificación: 3,66
La insatisfacción Índice de Puntuación:41.06
11 Coffee Beanery
la acreditación de grado: A +
puntuación de la acreditación: 97
estrellas Trustpilot: 3.3
Yelp calificación: 3.80
La insatisfacción Índice de Puntuación:45.16
10 Café de Nueva Orleans de PJ
la acreditación de grado: B +
puntuación de la acreditación: 89.99
estrellas Trustpilot: N / A
Yelp calificación: 4.0
La insatisfacción Índice de Puntuación:47.52
9 Starbucks
la acreditación de grado: B
puntuación de la acreditación: 86.99
estrellas Trustpilot: 2,63
Yelp calificación: 4,03
La insatisfacción Índice de Puntuación:64.98
Y si está enfocado en la forma física en 2021, asegúrate de revisarEste gimnasio tiene el peor servicio al cliente en América..
8 Dunkin '
Grado de BBB: A +
Puntuación BBB: 97
Estrellas TrustPilot: 3.0
Calificación de Yelp: 2.95
Puntuación de índice de insatisfacción:77.42
7 Sweetwaters Coffee & Tea
Grado de BBB: N / A
Puntuación BBB: N / A
Estrellas TrustPilot: 3.0
Calificación de Yelp: 3.71
Puntuación de índice de insatisfacción:80.16
6 El grano de café y la hoja de té.
Grado de BBB: C-
Puntuación BBB: 73.99
Estrellas TrustPilot: 4.0
Calificación de Yelp: 3.95
Puntuación de índice de insatisfacción:88.95
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5 Cafe biggby
Grado de BBB: C +
Puntuación BBB: 79.99
Estrellas TrustPilot: N / A
Calificación de Yelp: 3.73
Puntuación de índice de insatisfacción:93.64
4 Café y té de Peet
Grado de BBB: C
Puntuación BBB: 76.99
Estrellas TrustPilot: 2.4
Calificación de Yelp: 4.0
Puntuación de índice de insatisfacción:94.74
3 Espresso superior de abajo
Grado de BBB: C +
Puntuación BBB: 79.99
Estrellas TrustPilot: 3.0
Calificación de Yelp: 3.57
Puntuación de índice de insatisfacción:97.78
2 Tim Hortons
Grado de BBB: A +
Puntuación BBB: 97
Estrellas TrustPilot: 1.6
Calificación de Yelp: 3.00
Puntuación de índice de insatisfacción:98.39
1 Café de Gloria Jean
Grado de BBB: C
Puntuación BBB: 79.99
Estrellas TrustPilot: N / A
Calificación de Yelp: 3.60
Puntuación de índice de insatisfacción:99.99
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