McDonald's está detrás de esta decisión que están decepcionados con clientes

Sinopulares como es, los líderes de McDonald's dicen que se creó "Servicio de Blazing-Fast".


Durante más de un año, la pandemia ha causado.Cadenas de comida rápida Para operar muy soldable para fomentar las ventas.McDonald's Estaba entre los puntos calientes que se vieron obligados a tomar algunas decisiones difíciles en ese período. Ahora, el presidente de McDonald's EE. UU. Acaba de contarles a los inversores que, si bien algunos clientes se han frustrado con estos movimientos, no los ha impedido regresar.

Negocio de los restaurantes Tiene el informe, siguiendo una llamada de inversionista el jueves liderada por Joe Erlinger, presidente de McDonald's, EE. UU. Erlinger dijo que el año pasado en este momento, cuando la pandemia había disminuido de repente pero severamente a los negocios de McDonald, la compañía se movió rápido para evaluar lo que los clientes realmente querían.La compañía eliminó los artículos como ensaladas, el sándwich de pollo a la parrilla artesanal, las licitaciones de pollo y su desayuno durante todo el día, que habían introducido en 2015. "La conducción de visitas al cliente comienza con comprometerse con el menú principal", dijo Erlinger. Porque tal vez enverdadAdemás, la mayoría de los clientes realmente hacen rodar a los clásicos de ansias de McDonald como un barrio de un cuarto, Big Mac, o papas fritas.

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Erlinger dijo por la llamada que eliminaba "docenas de" estos artículos en los Estados Unidos definitivamente ha ayudado a los negocios: "Nuestro impulso se hizo más rápido, los márgenes crecieron y mejoraron la satisfacción del cliente ... En pocas palabras, nuestros restaurantes se volvieron más fáciles de correr y más rentables".

Otros ejecutivos de McDonald han revelado queDurante el año pasado, se ve obligado a girar principalmente a la conducción, a través del punto de servicio (ya que la opción de cena se ha restringido), en realidad, ha sido una victoria. Se le otorga la marca la oportunidad de enfocarse aún más en racionalizar la experiencia de Drive-Thru. Blake Casper, presidente de una de las organizaciones de franquiciados de McDonald's, fue citado diciendo el pasado junio: "El menú limitado y la facilidad de las operaciones están permitiendo que nuestros equipos se centren y proporcionen un servicio rápido ardiente", agregando ", nuestros equipos están haciendo un trabajo increíble en nuestro impulso. -Trus ".

Entonces, mientras parece poco probable que vea todo el día, el desayuno regrese a Micky D'S en cualquier momento pronto, enmenos Usted sabe que McDonald's está ahí para las órdenes que siempre ha aparecido. Además, según el McDonald's, ya que McDonald's ha sido más discriminante acerca de qué nuevo menú introducen (piense en el pollo picante McNuggets y el sándwich de pollo picante), las órdenes de las órdenes de los fanáticos.

¿Todavía frustrado por los recientes cortes de McDonald? Suena como Burger King puede serpersiguiendo su negocio de desayuno.

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