Good Lifestyle

Zwischen Online Einkaufen Und selbst überprüft in Geschäften, sind unsere Einkaufserlebnisse zunehmend automatisiert und isoliert. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Ihr Verhalten in einem Vakuum auftritt. Wenn Sie den Selbstprüfungsgang verwenden, gibt es immer noch einen Verhaltenskodex, der die Harmonie zwischen Ihnen, Ihren Käufern und den Mitarbeitern des Geschäfts sicherstellt. Lesen Sie weiter, um die sieben, die Sie bei Selbstprüfung tun, um die sieben, die für die Hörstange zu tun, damit Sie diese diskontierten Gewohnheiten eindämmen und Straftaten vermeiden können.

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Der Kassenbereich kann schnell mit weggeworfenen Gegenständen übersät sein, wenn Sie sich entscheiden, dass Sie sie nicht möchten. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Wir haben alle eine Herzveränderung, als wir im Lebensmittelgeschäft in der Schlange warteten. In der regulären Lebensmittelkasse ist es höflich, den Artikel an den Kassierer zu übergeben und zu erklären, dass Sie es nicht mehr wollen" Jules Hirst , Gründer von Etikette -Beratung . "In der Selbstüberprüfungsspur lassen Sie den Gegenstand nicht zurück, damit die nächste Person den Gegenstand an den Begleiter geben, der die Selbstprüfungsspuren beaufsichtigt."

Während einige Menschen Selbstprüfungsmaschinen intuitiv finden, haben andere Schwierigkeiten, durch die Technologie zu navigieren. Dies ist besonders häufig beim Kauf von Produkten oder anderen Artikeln, die keinen einfachen Barcode verwenden. Experten sagen jedoch, dass es wichtig ist, mit der Maschine nicht übermäßig frustriert zu werden.

"Die Maschinen sind nicht perfekt. Wir haben alle den unerwarteten Artikel im Sagging -Bereich erhalten, nachdem wir einen Artikel gescannt haben", bemerkt Hirst. "Wenn Sie frustriert oder verärgert werden, können Sie die Situation für die anderen Menschen, die die Maschinen verwenden, unangenehm. Atmen Sie tief ein und lösen Sie das Problem oder bitten Sie um Hilfe. Wenn Sie dies zu oft finden, sollten Sie sich vielleicht an die menschliche Kassiererin halten."

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Wenn Sie Unterstützung bei der Selbstprüfmaschine benötigen, kommt Ihnen ein Begleiter zu helfen. Laura Windsor , Gründer von Laura Windsor Etikette & Protokollakademie , sagt, es ist entscheidend, dass Sie mit dem Begleiter, der Ihnen hilft, cool zu halten - selbst wenn der Checkout -Prozess Sie am Ende Ihres Witzes hat.

"Eine Person gilt als gut geeignet, wenn sie verwendet, was wir nennen, die magischen Wörter: Bitte, danke und entschuldigen Sie mich. Jeder Satz, der diese Wörter nicht enthält, wenn sie etwas anfordern, Wertschätzung zeigen oder die Aufmerksamkeit einer Person auf sich ziehen, wird berücksichtigt respektlos und daher unhöflich ", sagt sie.

Forderungen zu stellen, anstatt höflich um Hilfe zu bitten, durch den Raum zu schreien, um die Aufmerksamkeit des Begleiters zu erregen oder über die Preise zu streiten, sind Beispiele für die Art und Weise, wie diese Interaktion üblicherweise schief geht.

Sie stehen vielleicht nicht mit einem Kassierer, aber Feldanrufe Am Selbstprüfungsschalter wird immer noch als unhöflich angesehen, da er die Linie hinter Ihnen leicht halten kann.

"Egal, ob Sie die reguläre Checkout-Linie oder die Selbstprüfungszeile verwenden, es ist unhöflich, den Vorgang zu halten, indem Sie auf Ihrem Telefon sprechen. Stecken Sie den Anruf in die Warteschleife oder sagen Sie der Person, dass Sie sie zurückrufen, wenn Sie fertig sind Und schließen Sie den Vorgang so schnell wie möglich aus, damit Sie zu Ihrem Anruf zurückkehren können “, rät Hirst.

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Eine andere Möglichkeit, dass Sie wahrscheinlich als unhöflich beim Selbstprüfer auskommen, ist, wenn Sie Ihre Artikel ohne Kredit oder Debitkarte zur Hand haben. Die meisten Maschinen akzeptieren kein Bargeld, was bedeutet, dass der Begleiter entweder alle Ihre Einkäufe stornieren und erneut am regulären Auschecken beginnen oder große Anstrengungen unternehmen muss, um die Zahlung zu akzeptieren.

Kinder lieben es oft, im Lebensmittelgeschäft zu helfen, aber der Selbstprüfungsschalter ist ein Ort, an dem Sie ihre Beteiligung einschränken sollten.

"Lassen Sie Ihre Kinder nicht die Maschine benutzen. Es ist kein Spielzeug und niemand möchte warten, während Ihre Kinder spielen. Wenn Sie möchten, dass sie teilnehmen, bitten Sie sie, Ihnen die zu scannen Tasche, nachdem sie gescannt wurden ", schlägt Hirst vor.

Oft überwacht ein einziger Selbstprüfungsmitglied mehrere Maschinen und Kunden gleichzeitig. Wenn Sie unterbrechen, während Sie jemand anderem helfen, wird dies definitiv als unhöflich angesehen, sagt Windsor.

Erhalten Sie stattdessen höflich ihre Aufmerksamkeit und machen Sie deutlich, dass Sie bereit sind zu warten, bis sie die Dinge mit dem letzten Kunden abgeschlossen haben - und vergessen Sie nicht, zu lächeln. "Ein Lächeln spricht tausend Worte und lässt die Menschen geschätzt. Lächeln und die Welt lächelt mit Ihnen!" Windsor fügt hinzu.

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