Südwesten lässt jetzt die Passagiere zum ersten Mal tun

Die Verschiebung ist von Bedeutung für eine Fluggesellschaft, die den Passagieren für seine Konsistenz bekannt ist.


Einer der Gründe, warum Fans von Südwestfluggesellschaften dem Beförderer widmete, ist, dass es in einigen seiner Unterschriften-Richtlinien lang lang lange konsistent ist: Keine Gebühren für die Überprüfung von Bags, keine Sitzbeauftragten, und ein Ansatz für den Kundenservice, der freiwillig sein soll und freundlich. Die Fluggesellschaft hat jedoch vor kurzem begonnen, einige Änderungen an diesen langjährigen Richtlinien und Grundsätzen vorzunehmen. Lesen Sie weiter, um das herauszufinden, dassNeueste Abreise für SüdwestfluggesellschaftenDas ist wahrscheinlich eine Überraschung für einige langjährige Flyer.

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Südwesten stellt eine neue Tarifkategorie vor.

Southwest Airlines at the T. F. Green Airport in Warwick Rhode Island
Hektik

Südwestfluggesellschaften angekündigt, es startet eine neue Tarifkategorie namens Will Away Plus. Diese Kategorie wird an der weltweit bestehenden Möchte des Südwests anschließen, und jederzeit, und geschäftlich auswählen Tarife, der Träger sagte in einemUnternehmensankündigung. Der Tarif wird für den Kauf spät im zweiten Quartal dieses Jahres verfügbar sein.

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Die neue Willstieg über die Tarifkategorie bietet neue Vorteile für Passagiere an.

southwest airplane flying
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Möchten Sie von der Aussage kommen plus Kosten mehr - ein "bescheidener Buy-up", entsprechend der Erklärung -, sondern mehr "Flexibilität, Wahl und Belohnungen" anbieten, wenden Sie sich an. Neben den Vorteilen, die in jeder Tarifkategorie angeboten werden (zwei geprüfte Taschen, keine Änderungsgebühren, kostenlosen TV, Filmen und Messaging), wird Willa Away Plus mehrere Vorteile anbieten. Dazu gehören übertragbare Fluggutschrift, ein neuer Vorteil, mit dem die Passagiere einen einmaligen Transfer von berechtigten unbenutzten Flugguthaben an einen neuen Reisenden für die zukünftige Nutzung tätigen können.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB.

Außerdem erhalten Einkäufe in dieser Tarifkategorie mehr Flexibilität bis zum Standby-tagsbonierenden Änderungen und den Standby-Day-Standby sowie mehr Erwertiger mit achtmal fachen der Rapid Rewards-Punkte. (Vergleichen Sie das mit sechs Mal die Punkte, bis Sie Tarife erreichen wollen.)

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Südwest-Passagiere in anderen Tarifkategorien werden auch neue Privilegien gewinnen.

southwest airlines is one of americas most admired companies
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Darüber hinaus buchen Passagiere, die jederzeit- oder geschäftliche Select-Tarife erstattungsfähig buchen, sowie Tiermitglieder (darunter A-List und A-List bevorzugte Flyer enthalten), werden noch mehr Nutzen. Business Select und Anytime Tarife haben denselben übertragbare Flugguthaben, um sich zu übertragen. Jederzeit erhalten jetzt auch Frühbucher-Check-in, Priority Lane und Express-Spur-Vorteile.

Die Mitglieder des Tieres werden nun auch am selben Tag bestätigt.

Alle diese Änderungen in den verschiedenen Kategorien werden in Kraft treten, wenn die neue Wanna Abress Abress Plus-Option später in diesem Jahr live geht.

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In einem anderen überraschenden Erstens machte Südwesten auch kürzlich seine Sitze zum Kauf über KAYAK zur Verfügung.

A woman using her phone while seated in an airport terminal waiting to board a flight
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Das ist nicht der ersteüberraschende Schicht für den wechselbeständigen Träger in den letzten Monaten. Zurück im Februar, einem erstklassigen Reporter beiZDNet. bemerkt, dass Südwesten ohne Fanfare begonnen hat und einige seiner Tickets zum Verkauf auf Kajak anbietet. Während sich die Passagiere an einem Drittanbieter-Travel-Travel-Travel-Agent-Standort wie KAYAK an einem Drittanbieter-Travel-Airline-Ticket buchen konnten, hat Südwesten immer die Passagiere benötigt, um direkt auf seiner eigenen Site, Southwest.com, zu buchen.

Zuvor erklärte Southwest öffentlich die Position, dass es in der Lage wäre, die beste Kundenerfahrung anbieten zu können, wenn es Ticketverkäufe auf seine eigene Plattform beschränkt ist. "Mit der Nutzung von Southwest.com und unseren Rufzentren können sich die Kunden beruhigen, dass sie wissen, dass sie, wenn sie mit Südwesten zum Buch gehen, ohne dass sie den niedrigsten Fahrpreis bekommen, ohne dass Online-Reisebüros versuchen könnten, dort zu schleichen, z. B. Gebühren und Einschränkungen ", sagte ein Vertreter für die Fluggesellschaft im vergangenen Jahr. "Dies ist besonders wichtig wie eine kostengünstige, niedrige Tarif, hochwertige Fluggesellschaft."

Die Zeit sagt, wie diese Tweaks das Kundenerlebnis für Südwest-Flyer beeinflussen.

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Categories: Reisen
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