Walmart lanza todo un nuevo servicio de entrega de dos horas "Express"

El gigante minorista ahora le está ayudando a obtener comestibles esenciales más rápido durante la cuarentena.


Mientras que millones de estadounidenses siguendistanciamiento social y pautas de bloqueo, el minorista más grande del mundo está lanzando un servicio de entrega de viviendas expresas. En un anuncio del jueves, Walmart reveló un nuevo servicio de "entrega expresa" que se compromete a tener comestibles en su hogar en una ventana de dos horas.

Walmart anunció que habían "acelerado el desarrollo del servicio a raíz de la pandemia de Coronavirus, pilotando la entrega rápida en 100 tiendas desde mediados de abril". Según Walmart, el servicio se expandirá a casi 1,000 tiendas tan pronto como sea antes de mayo y estará disponible en casi 2,000 tiendas totales en las próximas semanas.

No solo son comestibles que Walmart ofrece entregar en dos horas. "La entrega rápida permite a los clientes ordenar a través de más de 160,000 artículos de la comida, consumibles y el surtido general de mercancías generales de Walmart, como comestibles, elementos esenciales, juguetes y electrónica todos los días", señaló la declaración.

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Este nuevo anuncio posiciona a Walmart para competir directamente con los productos básicos y frescos de Amazon (este último a través de la cadena de alimentos integrales que adquirieron en 2017). Pedidos en línea y entrega a domicilio o recogida en la acera han visto unfuerte aumento En el uso como resultado del brote de coronavirus y los peligros que vienen con las compras de comestibles.

Walmart tiene agresivamenteSe abordan las preocupaciones de coronavirus Con ambos compradores y empleados, instituyendo una serie de políticas diseñadas para gestionar el riesgo de salud pública. Algunas políticas han sido más populares queotros.

Lea el completopresione soltar debajo:

Bentonville, Ark., 30 de abril de 2020- Hoy en día, Walmart está anunciando la entrega rápida, un nuevo servicio que ofrece más artículos de la tienda que nunca a las puertas de los clientes en menos de dos horas.

Walmart ha acelerado el desarrollo del servicio a raíz de la pandemia de Coronavirus, pilotando la entrega rápida en 100 tiendas desde mediados de abril. El servicio se expandirá a casi 1,000 tiendas a principios de mayo y estará disponible en casi 2,000 tiendas totales en las próximas semanas. La entrega rápida permite a los clientes ordenar a través de más de 160,000 artículos de la comida, los consumibles y el surtido general de mercancías de Walmart, como comestibles, elementos esenciales, juguetes y electrónica diarios.

"Sabemos que las vidas de nuestros clientes han cambiado durante esta pandemia, y también lo ha hecho la forma en que compran", dijo Janey Whiteside, director de atención al cliente, Walmart. "También sabemos cuándo salimos de esto, los clientes estarán más ocupados que nunca, y a veces eso pidió a necesitar suministros a toda prisa. COVID-19 nos ha incitado a lanzar la entrega rápida aún más rápido para que estemos aquí para nuestro Clientes hoy y en el futuro ".

La entrega rápida de Walmart se une a las populares ofertas de recogida y entrega del minorista, los tres de los cuales son servicios sin contacto para el cliente. Se basa en el equipo del minorista de 74,000 compradores personales que elegirán los pedidos de los clientes. Esto incluye compradores personales adicionales contratados específicamente para la entrega rápida. Walmart utilizará su alineación existente de proveedores de entrega para tomar pedidos de una tienda a las puertas de los clientes. El servicio costará $ 10 sobre el cargo de entrega existente. Los clientes ilimitados de entrega de Walmart simplemente pagarán una tarifa de $ 10 por entrega rápida. Al igual que los servicios de recogida y entrega de Walmart, no hay un marcado en los artículos: un artículo tiene un precio igual que en el estante.

La entrega rápida también se basa en el inventario existente de las ranuras de recogida y entrega disponibles para los clientes, creando más oportunidades para que los clientes puedan comprar Walmart cuando y cómo quieran.

"Tenemos la oportunidad de servir a nuestros clientes sin importar lo que exige la vida", dijo Tom Ward, vicepresidente senior, producto al cliente. "Ya sea un ingrediente de última hora, la medicina cuando una fiebre golpea, o el artículo que no sabía que necesitaba al revisar tu lista de tareas, el tiempo es importante. Express es una resolución para eso".

Para comenzar, los clientes van a Walmart.com/Grocery o la aplicación Walmart y busque su código postal para ver si se ofrece la entrega rápida en su área. Así es como funciona:

  • Compras fáciles de usar: Cuando los clientes están creando su pedido, la función de búsqueda en la parte superior de la pantalla hace que sea fácil buscar directamente el elemento exacto que necesitan para agregar a su carrito.

  • En la caja, seleccione Express: Los clientes proceden a la salida, seleccionando la entrega rápida. ¡Luego pagarán su orden y se sentarán y esperarán a que llegue su entrega!

  • Entrega: Un conductor de entrega recoge el pedido en la tienda. Entregan al cliente dentro de dos horas. No se intercambia dinero en la puerta.


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