Warum Costco es so schwer macht, Produkte in Geschäften zu finden, zeigen die Mitarbeiter

Bemerken Sie dies während Ihres wöchentlichen oder monatlichen Costco -Besuchs?


Costco -Lager können sein Ziemlich überwältigend . Die Gebäude selbst durchschnittlich 146.000 Quadratfuß in Größe laut der Website des Unternehmens und herumtragen 4.000 verschiedene Artikel . Möglicherweise möchten Sie Gegenstände aus den himmelhohen Regalen auswählen, aber wenn Sie nach etwas Spezifisch suchen, möchten Sie keine Zeit damit verschwenden, herumzulaufen. Wenn Sie bemerkt haben, dass Ihre Trail -Mischung oder Zahnpasta nicht an derselben Stelle ist, spielt Ihr Geist keine Tricks auf Sie. Costco -Mitarbeiter sagen, dass der Großhändler absichtlich macht es schwierig, bestimmte Gegenstände zu finden. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was Mitarbeiter über das Ladenlayout von Costco enthüllt und warum es als "Schatzsuche" bezeichnet wird.

Lesen Sie dies als nächstes: Walgreens Store verbietet Geldbörsen und Taschen, um Ladendiebstahl zu verhindern - werden andere folgen? AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Die Dinge werden absichtlich umgesetzt.

San Leandro, CA/USA - March 17, 2020: Aisle full of spices at Costco Wholesale.
Shutterstock

Wenn Sie ein regulärer Käufer bei Ihrem örtlichen Costco sind, haben Sie vielleicht das Gefühl, einen Puls darüber zu haben, wo die Dinge aufbewahrt werden, aber der Großhändler fordert Sie schnell heraus.

Wie das tägliche Essen berichtete, in der R/Costco Subreddit , ehemalige Mitarbeiter zeigten, dass der Großhändler die Produkte absichtlich bewegt rund um das Lagerhaus . Wenn Fragen zu Fragen standen Warum Costco mischt Inventar, ein Ex-Mitarbeiter bestätigte, dass es "so dass die Leute den Laden nach dem suchen müssen, was sie wollen". Infolgedessen fügt sie wahrscheinlich mehr Artikel in ihren Wagen hinzu und geben mehr aus.

Käufer sind nicht allein in ihrer Frustration, da dies auch eine Herausforderung für die Mitarbeiter darstellt. "Ich bin ein Angestellter und wünschte, es gäbe eine Karte, die ich zumindest anderen helfen müsste (und für Go-Dacks!)", Schrieb ein Mitarbeiter. Ein Costco -Einkaufswagen -Begleiter fügte hinzu: "Immer wenn ein Mitglied mich fragt, wo etwas ist, bin ich genauso verloren wie LMAO."

Laut einem 10-jährigen Costco-Mitarbeiter, saisonale Gegenstände sind am häufigsten bewegt, im Gegensatz zu Grundnahrungsmitteln. Trotzdem ist es immer noch Kopfschmerzen für Arbeiter, die sich nicht sicher sind, wo die Dinge gelandet sind. "Wenn ein Mitglied nach so und so fragt, ist der einzige Weg, um zu wissen, ob wir es noch haben, es auf dem Computer nachzuschlagen. Dies geschieht unzählige Male am Tag", schrieb ein Mitarbeiter auf dem Subreddit.

Dies ist das "Schatzsuche" -Modell des Unternehmens.

inside costco warehouse
ein Katz / Shutterstock

Vielleicht denken Sie jetzt über das Setup Ihres örtlichen Costco nach - Sie haben festgestellt, dass es keine Geschäftskarte oder Informationen gibt, die die Gänge markieren? Es ist alles von Design. Wie die Mitarbeiter betont, möchte Costco, dass Sie an anderen Waren- und Schüttgütern vorbeigehen und vorbeigehen.

Tiktoker @humphreytalks beschreibt dies als Teil von Costco's Geschäftsmodell . "Wenn es darum geht, Dinge im Costco -Geschäft zu finden, müssen Sie sich natürlich nur Zeit nehmen und den größten Teil des Geschäfts herumlaufen", erklärt er in einem Tiktok -Video im März 2022. "Wenn Sie sich Zeit nehmen, um den Laden zu durchlaufen, möchte Costco Sie.

Überraschenderweise besitzt Costco dies etwas. Obwohl nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass Gegenstände absichtlich bewegt werden, bestätigt der Großhändler, dass Sie wahrscheinlich jedes Mal, wenn Sie einkaufen, ein anderes Inventar sehen.

"Eines der aufregendsten Dinge beim Einkaufen in unseren Lagerhäusern ist man weiß nie Die Art von unglaublichen Angeboten, die Sie von einem Besuch in den nächsten besuchen werden! "Eine Webseite, in der die" Schatzsuche Atmosphäre "erklärt wird." Oft! "Der Großhändler fügt hinzu, dass er" ständig neue Waren einführt ", und ermutigt Sie, einen Artikel zu kaufen, wenn Sie ihn sehen, damit Sie es nicht verpassen.

VERWANDT: Weitere Informationen finden Sie in unserem Daily Newsletter .

Die Mitglieder sind in der Geschäftspolitik aufgeteilt.

Costco checkout lines
Tada Images / Shutterstock.com

Die Richtlinie hat einige Costco -Mitglieder frustriert, da sie nicht besonders gerne nach allem auf ihrer Liste "jagen".

"Ugh, ich bin gestern gegangen und es war so nervig! Es ist so ein überfüllter Laden und mein Wagen ist schwer zu manövrieren. /Costco Subreddit. "Normalerweise plane ich meine Route basierend darauf, wo die Dinge sind ... [es] hat mich nicht motiviert, mehr zu kaufen, da ich nicht wusste, wo etwas war!"

Ein anderes Mitglied fügte hinzu, dass sie frustriert sind, wenn sie Dinge nicht finden können, was sie dann vom Impulskauf entmutigt. "Ich hasse es, wenn das passiert ... Normalerweise gehe ich nach ein paar zusätzlichen Minuten auf der Suche nach dem, was es war", schrieben sie.

Aber andere Kunden sagten, es macht ihnen nichts aus - es sei denn, sie sind in Eile. "Ich kenne diese [Richtlinie] und macht es normalerweise nichts aus", schrieb ein Redditor. "Es ist ärgerlich, wenn ich einen Lauf nach der Arbeit machen muss und versuche, vor dem Schließen ein- und auszusteigen. Wenn sie Gefriergeräte zerstören und diese in einen anderen Teil des Geschäfts bringen."

Costco ist nicht das einzige Geschäft, das dies tut, sagen Käufer.

Trader Joe's discount retailer storefront, shopping carts - Saugus, Massachusetts USA
Shutterstock

In einem anderen Thread des R/Costco Subreddit erwähnten einige schnell, dass dies ein ziemlich häufiges Geschäftsmodell für andere Geschäfte ist.

"Dies ist nicht nur Costco, es ist buchstäblich fast jedes Geschäft, das existiert. Es ist Merchandising 101 "Ein Kommentar liest sich." Bewegen Sie die Dinge, damit die Leute mehr Zeit in Ihrem Geschäft verbringen müssen. Je mehr Zeit jemand in Ihrem Geschäft verbringt, desto mehr Geld gibt er in Ihrem Geschäft aus. "

Viele wiesen auf Trader Joe als einen anderen Einzelhändler hin, der die Dinge absichtlich umgeht. "Sie geben ihr Bestes, um meistverkaufte Artikel im gesamten Geschäft zu platzieren, um Sie zu ermutigen, zu erkunden", heißt es in einem Kommentar, während ein anderer sagt, "meine TJs haben in letzter Zeit zum dritten Mal in einem Jahr ihre Gewürze bewegt."


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