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Admitirlo: a vecesMcDonald's Es un gran viaje cuando necesita una comida rápida y barata en movimiento. Una hamburguesa simple y papas fritas realmente pueden golpear el lugar cuando necesitas una comida rápida.Pero, ¿alguna vez has notado que, a pesar de que McDonald's afirmaba ser una comida rápida rápida y barata, de alguna manera estás gastando más de lo que anticipaba? Eso es por unas pocas maneras furtivas, McDonald's te hace pasar más. Y para ser bastante honesto contigo, sus tácticas para atraer más dinero de los consumidores son bastante brillantes.

Para descifrar estos métodos SNEAKY, un consultor escribió un informe paraConductionEconmics.com Para ver cómo esta cadena de comida rápida está utilizando los sentidos de los clientes, e incluso un poco de psicología, para que los comedores hambrientos gasten más dinero. Aquí hay algunos de los métodos que encontró.

Incluso antes de entrar en un McDonald's, probablemente veas algunas señales para diferentes nuevos elementos de "firma" enEl menú. Obviamente, la compañía quiere que los compre, pero es más sobre cuánto cuestan en lugar de lo nuevo que son. Obtiene su cerebro, y piensen en el pensamiento sobre esos artículos de firma, lo que significa que es probable que sea desequilibrado (y ordenando) ese elemento del menú para que llegue al frente de la línea.

¿Alguna vez notaste cómo los precios de los artículos de McDonald son discretos? Excepto en el menú, por supuesto. Algunos de los signos, e inclusopantallas táctiles, esconderá las cantidades. Esto se conoce como "Reducción del dolor psicológico", para que el cliente tenga una experiencia de pedido sin cuidado sin que se preocupen por cuánto van a gastar, ya que eligen su comida.

Cuando finalmente llegue al menú que cuelga por encima de los empleados de McDonald's en la caja, ¿alguna vez ha notado cómo esos artículos de menú tradicionales de McDonald's, Nuggets de pollo, McDOUPLES, siempre son más pequeños en el menú en comparación con otros? Esto se debe a que los artículos tradicionales solo ocupan aproximadamente el 15% del menú, mientras que esos artículos de firma (ya saben, los que vio caminar en la tienda) ocupan más del 30% del espacio del menú. Lo mismo ocurre con sus pantallas digitales también.

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A medida que avanza en ordenar su comida en unaPantalla táctil de McDonald¿Alguna vez has notado lo pequeños que bailarán y se moverán mientras eliges? Eso es porque está usando señales de atención para atraer tus ojos hacia esos artículos caros. Nuestros ojos detectarán el movimiento, y lo alejará de esos artículos más baratos y lo tendrán, una vez más, revisando los elementos de firma caros disponibles en el menú. Es una forma bastante inteligente que McDonald's te hace pasar más.

Ahora dicen que has cogido a todos los pequeños trucos de McDonald para que pases más, y se conforma con una simple comida de nuggets de pollo y papas fritas. Esos artículos son significativamente más baratos, ¿verdad? Esto se debe a que McDonald's usó el aumento de precios para que piense en lo caro que son esos otros artículos. Y ahora que estás gastando menos, bueno, ¿por qué no gastar algo de dinero en un extra?batido? Todavía es más barato que esa hamburguesa de la firma, ¿verdad? Se siente bien con su compra porque no le costó tanto como los otros elementos del menú de los precios más caros, aunque en última instancia, finalmente terminó gastando más.

¿Has notado cómo?Restaurantes de McDonald's ¿Se están poniendo un poco más elegantes? Esto se debe a que esta cadena ahora entiende el valor de crear una experiencia de usuario totalmente satisfactoria. McDonald's tomó el esfuerzo de lanzar nuevas características y diseños de restaurantes para crear una agradable experiencia gastronómica para los clientes, lo que hace que quieran regresar a esa ubicación limpia y hermosa de McDonald's. Para obtener más noticias de comida rápida, asegúrese deRegístrese para nuestro boletín.

Este es un principio utilizado en muchos restaurantes de comida rápida, pero McDonald's sabe cómo hacer esto muy bien. Cuando solicite el empleado en la caja, le dará un recibo con un número y le enviará a un área de "recogida" justo al lado para salir. El movimiento constante y la separación de la experiencia de pedidos se denomina "fragmento" para que crea que su tiempo espere su comida fue en realidad más corta. Probablemente haya experimentado este modelo de servicio "rápido" en otras cadenas populares como Starbucks y Dunkin '.