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Temu schien über Nacht zu sein. Eines Tages hatten wir noch nie davon gehört; Das nächste war es der letzte Schrei in der Welt von Online Einkaufen . Die große Pause war während des Super Bowl 2023, als das Unternehmen eine Anzeige ausstrahlte, in der die Zuschauer "wie einen Milliardär einkaufen". Danach veranlasste der schnelle Aufstieg der App viele von uns, sich zu fragen: Ist Temu legitim?

Auch wenn Sie sich nicht auf den Super Bowl des letzten Jahres eingestellt haben, haben Sie zweifellos von Temu gehört, entweder von seinen Anzeigen auf Facebook und Instagram, Influencer -Shopping -Hauls auf Tiktok oder Nachrichten über seine Jüngste juristische Streitereien mit der Fast-Fashion-Marke Shein. Sie können erwarten, bald viel mehr von der App zu sehen: Verdrahtet berichtet, dass Temu plant dreifach die US -Anzeigenausgaben verdreifachen im Jahr 2024 bis zu atemberaubenden 4,3 Milliarden US -Dollar.

Die Online-Präsenz von Temu hat zu ernsthaften Verkäufen im wirklichen Leben geführt: Laut Business of Apps, Temu's, hat Brutto -Warenvolumen Im Herbst 2022 auf 1 Milliarde US -Dollar im Juni 2023 von 3 Millionen US -Dollar gesetzt. Wenn Sie also nicht bei Temu kaufen, können Sie sicher sein, dass Ihre Freunde, Familienmitglieder und Kollegen definitiv sind. Lesen Sie weiter, um mehr über den Online -Einzelhandelsgiganten zu erfahren, und ob er sicher ist, warum er umstritten ist und ob er legitim ist oder nicht.

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Was ist Temu?

Einfach ausgedrückt, Temu ist eine E-Commerce-Website, die ein bisschen von allem zu schmutzartigen Preisen verkauft. Aus diesem Grund zieht es oft Vergleiche mit Amazon an.

"Sie sollten in der Lage sein, Dinge wie Kleidung, Möbel, Elektronik, Spielzeug, Gesundheit und Schönheitsgegenstände und mehr zu finden", sagt Julie Ramhold , ein Verbraucheranalyst mit dem Einkaufsvergleichsseite DealNews.com. "Wenn Sie Amazon nachsehen würden, besteht im Grunde genommen eine gute Chance, dass Sie es auf Temu finden können oder ähnlich ähnlich."

Ein großer Unterschied ist, dass Temu ein bisschen mehr Spaß macht - und das Unternehmen bemüht sich, bestimmte Aspekte des Einkaufserlebnisses zu spielen.

"Temu treibt den sozialen Austausch an und ermutigt die Benutzer, Geschäfte mit Freunden zu teilen Austausch für kostenlose Produkte "schreibt digitale Crew." Eine Fortschrittsballe fügt einen Schuss Aufregung hinzu und zeigt, wie viele weitere soziale Aktien erforderlich sind, bevor ein Geschenk eingelöst werden kann. "

Temu wurde im September 2022 in den USA ins Leben gerufen und ist unter dem Rechtsnamen Whaleco Inc. operiert. Es gehört PDD Holdings, dem auch die chinesische E-Commerce-Website Pinduoduo besitzt (mehr später!). Um die Preise niedrig zu halten, verwendet Temu ein Netzwerk chinesischer Hersteller, die Versandartikel direkt versenden für Käufer, laut Angaben Reuters .

Seine Popularität in den USA ist unbestreitbar. Entsprechend der App -Analyse -Website Sensor Tower, TEMU, ist derzeit die Top -App im App Store und in Google Play. Business of Apps berichtet, dass die App im November 2023 250 Millionen Downloads erreicht hat, gegenüber 130 Millionen Downloads im Juli 2023 und nur 15 Millionen im Jahr 2022. Die Mehrheit dieser Downloads stammte aus den USA, obwohl die App auch in Mexiko, Großbritannien, Frankreich und Deutschland beliebt ist.

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Wie funktioniert die Temu -App?

In einem Pressemitteilung Ankündigung Sein Start, Temu, beschrieb sein Angebot sein Angebot als "breite Palette von sorgfältig kuratierten Produkten" in den Kategorien "Mode, Schönheit und Gesundheit, Haus und Garten, Schmuck und Accessoires, Elektronik, Schuhe und Taschen, Sport und Natur im Freien, Haustierversorgungen, Büroprodukte und mehr. " Die Homepage wirft alles an, von Musikinstrumenten und intelligenten Home -Geräten bis hin zu Nachtwäsche und Gepäck.

Am auffälligsten sind die Preise. Sie werden a finden 12-Pack Küchenschwämme für unter 2 $, a 6-Fuß-Telefonladekabel auch für unter 2 $ und a Drohne mit einer Kamera ausgestattet und Fernbedienung für nur 18,98 US -Dollar. Viele Kleidung schweben bei der 10 -Dollar -Marke, und die Laptops kosten etwa 250 US -Dollar. (Alle Preise spiegeln die Zeit des Schreibens wider.)

Da Temu auf die Beschaffung von Gegenständen von chinesischen Herstellern beschränkt ist, finden Sie nur wenige Produkte von Namensmarken. Wenn Sie ein neues Paar AirPods, seltenes Schönheits-Make-up, UGG-Stiefel oder ähnliches wünschen, haben Sie nicht viel Glück auf Temu-das Beste, was es zu bieten hat, ist ein kostengünstiges Dupe.

Die Herstellungsbeschränkung von Temu wirkt sich auch auf die Versandzeiten aus. Laut seiner Website das Temu Lagerhaus kann nehmen zwischen einem und drei Tagen, um jede Bestellung zu verarbeiten. Von dort aus kann der kostenlose Standardversand 6 bis 20 Tage dauern. Express Shipping, die 12,90 USD für Bestellungen unter 129 USD kostet und für Bestellungen darüber kostenlos ist, dauert zwischen 4 und 9 Tagen.

Welche Daten sammelt Temu von Benutzern?

Wenn Sie Ihre Informationen in eine neue App oder Gabel über Ihre Kreditkartennummer hochladen, sollten Sie sich über die Datenschutzrichtlinien dieser App informieren. "Seit Monaten wird angemerkt, dass TEMU mehr Daten sammeln wird als andere vergleichbare Apps", sagt Ramhold.

Laut Temu die App Sammelt das Offensichtliche : Dinge wie Ihren Namen, Ihre E -Mail -Adresse und Ihr Anmeldeinformationen. Wenn Sie über eine App wie Facebook oder Google ein Konto erstellen, sammelt es auch Ihr Profilbild, Ihr Benutzername und Ihre E -Mail -Adresse, die mit diesem Konto verknüpft sind.

Wenn Sie einen Kauf tätigen, erhält Temu Ihre Zahlungsinformationen, Ihre Versandadresse und Ihre Telefonnummer. Es sammelt auch Informationen, während Sie einkaufen, einschließlich der Seiten, die Sie sehen, wie lange Sie für sie ausgeben und wie Sie mit ihnen interagieren.

Dann geht es noch einen Schritt weiter. Es sammelt Informationen über das Modell Ihres Geräts, das Betriebssysteminformationen und die Spracheinstellungen. Es verfolgt auch Ihre ungefähren Standortdaten über Ihre IP -Adresse. Darüber hinaus verwendet Temu Quellen von Drittanbietern wie seinen Partner, Marketingpartnern, Datenmakler, öffentlichen Aufzeichnungen und Social Media Services, um noch mehr über Sie zu erfahren.

Im Moment gibt es keinen Hinweis darauf, dass die App einen externen Browser -Verlauf sammelt, obwohl Sie Ihren Verlauf innerhalb der App feststellen wird.

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Ist Temu eine legitime Website?

Es hängt davon ab, wie Sie "legitim" definieren. Die App hat eine C+ -Ratation von der Besseres Business Bureau (BBB) und ist nicht als Betrug aufgeführt. Wenn Sie eine Bestellung erstellen, erhalten Sie sie höchstwahrscheinlich. Die Benutzer sollten jedoch vor billig hergestellten Waren, schwerer Datenerfassung und möglicherweise schlechter Kundendienst ein Problem mit einer Bestellung geben.

Warum ist Temu so kontrovers?

Einige der größten Kontroversen um Temu stammen aus seiner Schwester -Website Pinduoduo. Im März 2023 entfernte Google Pinduoduo aus seinem App Store, nachdem in Versionen der App außerhalb des Geschäfts Malware -Probleme gefunden worden waren. Laut CNBC die Malware erlaubte die App Um die Sicherheitsberechtigungen der Benutzer zu umgehen, greifen Sie auf private Nachrichten, Biometrie, Bluetooth und Informationen zu Wi-Fi-Netzwerken zu, ändern Sie Einstellungen, anzeigen Sie Daten von anderen Apps an und verhindern Sie die Deinstallation.

Zum Zeitpunkt des Drucks wurden diese Probleme in Temu nicht gefunden. "Es gab keine Berichte über die böswillige Funktionalität, die in den Versionen von Spielen, App Store oder Drittanbieter von Temu vorhanden ist." Daniel Thanos , Vizepräsident und Leiter der arktischen Wolfslabors, der Bedrohungsinformation der Cybersicherheitsfirma Arctic Wolf, sagte gegenüber CNBC. "Die Tasten, mit denen die Pinduoduo -Malware unter Vertrag genommen werden, sind nicht die gleichen Schlüssel, mit denen die TEMU -App unter Vertrag genommen wird."

Im November 2023 eine Gruppe von Verbrauchern Eingereicht eine Sammelklage eingereicht im US -Bezirksgericht für den nördlichen Bezirk von Illinois und behauptet, die Temu -App sei "absichtlich und absichtlich mit Tools beladen "einschließlich" Gesichtsmerkmale, Sprachabdrücke und Fingerabdrücke. "

In einer E -Mail an Mode Dive, ein Temu Sprecher antwortete : "Die Anschuldigungen der Klassenklage stammen hauptsächlich aus einem Bericht eines Kurzverkaufsunternehmens, in dem kommerzielle Interessen zur Verbreitung negativer Fehlinformationen eingestuft wurden."

Es sind die Verbindungen der App zu China, die diese Vorwürfe besonders ernst machen. Verbraucher erinnern sich möglicherweise an eine ähnliche Kontroverse um die chinesische App Tiktok. Im Mai 2023 der Gouverneur von Montana Greg Gianforte verboten Tiktok , Temu und andere Apps, die mit den Ländern verbunden sind, die die USA als "ausländische Gegner" aus der Verwendung von Regierungsgeräten halten.

Es gibt auch ethische Bedenken, wie die extrem billigen Artikel auf Temu gemacht werden. Im Juni 2023 a Kongressbericht gefunden Dass TEMU kein System hat, um die Einhaltung des Gesetzes über die Erzwungene der UFRPA (UFLPA) der Uyghur erzwungen zu gewährleisten, ein US -Bundesgesetz, das umgewandelt wurde, um sicherzustellen, dass amerikanische Unternehmen Zwangsarbeit unter ethnischen Minderheiten in China nicht finanzieren.

"Dies garantiert, dass Sendungen aus Temu, die mit erzwungenen Arbeitskräften hergestellten Produkte enthalten, regelmäßig in die USA eintreten, die gegen die UFLPA verstoßen", erklärt der Bericht.

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Ist es also sicher, Produkte bei Temu zu kaufen?

Das alte Sprichwort "Sie bekommen das, wofür Sie bezahlen" scheint auch für Temu zutrifft. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Auch wenn Sie sich nicht um Sicherheitsprobleme besorgt haben, rufen TEMU -Bewertungen häufig Probleme wie die Bestellung eines Artikels und das Empfangen von etwas geringerer Qualität oder gar nichts auf", sagt Ramhold. "Sie können im Voraus sparen, aber Sie könnten auf lange Sicht weit mehr verlieren."

Die App beleuchtet derzeit ihre Markenprodukte mit einem Blue Checkmark, aber nur eine Handvoll Marken sind an Bord. Wenn ein Produkt kein blaues Checkmark hat, erhalten Sie möglicherweise den Artikel, der abgebildet und beschrieben wurde - oder einen schlechten Dupe. Wie bei Amazon verfügt jedes Produkt über einen Überprüfungsabschnitt (und die Verbraucher scheinen in seinen Bewertungen ehrlich zu sein!), Sodass Sie sehen können, wie ein Artikel für andere aufgehalten hat.

Kundenbeschwerden gegen Temu

Wie bereits erwähnt, hat TEMU mit der BBB ein C+ -Rating, und viele der mehr als 1.330 Kundenbewertungen auf der Website sind negativ. Zu den Beschwerden gehören Griffe über schlechte Produktqualität, falsche Bestellungen, langsame Versand, Marketing -E -Mails, schlechte Kundenservice und Probleme, die Rabatte aus den Spielen der App einlösen.

"Ich habe die Bestellung eines anderen erhalten", schreibt ein Kunde auf der BBB. "Ich habe den Kundenservice wie auf der Website angewiesen und habe Bilder mit dem Paket draußen mit den Adressbildern gesendet. Sie weigerten sich zu erstatten, weil sie sagten, sie sei nicht ihre Schuld, dass das falsche Paket angekommen ist."

"Ihre Produkte werden als sehr billig beworben, weil sie wirklich billig sind", kommentierte ein anderer Rezensent auf der BBB.

Abgesehen von der Qualitätsqualität sagen Cyber -Sicherheitsexperten, dass ihre größten Befürchtungen über das Datengrad des Unternehmens sind, das das Unternehmen sammelt - und wenn die Daten in die falschen Hände geraten, könnte dies zu Identitätsdiebstahl führen.

"Je mehr Informationen sie erhalten, desto einfacher ist es, ihre Identität zu stehlen, insbesondere mit einem Unternehmen, das mit China verbunden ist", a " Vertreter der BBB erzählte CBS News . "Sie wissen nicht, wohin es geht, und die Regierung hat im Laufe der Jahre viele Warnungen herausgegeben. Sobald Sie all diese Daten haben, können sie diese Daten verwenden, um den USA auf irgendeine Weise zu schaden."

Manche TIKTOK -Benutzer und Rezensenten der BBB sagten, ihre Kreditkarteninformationen seien gestohlen worden, nachdem er einen Kauf bei Temu getätigt hatte. Es gibt jedoch keine Möglichkeit zu beweisen, ob die Einkäufe und Hacks in Verbindung gebracht wurden. Zum Veröffentlichung, Bestes Leben konnte keine bestätigten Fälle von Identitätsdiebstahl finden, die direkt mit der Temu -App korrelieren.

Abschluss

Wie bei jeder E-Commerce-Plattform möchten Sie Diskretion verwenden, wenn Sie sich für das Einkaufen in Temu entscheiden. Stellen Sie sicher Angemessene Maßnahmen sollten die App als bösartig angesehen werden.

Möglicherweise möchten Sie auch anderswo Angebot finden. "Die meisten Sicherheitsexperten sind zuzustimmen, dass Sie Temu überhaupt nicht einkaufen sollten, und Sie sollten die App sicherlich nicht herunterladen", sagt Ramhold. "Ich würde sagen, überspringen Sie es und entscheiden Sie sich für einen tieferen Tauchgang auf Amazon oder schauen Sie sich sogar die Marktplätze an, die auf Websites wie Walmart und Target verfügbar sind, wenn Sie weitere Optionen wünschen."

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