Big Scratch-Off-Ticket-Pannen hat die Gewinner erzählt, dass sie verloren haben-wie es passiert ist
Ein Spieler war verwirrt, als seine Gewinnerkarten als Verlierer bezeichnet wurden.
Wenn sich das Glücksspiel zu hohen Einsätzen anfühlt, aber immer noch ein Stück der Action, Kratzer Könnte die beste Wahl sein (kein Wortspiel beabsichtigt). Kratzer können zwischen 1 und 50 US-Dollar pro Ticket liegen und haben in der Regel eine bessere Gewinnchancen-oder zumindest das Ausbruch-, als Powerball oder Mega Millionen. Das ist natürlich abhängig von der Lotteriemaschine, die an diesem Tag tatsächlich funktioniert, wie ein Scratch-Off-Gewinner kürzlich erfuhr.
Rhode Island Resident Nick Williams war begeistert, seine Gewinne letzte Woche zu fordern, nachdem er eine Runde von Scratch-Offs gekauft hatte, die sich als Gewinn von Tickets herausstellten. Williams 'Victory Dance wurde jedoch schnell abgebrochen, als die Rhode Island Lottery App ihm mitteilte, dass er "kein Gewinner" war.
In einem Interview mit Golocalprov sagte Williams Er war verwirrt" und ungläubig über die Situation, da er eindeutig Gewinnkarten in seinem Besitz hatte.
"Ich habe die Tickets noch mehrmals überprüft, um dieselbe Nachricht aus der App zu erhalten", sagte er gegenüber dem Nachrichtenagentur. Williams sagte, als er die Scratch-Offs durchsuchte, würde ein Popup-Alarm zu lesen: "Ticket #xxxxx wurde gescannt. Entschuldigung. Kein Gewinner. Noch das nächste Mal." AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Flummoxed kehrte Williams dorthin zurück, wo er die Scratch-Offs gekauft hatte, und bat einen Ladenangestellten, die Tickets mit seinem Lottogerät zu scannen. Der Geschäft konnte jedoch nicht überprüfen, da der Zählergerät bis 5 Uhr morgens im Offline -Modus war.
Williams versuchte die App noch einmal um 4 Uhr morgens zu verwenden, erhielt jedoch die gleiche Nachricht. Einmal um 5 Uhr morgens rollte der Einwohner von Rhode Island einen letzten Schuss und diesmal war die Nachricht anders: Er wurde schließlich zum Scratch-Off-Gewinner ernannt.
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Laut Williams gibt die Rhode Island Lottery App nicht an, wann sich "reguläre Wettenstunden" in seiner Gegend befinden. Er erklärte Golocalprov, dass diese ganze Tortur hätte vermieden werden können, wenn die App ihm einfach gesagt hätte, wann er seine Tickets nach einer genauen Lektüre scannen soll. Stattdessen schien die App den Spielern zu sagen, dass sie verloren haben - auch wenn sie Tickets gewonnen hatten.
"Wenn der Scanner während der Off -Stunden nicht funktioniert, sollte er dem Spieler absolut eine Nachricht geben, auf der" Entschuldigung, die Tickets können nur zwischen 17 und 23 Uhr gescannt werden. " Oder was auch immer die "regulären Wettenstunden" sind ", sagte Williams zu Golocalprov. "Sie sollten niemals gesagt werden, dass ein Gewinnerticket ein Verlierer ist."
Williams 'Erfahrung wurde von Rhode Island Lottery aufmerksam gemacht, die später enthüllte, dass seine Systeme einen Fehler erlebten.
"Die Rhode Island -Lotterie bemüht sich, die Genauigkeit der auf unserer Website und App verfügbaren Informationen zu gewährleisten. Kürzlich wurde uns ein App -Scan -Problem aufmerksam gemacht. Wir haben eine falsche Nachricht mit einigen sofortigen Ticketspielen identifiziert, die mit der Scan -Funktion auf der Scan -Funktion zugeordnet sind Die App, die auftreten kann, wenn das Einzelhandels -Lotterie -System täglich von ungefähr 1:15 bis 5 Uhr morgens offline ist (sonntags 7 Uhr morgens). " Paul Grimaldi , Sprecher des R.I. Department of Revenue, teilte Golocalprov in einer Erklärung mit.
Grimaldi fügte hinzu, "In-State- und Multi-State-Draw-Spiele sowie iloottery-Spiele wurden nicht betroffen. Wir haben fleißig mit unserem Anbieter zusammengearbeitet Eine falsche Instant -Ticket -Nachricht wird nicht mehr angezeigt. "
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Obwohl Williams eine scheinbar einfache Lösung, sagte, dass es nie hätte passieren dürfen. Er bemerkte, dass es wahrscheinlich andere Spieler wie ihn gibt, deren Kratzer als "Verlierer" bezeichnet wurden, nur weil sie während der falschen Stunden gescannt wurden.
Es besteht sogar die Möglichkeit, dass sie nicht die Voraussicht hatten, an diesen falsch negativen Tickets festzuhalten, und haben ihre rechtmäßigen Gewinne verpasst.
"Ich frage mich, wie viele Leute diesen Ticketscanner nach Stunden benutzt haben, um ein echtes Gewinnerticket wegzuwerfen? War es noch nicht allzu lange, dass ein nicht allzu langer Zeit einen nicht allzu langer Zeitpunkt für den Millionen -Dollar -Powerball gewann? Der Spieler mit diesem Ticket hat es nach Mitternacht überprüft und wurde mitgeteilt, dass eine Millionen -Dollar -Ticket ein Verlierer sei ", schlug Williams vor.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Lotteriepreis nicht beansprucht wird. Entsprechend NBC 4 Washington Für Powerball- oder Mega -Millionen -Tickets, die ausfallen, wird das Geld "im Verhältnis zu ihren Umsätzen an die staatlichen Lotterien zurückgegeben". Bei kleineren Preisen wie Scratch-Offs kann der nicht beanspruchte Preis auf lokale Mittel oder Lotteriengewinne weitergeleitet oder in das Budget des Staates geleitet werden.
